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rauch Dialog Kleiderschrank »Montclar«, mit umfangreichen Zubehör

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5 Jahre Herstellergarantie!


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  • Sicherer Kauf auf Rechnung
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  • PaketShop-Lieferung möglich

Artikel-Nr. 1554030682

  • 5 Jahre Hersteller-Garantie
  • Beschläge, Scharniere und Kleiderstangen aus Metall
  • Made in Germany!
  • Mit umfangreichen Zubehör
  • Front Hochglanz Weiß
Stilvoll und funktional Einrichten ist mit Drehtürenschrank „Montclar“ von Rauch DIALOG kein Problem. Die hochglänzenden weißen Fronten mit langen Griffstangen lassen sich mit vielfältigen Stilrichtungen kombinieren. Gleichzeitig kommt in den großen Drehtürenschränken (Breite 250 cm oder 300 cm) richtig viel unter. Damit alles bestens aufgeräumt ist, ist der Schrank mit Kleiderstangen, Einlegeböden, einem Krawattenhalter, einem Schubkasteneinsatz und einer zusätzlichen Inneneinteilung ausgestattet - und für den morgendlichen Styling-Check ist auch ein Innenspiegel gleich mit dabei. Die pflegeleichte Kunststoffoberfläche und die stabilen, aus Metall gefertigten Beschläge, Scharniere und Kleiderstangen sorgen dafür, dass Sie lange Freude an Ihrer Einrichtung haben. Ausgezeichnet mit dem Umweltzeichen „Blauer Engel“ ist Ihr „Montclar“-Schrank zudem wohngesund und nachhaltig produziert - mit Holz aus heimischen Wäldern. Die hochwertige Qualität dieser Möbel „Made in Germany“ wird durch fünf Jahre Herstellergarantie belegt.

Details:
  • Mit Spiegel
  • Beschläge, Scharniere und Kleiderstangen aus Metall
  • Made in Germany!
  • Großzügige Stauraummöglichkeiten
  • Mit 3 Kleiderstangen
  • Mit 6 Regalböden
  • Inklusive Schubkasteneinsatz, Innenspiegel, Inneneinteilung, Krawattenhalter
  • Front Hochglanz Weiß
Breiten:
  • Breite 250 cm, 5-türig
  • Breite 300 cm, 6-türig
ca.-Maße:
  • 223 cm Höhe
  • 60 cm Tiefe
Material:
  • Holzwerkstoff
  • Griffe aus Metall, chromfarben lackiert
Wissenswertes:
  • Bitte beachten Sie, dass zur Montage links, rechts und oben jeweils ca. 25 cm Platz zusätzlich benötigt wird
  • Mit Aufbauanleitung
  • Alle Maße sind ca.-Maße
Pflegehinweise:
  • Pflegehinweise für Möbel aus Holzwerkstoffen (inklusive Melamin und MDF): Verwenden Sie zur Pflege Ihrer Möbel aus Plattenwerkstoffen am besten ein weiches, nicht fusselndes Tuch oder ein Ledertuch. Wischen Sie die Oberflächen leicht feucht ab..

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Kundenbewertungen

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Kunden äußerten sich häufig zu folgenden Themen:
* * * o o So macht Möbelkauf keine Freude Für 2 von 2 Kunden hilfreich. 2 von 2 Kunden finden diese Bewertung hilfreich.

Der Schrank selbst ist sehr durchdacht und hochwertig. Was aber schlimm ist, ist der Ablauf des Kaufs und der Lieferung mit Montageservice zum Schrank (den man unbedingt mitbuchen sollte, allein ist der Aufbau eigentlich nicht zu schaffen). Zuerst fand man unsere mit der von OTTO vorgegebenen Nummer versehene Vorauskasse-Zahlung nicht rechtzeitig, und da sie nicht in einem bestimmten Zeitraum gefunden wurde, hat OTTO selbsttätig unsere Bestellung storniert. Wir haben also nochmal bestellt. Nun war es für OTTO ein großes Problem, die alte Zahlung mit der neuen Bestellung zu verrechnen. OTTO ist offensichtlich ein sehr bürokratischer Konzern. Die OTTO-Kundenhotline funktioniert einfach schlecht: Bei Anruf oder Rückruf bekommt manTextbaustein-Antworten, viele Mitarbeiter hören praktisch nicht zu, was man eigentlich von ihnen möchte, wenn man anruft, man wird öfter mal ins "Nichts" weitergeleitet oder die Verbindung bricht ab, und wenn der Anruf doch in einer OTTO-Fachabteilung ankommt, muss man dem Mitarbeiter dort noch einmal alles von vorn erzählen, anstatt dass dieser einfach mal in mein Kundenkonto hineinschaut, dafür bekommt man nochmals die gleichen Textbaustein-Antworten, die man vorher schon gehört hat, alles in allem eine Tortur. Zur Lieferung durch Hermes Einrichtungsservice: Beim ersten Versuch wurde das Zeitfenster nicht eingehalten, und zwar so, dass die Lieferung ca. 2 Stunden nach Ende des angekündigten Zeitfensters angekommen wäre - man kann die Position des Lieferwagens, und wie viele Lieferungen noch vor einem selbst sind, ja im Internet verfolgen, und es hätte Hermes schon lange vor der Lieferung klar sein müssen, dass ihr geplanter Liefertermin einfach nicht einzuhalten ist, angesichts der Zahl der Lieferungen. Wir konnten aber nicht Stunden länger als geplant warten, also mussten wir einen neuen Liefertermin sagen. Wieder das gleiche Drama mit der Hermes-Hotline, die wenn man nachfragt auch schon mal wortlos auflegt, weil sie die Frage nicht beantworten können, und dann wieder mit der OTTO-Hotline - siehe oben. Alles in allem eine Erfahrung, die wir auf keinen Fall wiederholen möchten, und deswegen kommt ein erneuter Möbelkauf bei OTTO für uns nicht in Frage.

von einem Kunden aus Springe 15.12.2018 Bewerteter Artikel: Farbe: weiß/Hochglanz weiß , Ausführung: Breite 250 cm, 5-türig Ist diese Bewertung für Sie hilfreich? Bewertung melden
* * * o o Guter Schrank, problemloser Aufbau Für 2 von 2 Kunden hilfreich. 2 von 2 Kunden finden diese Bewertung hilfreich.

Laut den Abbildungen gehört zum umfangreichen Zubehör auch je ein Soft-Close-Scharnier pro Schranktür dazu. In der näheren Beschreibung wird dies jedenfalls nicht ausgeklammert oder als nicht enthalten erwähnt. Ganz im Gegenteil: auf Foto 14 von 15 ist dieses Scharnier extra hervorgehoben.
Tatsächlich lässt Otto diesen Schrank aber ohne diese Soft-Close-Scharniere vom Hersteller liefern. Bei telefonischen Reklamation hatte ich den Eindruck, abwimmelt zu werden und man ließ mich kaum zu Wort kommen. Angeblich wären da nur 6 Fotos, auf denen das nicht zu sehen ist. Jedenfalls wurde bestritten, dass die Scharniere dazu gehören müssten. Meines Erachtens gibt es da aber keine Diskussion. Was explizit auf den Fotos zu sehen ist und weder als nicht enthalten oder Sonderzubehör beschrieben ist, muss meiner Meinung nach mit ausgeliefert werden.
Vielleicht sind ja die falschen Fotos auf der Bestellseite. Wird bestimmt bald aktualisiert.
Nun zum Schrank: Der Aufbau ist mit zwei Personen gut zu schaffen. Ein wenig handwerkliches Geschick und Grundverständnis, sowie Mitdenkvermögen sollte aber schon vorhanden sein.
Die Anleitung kann man beiseite legen. Die verwirrt nur, weil da auch andere Varianten beschrieben sind. Mir hat ab und zu ein Blick auf die Skizzen gereicht. Der Rest war für mich logisch und selbsterklärend.
Auch die vorgebohrten Löcher haben gepasst. Passgenauigkeit und Qualität sind gut. Die Kleinteile waren auch vollständig. Bis auf die bereits erwähnten Soft-Close-Scharniere.
Man erlebt ja sonst schon mal woanders, dass die Packer bei den Schrauben, etc. manchmal nicht „bis drei“ zählen können. Aber hier war alles dabei. Prima.
Nicht gut war bei mir ein Türgriff. Da waren die Gewindelöcher mit Produktionsrückständen verschmutzt und das Gewinde nicht sauber geschnitten. Jedenfalls gingen die Schrauben nicht rein. Ich musste die Gewinde nachschneiden. Ob das der Aufbauservice für 185 EUR auch gemacht hätte?
Fazit: guter Schank, der sich problemlos aufbauen lässt. Und wenn man selber mit auf Kleinigkeiten achtet, wird’s auch zum Erfolg.

von einer Kundin aus Langenfeld 25.11.2018 Bewerteter Artikel: Farbe: weiß/Hochglanz weiß , Ausführung: Breite 250 cm, 5-türig Ist diese Bewertung für Sie hilfreich? Bewertung melden
* * * * * Super toller Schrank mit Mega Stauraum! Für 1 von 1 Kunden hilfreich. 1 von 1 Kunden finden diese Bewertung hilfreich.

Der Schrank kam pünktlich nach 6 Wochen Lieferzeit an. Um keine Probleme mit der Garantie zu bekommen liessen wir ihn dieses mal aufbauen. Das klappte auch nach einigen Schwierigkeiten. Eine Tür hatte einen kleinen Produktionsfehler. Die Staubschutzkante war defekt. Nach kurzer Schilderung beim Otto Kundenservice wurde dann aber sofort veranlasst das die Fa. Rauch uns das fehlende Teil zuschickt. Dieses kam dann auch schnell an. Der Schrank ist nun also komplett, aufgebaut und ausgerichtet. Wirklich ein super schöner,toller Schrank!
Zum Hermes Service muss ich allerdings was sagen.... dieser lässt doch sehr zu wünschen übrig. Als erstes wurden wir an dem besagten Tag angerufen und uns wurde mitgeteilt das der Schrank zwar geliefert werden würde aber für den Aufbau keine Zeit mehr wäre. Nach einem Telefonat mit Hermes und der Ansage das man nun 6 Wochen gewartet und sich extra frei genommen hat wurde uns dann zugesichert das man sich darum kümmern würde. Dann kamen also die zwei Herren und fingen mit dem Aufbau an. Ohne irgendetwas auszulegen auf unseren nagelneuen weiß geölten Boden. Dann fiel einem der Herren ein Schrankpaket aus der Hand und hinterließ an der Wand einen Riss (ebenfalls gerade neu tapeziert) und auf dem Boden eine Macke. Natürlich kann immer etwas passieren...wir sind ja alle nur Menschen...doch scheinen sich solche Dinge ja bei Hermes des öfteren zu wiederholen. Dieses hat natürlich nichts mit dem Schrank an sich zu tun. Dieser ist wirklich toll! :)

von Aline J. aus Hannover 12.11.2018 Bewerteter Artikel: Farbe: weiß/Hochglanz weiß , Ausführung: Breite 300 cm, 6-türig Ist diese Bewertung für Sie hilfreich? Bewertung melden
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