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Alle Bewertungen werden veröffentlicht, unabhängig von der Sterneanzahl. Es besteht die Möglichkeit, veröffentlichte Bewertungen zu melden und überprüfen zu lassen. Bewertungen werden gesperrt, sofern sie gegen unsere Richtlinien oder Gesetze verstoßen.

Richtlinien für Bewertungen

Wir freuen uns, dass du eines der Produkte aus unserem Online-Shop bewerten möchtest. Egal ob deine Bewertung positiv oder negativ ausfällt - mit deiner Meinung hilfst du anderen Kund*innen ein geeignetes Produkt auszuwählen. Damit deine Meinung anderen Kunden optimal weiterhelfen kann, bitten wir dich, die folgenden Richtlinien einzuhalten. Bewertungen, die diesen Richtlinien nicht entsprechen, können wir leider nicht veröffentlichen oder jederzeit von otto.de entfernen.

Warum, weshalb, wieso?

Begründe deine Meinung. Neben deiner persönlichen Meinung interessiert uns aufgrund welcher Eigenschaften oder Funktionalitäten ein Produkt von dir positiv oder negativ bewertet wurde. Bitte beurteile nur Produkte, mit denen du selber Erfahrungen gemacht hast. Bitte vermeide Bewertungen, die nur auf der Abbildung oder der Produktbeschreibung basieren.

Erster, anders, neu

Besonders hilfreich für andere Kund*innen sind Bewertungen von Produkten, die noch nicht kommentiert worden sind, oder Bewertungen, die andere, neue Aspekte eines bereits bewerteten Produktes aufgreifen. Wiederhole nicht nur bereits vorhandene Aussagen, sondern bring weitere Gesichtspunkte mit ins Spiel.

Über kurz oder lang

Sehr kurze Texte enthalten kaum Information, sehr lange Texte können Leser*innen am Bildschirm schnell ermüden. Wir empfehlen Bewertungen mit 100 bis 400 Wörtern. Bitte schreib keine Ein-Wort-Bewertungen.

Was solltest du vermeiden?

Bezugnahme auf andere Bewertungen. Diese Bewertungen könnten gelöscht werden und der Bezug darauf würde unverständlich.

Was muss draußen bleiben?

  • Bilder, die Gewalt, Waffen, verbotene Symbole oder Nacktheit abbilden
  • Schimpfwörter und obszöne Ausdrücke
  • Faschistische, rassistische, antisemitische, ausländerfeindliche oder ähnliche politisch radikale Äußerungen
  • Persönliche Daten wie Telefonnummern, E-Mail-Adressen, URLs sowie Bilder von erkennbaren Personen
  • Kommentare, die sich nicht auf das Produkt sondern ausschließlich auf Service-Leistungen beziehen. Anregungen und Kritik an unserem Service nehmen wir gerne auf. Schicken Sie diese bitte an Lob und Kritik.
  • Verweise auf andere Bezugsquellen