Produkt/Qualität könnte man weiterempfehlen
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Verifizierter Kauf
Der Verkäufer dieser Matratze ist absolut nicht zu empfehlen! Die Matratze wird vakuumiert geliefert, was ja üblich ist, aber der Karton kam in einem sehr schlechten Zustand bei mir an. Das macht schon mal keinen guten Eindruck.
Ich habe dann den Hersteller kontaktiert, weil ich Rückenschmerzen von der Matratze bekommen habe und mich auch nochmal wegen der Rücksendung absichern wollte. Die Matratze wurde nämlich als Sperrgut verschickt, und da kann man sich ja vorstellen, wie kompliziert eine Retoure wird.
Es ist wirklich fast unmöglich, die Matratze wieder in die Vakuumfolie zu bekommen, um sie zurückzuschicken. Man müsste einen riesigen Aufwand betreiben, um die Matratze wieder so zu verpacken, dass der Verkäufer sie überhaupt annimmt. Das ist schon sehr ärgerlich und wirkt auf mich so, als ob der Verkäufer es seinen Kunden extra schwer machen will, die Matratze zurückzugeben.
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Verifizierter Kauf
Bequeme Matratze
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Verifizierter Kauf
Also habe 3 Tage darauf geschlafen, weil mein Mann eine Erkältung hatte und ich mich nicht anstecken wollte, habe wunderschön geschlafen, die Höhe ist sehr gut und bequem ist sie auch noch, freue mich sehr das meine Gäste auf der Matratze schlafen können