Laut Verkäufer sollten zwei Artikel enthalten sein: eine grüne, vintage Umhängetasche mit Schulterri
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Verifizierter Kauf
Der Artikel, den ich bei Ihnen bestellt habe, ist bereits auf der Seite nicht mehr verfügbar. Ich kann die Produktseite nicht öffnen, und meine mehrfachen Anfragen an Sie blieben bisher unbeantwortet.
Das bestellte Set bestand aus zwei Artikeln, von denen nur einer geliefert wurde, obwohl in der Beschreibung eindeutig angegeben war, dass beide Artikel in einem Paket unter derselben Sendungsnummer geliefert werden.
Ich fordere eine umgehende Erklärung, wo sich der fehlende Artikel befindet, und eine konkrete Lösung dieses Problems. Sollte die Situation nicht in Kürze geklärt werden, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten, um meine Rechte durchzusetzen und sämtliche entstandenen Schäden ersetzt zu bekommen.
Mit freundlichen Grüßen
Pavlo Shevchuk