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Taschenfederkernmatratze, »462 Federn«, Malie (1-tlg. oder 2-tlg.)

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    Taschenfederkernmatratze, »462 Federn«, Malie (1-tlg. oder 2-tlg.)

    Artikel-Nr. 37376995

    • Als Einzelmatratze oder im Spar-Set
    • Ca. 21 cm hoch mit 7 Liegezonen
    • Extra hohe Kernabdeckung von ca. 4 cm
    • Körpergerechte Unterstützung der Wirbelsäule
    • Gute Durchlüftung durch Taschenfedern

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    Kundenbewertungen

    94% aller Bewerter würden diesen Artikel einem Freund weiterempfehlen.

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    * o o o o Sehr schlechter Service! Für 2 von 2 Kunden hilfreich. 2 von 2 Kunden finden diese Bewertung hilfreich.

    Leider kann ich diese Matratze nicht bewerten- nach angegebenen 5-6 Tagen Lieferzeit hat sich diese bis jetzt auf 6 Wochen geändert...Ich musste schon selber danach fragen, von OTTO kam dann immer eine vertröstende Antwort. Es gibt zum Glück noch Andere,die Matratzen verkaufen. Habe sie storniert. Schade, war sonst immer zufrieden.So verlieren sie Kunden.

    von einer Kundin aus Gera 06.03.2017 Bewerteter Artikel: Größe: 2x 80x190 cm , Höhe: ca. 21 cm , Härtegrad: 2 (0-80 kg)

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    * * * * o Lange Wartezeit Für 1 von 1 Kunden hilfreich. 1 von 1 Kunden finden diese Bewertung hilfreich.

    Auch ich musste seit Anfang Februar auf die Matratzen warten. Hatte mich aber darauf eingerichtet, da die Bewertungen das schon vorher angekündigt haben. Heute kam nun die Lieferung mit Hermes. Supernetter Mitarbeiter, der beide Matratzen alleine getragen hat. Ich werde jetzt ein paar Tage darauf schlafen und dann eine weitere Bewertung abgeben.

    von Elvira S. aus Leipzig 11.03.2017 Bewerteter Artikel: Größe: 90x200 cm , Höhe: ca. 21 cm , Härtegrad: 3 (81-100 kg)

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    * o o o o Servicequalität grauenhaft! Für 11 von 11 Kunden hilfreich. 11 von 11 Kunden finden diese Bewertung hilfreich.

    Habe die Matratze am 25.11.16 bestellt. Die Lieferzeit war für 2 Wochen angegeben. Nachdem ich Mitte Dezember immernoch keine Rückmeldung hatte habe ich mich selbst darum gekümmert wo meine Bestellung bleibt. Jedesmal werde ich aufs neue vertröstet und werde mit einer "schnellstmöglichen Bearbeitung" bzw. Mit Gutscheinen hingehalten. Zudem hat kein Servicemitarbeiter eine Ahnung wie es um die Lieferung steht. Mittlerweile warte ich bereits 14 Wochen! Ein Ende der Verlängerung der Lieferfrist ist nicht in Sicht! Eine Frechheit so mit seinen Kunden umzugehen. Mittlerweile kommt es mir so vor als hätte Otto die Matratze zu günstig angeboten und versucht jetzt mit extrem langen Wartezeiten ihre Kunden zu einer Stornierung zu bringen. Durch dieses ständige hin und her werde ich zukünftig Otto nicht mehr weiterempfehlen! Geht lieber in ein Geschäft und kauft euch dort eine Matratze. Bei Otto wartet ihr Jahre auf eure Bestellung. Meiner Meinung nach eine Zumutung!

    von Julia D. aus Moembris 26.02.2017 Bewerteter Artikel: Größe: 100x200 cm , Höhe: ca. 21 cm , Härtegrad: 2 (0-80 kg)

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