Diese Schuhe sind wirklich hervorragend… leider waren sie etwas zu groß für mich… bei der Rücksendung hatte ich sie,versehentlich, in den falschen Schuhkarton gepackt und an das Schuhaus Vormbrock geschickt. Dieses hat sich daraufhin quergestellt und wollte die Schuhe nicht zurück nehmen. Erst durch viele E-Mails und durch Otto selbst( da es nur darauf ankommt die Sendung einwandfrei zurück zu schicken) hat sich das Schulhaus auf die Gutschrift eingelassen! Das war nicht nur nervig sonder völlig unnötig das Sie die Rücksendung nicht annehmen!!! Ich bin echt verärgert das die Firma Vormbrock so mit Kunden von Otto umgeht!
von Alexandra K. aus Rottach-Egern am 25.01.2024
Größe: 5 Verkäufer: Schuhhaus Wilhelm Vormbrock