Habe das Kochfeld aufgrund der vorangegangenen Bewertungen gekauft. Die Terminabstimmung mit Hermes hat super geklappt, das Kochfeld wurde bei Lieferung angeschlossen. Das Kochen macht wirklich Spass, wenn man sich dann damit eingefuchst hat. Die Bedienung ist aber wirklich einfach, von daher kein großes Problem.
Folgendes hätte ich noch anzumerken: In einer Bewertung hatte ich gelesen, dass das Anschlusskabel zu kurz sei. Diesbezüglich habe ich beim Kundenservice von Otto angerufen, um zu erfragen, wie lang das mitgelieferte Kabel ist, da dies aus der Beschreibung leider nicht hervorging. Die Mitarbeiterin teilte mir mit, dass Kochfelder grundsätzlich kein Anschlusskabel haben und verwies mich mit Link auf das Zubehör Anschlusskabel auf der Plattform von Otto. Ich habe mir dann gleiches Kabel bei Amazon bestellt, da es dort günstiger zu bekommen war. Allerdings völlig unnötig, denn die Kochplatte enthielt ein Anschlusskabel, welches auch aufgrund des Platzes in der Küche völlig gereicht hätte.
Des weiteren wurde mir mitgeteilt, ebenfalls vom Kundendienst auf Anfrage, dass die Arbeitsplatte schon soweit vorbereitet sein muss, dass das Kochfeld nur noch eingefügt werden muss. Eventuell würde Hermes noch geringe Ausbesserungen vornehmen, falls das Kochfeld nicht genau passt. Diesbezüglich habe ich mir noch jemanden gesucht, der mir das alles vorbereitet und die Anleitung hierzu vorab schon mal per pdf runtergeladen. Der Hermes Mitarbeiter war da jetzt nicht traurig drüber, denn nach seiner Aussage hätte er das alles mit gemacht.
Ich hab jetzt aufgrund meines Umzugs mehrere Artikel (Möbel, Technik) auf Otto bestellt und muss sagen, dass es teilweise widersprüchliche Aussagen gibt und ich manchmal 2 x nachfragen musste, ob es sich wirklich so verhält.
Das ist etwas nervenaufreibend und meiner Meinung nach dringend verbesserungswürdig.
Ansonsten - ich bin mit dem Feld glücklich und hoffe, es bleibt so :-)
eine Kundenbewertung aus Rostock am 18.06.2019
Farbe: edelstahlfarben Verkäufer: OTTO
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5 Sterne für den Artikel, 3 Sterne für Hermes
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Induktionskochfeld ist schön anzuschauen, die Kochzonen flexibel und einfach in der Bedienung. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis - zufrieden privat und in der Vermietung. Mit Hermes klappte es ausgezeichnet erst im zweiten Anlauf mit Lieferung und Einbauservice. Anfangs sehr schnelle Mitteilung, daß der Artikel binnen weniger Tage geliefert wird. Mehrfaches Hin- und Her-Telefonieren, warum ich keine Bestätigung zum Einbauservice erhalten würde: Otto-Service: das würde automatisch klappen. Am Tag der Lieferung warteten Mieter und ich sechs Stunden lang vergeblich. Wieder hin- und her-Telefonieren: neue Terminvereinbarung über Hermes für 1 Woche später ... und jetzt sind wir alle zufrieden.
von Eva-Marie H. aus Hamburg am 17.10.2022
Verkäufer: OTTO
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Super Induktion-Kochfeld
15 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Leistung des Kochfelds ist super und völlig ausreichend für das normale Kochen. Die Boosterfunktion auf alle Platten ist auch gerade so ausreichend, es könnte jedoch etwas länger von der Zeit sein. 5 Minuten sind etwas wenig zum scharfen Anbraten. Die Bedienung ist sehr leicht und logisch aufgebaut. Eine Gebrauchsanweisung bräuchte man hier eigentlich nicht. Auch ist es im Vergleich mit anderen Kochfeldern sehr leise. Das Mitgelieferte Kabel ist zum anschließen zu kurz. Ich habe mir ein längeres Anschlusskabel gekauft. Leider sind keine Leistungsangaben der einzelnen Stufen in der Gebrauchsanweisung enthalten. Auf alle Fälle passen alle Töpfe und Pfannen zum Kochfeld auch große Töpfe und Pfannen über 28 cm werden leistungsstark mit Booster bedient.
Das Kochen und Braten mit diesem Kochfeld machen so richtig Spaß. Ich kann dieses Produkt nur weiter empfehlen.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 20.11.2018
Farbe: edelstahlfarben Verkäufer: OTTO