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Thermo Funktionssocken Thermo Socks Set - beheizte Socken
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Socken sehr zu empfehlen
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Die Thermosocken entsprechen nicht der Produktbeschreibung. Die Batterie hält nur ca. 1–1,5 Stunden auf höchster Stufe, statt der angegebenen 5 Stunden. Ich musste die Socken testen, um diesen Mangel festzustellen, und habe sie dabei nur kurz getragen.
Besonders enttäuschend ist der Kundenservice des Verkäufers. Meine Reklamation wurde nicht zufriedenstellend bearbeitet, und es wurde mir trotz nachgewiesenem Mangel kein Ersatz oder eine Rückerstattung angeboten.
Durch diese Situation kann ich andere Produkte bei OTTO, die ich normalerweise auf Raten oder mit Zahlungsfrist kaufe, nicht nutzen, was meinen Einkauf stark einschränkt.
Insgesamt nicht empfehlenswert, da Produkt und Service weit hinter den Erwartungen zurückbleiben.
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