Unseriöser Verkäufer
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Ich warne hier alle Otto Kunden vor dem Marketplace Verkäufer LACE GmbH. Ich habe zwei Bikini Hosen in verschiedenen Größen bestellt und ein Bikini Oberteil. Alle Teile haben nicht gepasst (die Qualität war in Ordnung). Daraufhin habe ich alle drei Teile als Retoure zurück geschickt. Leider können die Mitarbeiter Vorort nur bis zwei zählen. Eine Hose wurde nicht storniert. Ich habe den Verkäufer daraufhin mehrmals kontaktiert und bis heute keine Antwort erhalten. Otto selbst hat ein Ticket eröffnet zur Problem Behebung und den Verkäufer auch kontaktiert. Leider blieb auch das bisher ohne Erfolg.
Für mich ist das ein sehr unseriöses Verhalten und Otto sollte sich gut überlegen, ob es nicht besser wäre diesen Verkäufer auf seinem Marketplace zu entfernen.
toller bh
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sitz gut schneidet leider etwas bei mir ein
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