Bequem, pflegeleicht und genauso wie auf den Bildern
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Verifizierter Kauf
Ich bin mit der Couch sehr zufrieden. Die Farbe ist genauso wie auf den Bildern, was mir sehr wichtig war, und sie passt perfekt in mein Wohnzimmer. Der Stoff fühlt sich angenehm an und lässt sich wirklich leicht reinigen, was ich im Alltag super praktisch finde. Auch vom Sitzen her ist die Couch sehr bequem, man kann darauf gut entspannen oder auch länger sitzen, ohne dass es unangenehm wird. Insgesamt macht sie einen hochwertigen Eindruck und erfüllt genau das, was ich mir erhofft habe. Ich würde diese Couch jederzeit wieder kaufen und kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Farbabweichung & Kommunikation
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider kann ich den Kommentaren zum Thema Farbabweichung nur zustimmen. Ich habe Sand bestellt und bei der ersten Bestellung die Ottomane falsch bekommen. Im Nachgang wurde mir gesagt, dass die Ottomane immer so bestimmt wird, wenn man vor dem Sofa steht. Das hätte man aber auf der Seite hier wirklich auch irgendwo aufschreiben müssen oder ein Hinweis zu geben können. Das erste Sofa, dass ich bestellt habe, habe ich nicht ausgepackt und da die Farbe dementsprechend auch nicht sehen können. Nun steht dies in meiner Garage und wartet darauf abgeholt zu werden und das neue mit der richtigen Ottomane steht ausgepackt im Wohnzimmer. Passt aber farblich überhaupt nicht hier rein aufgrund der Farbabweichungen.
Ich habe Sand bestellt. Leider wirkt nur das Sand bei Tageslicht sehr rosig und hat nichts mit dem Farbton auf dem Bild zu tun.
Ich habe die Firma angeschrieben und hoffe, dass der Rückversand hier für beide Sofas trotzdem klappt. In der Vergangenheit habe ich bereits bei dem Hersteller bestellt und viele Jahre Freude an meinem alten Sofa gehabt und war bisher immer zufrieden, deshalb hoffe ich, hier keine Enttäuschung zu erleben und auf eine gute Kommunikation!
Im übrigen kann ich dem Hersteller nur empfehlen kostenfrei Stoff Modele rauszuschicken, oder auch gegen Bezahlung wie auch immer, so erspart man sich einiges an Kosten und Arbeitsaufwand.
Ich wäre bereit gewesen, für ein Stoffmuster zu zahlen!
Des Weiteren möchte ich einen Punkt kritisieren: wenn eine Rufnummer im Internet zur Kontaktaufnahme angegeben wird, sollte diese auch besetzt sein durch Personal! Es kann nicht sein, dass man nur per Mail Kontakt zu einem Hersteller aufnehmen kann, bei dem man mehrere 1000 € lässt.
Ein Update werde ich auf jeden Fall geben, sobald sich hoffentlich der ganze Sachverhalt hier positiv geklärt hat!
Farbe ganz anders als dargestellt
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Aussehen Huiiiii, Qualität nun ja, Service leider unterirdisch in der Kommunikation. Die Couch ist viel dunkler als auf den Bildern dargestellt. Fairerweise muss man sagen, dass sie trotzdem gut aussieht. Sie wurde uns mit kleinem Riss im Polster geliefert, was passieren kann. Ich habe dem Service freundlich angeboten, das reparieren zu lassen und um Kostenerstattung gebeten, da wir unsere alte Couch bereits entsorgt hatten und die neue im Alltag benötigen. Die Antwort landete leider in meinem Spam. Auf freundliche Nachfrage wurde ich abgewatscht und dass das nun alles nicht mehr möglich sei, da ich ja nicht geantwortet hätte. Fand ich ziemlich uncool. Auch die Tonalität war mies. Unser Polsterer hat nun alles für kleines Geld repariert ind dabei drauf hingewiesen, dass die Stoffqualität sehr schlecht ist und wir wahrscheinlich keine langfristige Freude an der Couch haben werden. Dieser Verkäufer NIE WIEDER. Bringt eurem Service bei, vernünftig zu kommunizieren.
Ich empfehle es wärmstens
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Verifizierter Kauf
Das Sofa sieht wunderschön aus. Als ich es bestellt habe, hatte es nur 3 Sterne, aber ich habe es trotzdem gewählt. Nachdem ich ihr Aussehen nun persönlich beurteilen kann, möchte ich ihr 10 Sterne geben, sie ist wunderbar. Mein einziger Vorbehalt betrifft den Transport, da er mir fast einen Monat zu spät geliefert wurde
Super Sofa
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa wurde ohne Probleme geliefert, die Farbe ist etwas dunkler als etwas auf dem Bild, sehr gemütlich. Super zufrieden!
Zufrieden
11 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe mir das Sofa vor ca 4 Wochen bestellt. Lieferzeit war richtig angegeben.
Leider ist die Farbe auf dem Bild heller als in echt. Das Sofa ist etwas dunkler und beiger. Dennoch bin ich sehr zufrieden bisher! ☺️
Mega
8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schickes Teil. Hochwertig und bequem, es lohnt sich
Farbabweichung auf Produktfoto
18 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Farbe beige entspricht nicht dem Produktfoto und ist eher gold/sandig.
Super schönes Sofa
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir sind sehr zufrieden mit dem Sofa und würden es auf jeden Fall wieder kaufen.
Schlimmste Couch der Welt + Kundenservice
8 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schlechte Qualität und obendrauf noch mit einem riss gekommen, der kunden Support will mir darauf hin „60"€ Entschädigung anbieten. Einfach lächerlich. Ich kann es keinem weiter empfehlen, sogar nur davon abraten. Spart euch die Kopfschmerzen.
2 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf