Überforderter Kundendienst
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Verifizierter Kauf
Die Qualität der Küche war gut. Geliefert wurde alles früher, als im Liefertermin angegeben. Beim Auspacken habe ich festgestellt, dass zwei Artikel beim Transport beschädigt worden sind, was durchaus passieren kann. Auf meine Reklamation habe ich schnell eine Antwort erhalten. Dann hat das Unvermögen des Kundendienstes des Verkäufers vier Wochen lang meine Nerven strapaziert. Trotz der Beschreibung, Fotos der beschädigten Artikel, Artikelnummer und Rücksendungsnummer konnte der Kundendienst so lange nicht verstehen, um welche Artikel es geht, dass ich gezwungen war alle Artikel zurück zu senden. Für acht der neun Artikel ist das Geld nach ein paar Tagen erstattet worden. Für einen Artikel, der gleichzeitig mit den anderen bei dem Verkäufer eingetroffen war, wurde das Geld erst zwei Wochen später nach weiteren unzähligen E-Mails
erstattet, weil der Kundendienst schon wieder überfordert war.
Überforderter Kundendienst
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Verifizierter Kauf
Die Qualität der Küche war gut. Geliefert wurde alles früher, als im Liefertermin angegeben. Beim Auspacken habe ich festgestellt, dass zwei Artikel beim Transport beschädigt worden sind, was durchaus passieren kann. Auf meine Reklamation habe ich schnell eine Antwort erhalten. Dann hat das Unvermögen des Kundendienstes des Verkäufers vier Wochen lang meine Nerven strapaziert. Trotz der Beschreibung, Fotos der beschädigten Artikel, Artikelnummer und Rücksendungsnummer konnte der Kundendienst so lange nicht verstehen, um welche Artikel es geht, dass ich gezwungen war alle Artikel zurück zu senden. Für acht der neun Artikel ist das Geld nach ein paar Tagen erstattet worden. Für einen Artikel, der gleichzeitig mit den anderen bei dem Verkäufer eingetroffen war, wurde das Geld erst zwei Wochen später nach weiteren unzähligen E-Mails
erstattet, weil der Kundendienst schon wieder überfordert war.
Klein, aber fein...
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Verifizierter Kauf
Küchenteil wurden mit DHL geliefert. Der Schrank war gut verpackt. Keine Beschädigung. Alle Bauteile waren vorhanden.
Der Aufbau ist sowas von kinderleicht. Brauchte nicht mal die Bauanleitung und ich bin eine Frau.
Füße am Unterboden Schrauben, jede Seite Dübel rein, dann Seitenwand stecken und mit Inbusschlüssel die Schrauben verschrauben - Fertig... Die Qualität ist sehr gut. Es ist wirklich kein 0815.
👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
LG Niku
Großen Bogen machen
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Verifizierter Kauf
Die Küchenschränke kamen, teilweise beschädigt, unvollständig & über 1 1/2 Wochen verteilt in mehreren kleinen Paketen in einer unverständlichen Aufteilung der Schränke das man mehr als den Überblick verlor.
Den direkten Kontakt zum Verkäufer „Oskar Store“ konnte man nie herstellen.
Fehlende Teile wurden nie nachgeliefert.
Nach 10 Monaten rumtelefonieren, emails verschicken & Anwalt Drohungen habe ich noch immer das Geld nicht für einen komplett fehlenden Küchenschrank.
Ihr würdet euch nur ins Unglück stürzen, lieber einen großen Bogen machen.
Alles Super
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Verifizierter Kauf
Super netter Kontakt und hat auch auf meine Mail reagiert und diese war nur weil ein Karton noch fehlte, dass lag aber an DHL.
Zum Artikel, super schöne Ware und auch im Aufbau nichts zu nörgeln allerdings könnte die Beschreibung etwas besser sein und es fehlten 2 bis 3 Schrauben, einfach bei den Kunden 2 bis 3 Schrauben lieber mehr rein machen als zu knapp.
Aber sonst kann ich echt nicht meckern im Gegenteil ich war mit der Ware wie auch mit dem netten Kontakt sehr zufrieden.
sehr schlecht! Die Küche wurde vor 3 Monaten ...
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Verifizierter Kauf
sehr schlecht! Die Küche wurde vor 3 Monaten auf Raten bestellt ... Ich konnte sie nicht die ganze Zeit bekommen. letztes teil vor 2 wochen erhalten.... also ich bestellte bei einem verkäufer der verkäufer bestellte bei einem anderen verkäufer .... gemischt .... nach zwei monaten ohne küchen bekomme ich eine antwort die 5€ entschädigt 😭 schade. Ich habe den Leuten geraten, sehr genau darauf zu achten, was sie kaufen ..... das ist ein Witz!
Ich empfehle nicht
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Verifizierter Kauf
Der Verkäufer ist nicht nett! Ich habe viele Schranke für ihn bestellt, sie kam ohne Tür, mit dem Verkäufer kommt man nicht klar
Ich empfehle nicht
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Verifizierter Kauf
Der Verkäufer ist nicht nett! Ich habe viele Schranke für ihn bestellt, sie kam ohne Tür, mit dem Verkäufer kommt man nicht klar
Aufbau aufwendig
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Verifizierter Kauf
Praktisch für ne kleine Küche aber sehr anstrengend auszubauen.
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Verifizierter Kauf
Genial
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Verifizierter Kauf
Super schnelle Lieferung und wunderschön
Sehr schlecht!
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Verifizierter Kauf
sehr schlecht! Die Küche wurde vor 3 Monaten auf Raten bestellt ... Ich konnte sie nicht die ganze Zeit bekommen. letztes teil vor 2 wochen erhalten.... also ich bestellte bei einem verkäufer der verkäufer bestellte bei einem anderen verkäufer .... gemischt .... nach zwei monaten ohne küchen bekomme ich eine antwort die 5€ entschädigt 😭 schade. Ich habe den Leuten geraten, sehr genau darauf zu achten, was sie kaufen ..... das ist ein Witz!
Gute Ware
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Verifizierter Kauf
Sehr schöne Küchenschränke. Gerne wieder. Reklamation schnell und ohne Komplikationen geregelt. Vielen Dank dafür nochmals.
Schubladenschrank
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Verifizierter Kauf
Passt super zur Einbauküche.... Sind begeistert.... Schnelle Lieferung.... Super...
Schnelle Lieferung
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Verifizierter Kauf
Schnelle Lieferung. Von Anfang waren wir skeptisch, weil in Bewertungen jemanden über lange Lieferzeit geschrieben hat. bei uns war das nicht der Fall. Lieferung war ganz schnell. alles war ganz gut eingepackt ,keine fehlende Details , aufbauen war leicht .dieses Stück ist stabil .gute Qualität .wer so einen Teil braucht. kann nur weiter empfehlen
Super
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Verifizierter Kauf
Der Schrank wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert, war ordentlich verpackt, ohne jegliche Defekte. War dann fix aufgebaut ohne jegliche Unklarheiten. Passt alles genau und sieht aufgebaut super aus, so wünscht man sich Möbel.
Schlecht
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Verifizierter Kauf
Nur Probleme mit dem Verkäufer. Statt 7 Tage Lieferzeit schon 3 Wochen um. Probleme lösen tut er nicht. Kommen nur ausreden und die Post sei schuld. Schränke werden einzelnt versendet ohne die Türen. Die kommen ein paar Tage später. Schulnote für den Verkäufer 6.
Sehr schön
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Verifizierter Kauf
Bin sehr zufrieden
Farbe ist wie auf den Bildern. Aufbau ist recht einfach und von der Qualität bin ich auch zufrieden. Lieferung war schneller wie gedacht
Schrank
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Verifizierter Kauf
Wenn ein Eck nicht ausgefüllt ist kann man diesen Schrank super hinstellen
Der Aufbau ist auch für eine Frau kein Problem
Super Qualität
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Verifizierter Kauf
Besser geht es nicht die Fame Line ist absolute Spitzenklasse Material ist hervorragend und die Softclose ein einfach Klasse Preis Leistung kann kein Küchenstudio unterbieten, bei weiten nicht Andreas aus Erfurt
Very good, ikea metod quality
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Verifizierter Kauf
Easy instruction, could be better packed but for this price its super good quality, all doors have stopers and the fronts are beautiful
Lieferung erfolgte schnell, aber das nützte ...
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Verifizierter Kauf
Lieferung erfolgte schnell, aber das nützte uns nichts, da die Fronten (rot lackiert) arg zerkratzt waren, so dass der Korpus samt Schübe zurückgeht.
Super
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Verifizierter Kauf
Super Lösung für schmale Küchen und durch die Höhenverstellbaren Beine ideal für den Bereich unter der arbeitsplatte und ein wunderbares grau, einfach toll.
Komplett zufrieden
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Verifizierter Kauf
Ich empfehle nicht
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Verifizierter Kauf
Der Verkäufer ist nicht nett! Ich habe viele Schranke für ihn bestellt, sie kam ohne Tür, mit dem Verkäufer kommt man nicht klar
Weiterempfehlen ? Schublade ist defekt (Einzu)
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Verifizierter Kauf
Leider ist der Schubladeneinzug defekt und ein Teil des Sandbei nes heruasgebrochen .
Alles in Ordnung
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Verifizierter Kauf
Schnelle Lieferung, gut verpackt, Fronten mit Folie geschützt, alles Bestens
Beste Qualität.
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Verifizierter Kauf
Ich habe viele Schränke gekauft und bin ich mit meiner Frau sehr zufrieden. Wir haben eine schöne Küche.
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Verifizierter Kauf
ein toller Unterbauschrank
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Verifizierter Kauf
Viel Platz für Kleinigkeiten in der Küche. Leicht aufzubauen. Erfüllt seinen Zweck.