Bereue den kauf nach einen halben jahr
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Verifizierter Kauf
Also am anfang wollte ich es mir schön reden, wollte nicht einsehen das es ein fehlkauf war.
Aber ist es leider.
Das sofa ist nicht nur hart und ungemütlich, nein es ist auch komplett billig verarbeitet.
Die Rückenlehnen sind in 3 teilen aufgebaut, diese sind überhaupt nicht ebenmäßig, sonder laufen wie eine treppe schief zu.
Zu dem sind beide äusseren teile weich, und der mittige extrem hart, wobei man sich manchmal den kopf anschlagen kann.
Die mittlere sitzpartie die man "ausziehen" kann, schließt nicht ganz zur rückenlehne an, wodurch eine grössere spalte zwischen sitz und lehne entsteht, und selbstverständlich ständig gegenstände hinein fliegen.
Kommen wir zum material, was komplett nervig ist, da alles, wirklich ALLES, drin hängen bleibt. Ich liebe teddy stoff und habe einige möbel mit dem stoff, aber keines davon ist so schlecht wie dieses hier.
Kommen wir zu den kissen, die wohl wirklich die billigsten von den billigsten sind, zum vergleich hätte man auch temu kissen bestellen können und die wären wahrscheinlich sogar gemütlicher und schöner.
Der stoff ist leicht transparent wordurch man den verklumpten billigen füllstoff durchsehen kann und es optisch fleckig aussieht. Ausserdem wie eben gesagt, verklumpt der füllstoff ständig, die kissen sind extremst verformt, und das nur durch einfaches rumliegen ohne gewicht drauf, somit muss man jeden tag alle 10 kissen ausschütteln.
Generell der stoff von der couch ist so empfindlich, es entstehen flecken, von denen du kein plan hast wie die dahin kommen, vorallem durch die raue öberfläche wenn alles drin hängenbleibt sieht es noch schlimmer aus.
Und ich habe schon versucht mit einem nasssauger zu reinigen, daduech gehen allerdings die schönen teddy löckchen kaputt, und wie man auf den fotos sehen kann, hab ich einige helle flecken auf der couch, die kommen vom reinigen, jetzt sieht alles noch schlimmer aus und ich könnte sie dirwkr wegschmeissen, die sieht aus als hätte ich sie mindestens 5jahre.
Also im grossen und ganzen kriege ich für die optik viele komplimente, aber bei genauerem hinschauen sieht man einige maken, und ich bin echt nichg so pingelig, aber die couch ist das geld überhaupt nicht wert!
Meine 500€ couch die ich vorher hatte war gemütlicher und auch seinen preis wert, aber das ist einfach nur ein reinfall.
Wirklich super schönes Sofa
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Verifizierter Kauf
Das Sofa ist wirklich schön, man bekommt auch Flecken gut raus. Super weich und gemütlich ist es jetzt nicht. Aber für mich reicht es völlig. Die Lieferung kam auch schnell und pünktlich. Mir wurde es sogar ins Wohnzimmer getragen da ich im Erdgeschoss wohne.
Reklamation
18 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa kam leider mit Verspätung an. Anstatt 4 Wochen, waren es dann 6 Wochen. Der Liederstatus war auch nicht ersichtlich, wir wussten die ganze Zeit nicht ob das Sofa überhaupt noch geliefert wird.
Es sind Schäden am Sofa entstanden und zwei Kissen fehlen sogar komplett. Der Kundenservice ist nicht kompetent und möchte nichts ersetzen.
Das Sofa ist super schick und modern. Ein Hingucker! Uns gefällt es sehr.
Aber leider nur Probleme mit dem Verkäufer + Lieferung.
Schlechte Qualität
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Verifizierter Kauf
Lieferung kam schnell an aber Qualitätsmäßig ist das eine 2 von 10.
Die Füße sind mit eine Treibschraube fest. was die Festigkeit von dem füßen betrifft:
Wacklich überall.
Die Couch sieht eig schön aus aber Qualitativ nicht optimal.
Absolut enttäuschend – nie wieder!
44 von 56 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe bei Otto eine Couch bestellt und musste feststellen, dass man als zahlender Kunde offenbar keinerlei Wertschätzung erwarten darf. Nachdem sich die Lieferung verzögert hat, habe ich den Verkäufer kontaktiert, um zu erfahren, wo mein Möbelstück bleibt. Als Antwort bekam ich das “Angebot”, dass die Spedition die Couch bis in meine Wohnung tragen könne ein Service, der bei vielen Anbietern ohnehin selbstverständlich ist.
Da ich das nicht als echte Entschädigung empfand, kam man mir dann mit einem 60-Euro-Rabatt entgegen ehrlich gesagt ein schwacher Trost, wenn man bedenkt, wie teuer die Couch war. Ich habe mir für den angekündigten Liefertermin sogar extra Urlaub genommen und am Ende kam nichts. Keine Couch, keine weitere Info, keine Entschuldigung.
Noch schlimmer: Seitdem reagiert niemand mehr auf meine E-Mails. Einmal gekauft, scheint man bei Problemen einfach ignoriert zu werden. Kundenservice sieht anders aus!
Mit solchen Anbietern möchte ich in Zukunft nichts mehr zu tun haben wer sich Ärger, Zeitverlust und Frust ersparen will, sollte sich den Kauf hier gut überlegen.
Sofa
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
unebener Untergrund, harte Rückenlehnen, Löcher im Stoff, schiefe Scharniere, ungleichmäßig genähte Nähte...
Verarbeitung und Material mehr schlecht als recht
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Verifizierter Kauf
Ich würde diese Couch nicht wieder kaufen .
1. Hatte sie über 4 Wochen Verspätung als geplante Lieferzeit
2. Ist die Verarbeitung und das Material/Stoff schlecht. Macht ein billigen Eindruck
3. Wäre meine Ratenzahlung nicht schon längst am laufen gewesen durch die verspätete Lieferung und hätte ich die Zeit und Energie gehabt ,hätte ich sie zurück geschickt.
Absolut traumhaft
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Verifizierter Kauf
Wunderschöne bequeme Couch
Kam super schnell an
Eine schöne Wohnlandschaft jedoch...
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Verifizierter Kauf
Eine schöne Wohnlandschaft, passen 5-7 Menschen drauf. Eher schon fest von der Polsterung, man versinkt also nicht. Das Material kratzt nicht auf der Haut. Eher unzufrieden war der Kundenservice. Beim Kasten in der Mitte waren etliche Tackerspuren im Holz. Kundensupport wurde kontaktiert und es hieße es gehöre so da diese eine Funktion hätten und die mögen nichts zu unternehmen da alle Funktion gewährleistet sind. Man wünscht sich nicht nur eine volle gewährleistete Funktion des Produktes natürlich spielt die Ästhetik auch eine Rolle.
Graues Sofa
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Verifizierter Kauf
Heute kam unser Sofa Farbe sehr schönes Grau sofa Kissen finde ich etwas zu klein es waren auch zwei kleine Puppenkissen dabei niedlich sahen auf dem Foto Größer aus aber ansonsten sind wir mit dem Sofa zufrieden
Super
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Verifizierter Kauf
Die Wohnlandschaft isteinfach toll und das für den Preis. Jederzeit würde ich die wieder kaufen
Bequem und chic
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Verifizierter Kauf
Die Wohnlandschaft kam früher als ursprünglich geplant, Lieferinfos über Email und sms.
Der Aufbau ging sehr einfach und ohne Werkzeug, zu 2 in einer halben Stunde. Es fällt viel Müll/Verpackungsmaterial an (Pappe und Folie).
Die Sofakissen sind kleiner als von uns erwartet. Wir haben neue Füllkissen gekauft.
Die Farbe und das Material gefallen uns gut, lediglich die Füße wirken sehr billig.
Absolut tolle Couch
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Verifizierter Kauf
Die Couch ist sehr schön Die Verarbeitung, das Material und die Optik einfach ein Hingucker. Der Hammer
Bequem,Schick
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Verifizierter Kauf
Sehr schöne große Couch. Hervorragend war der Kundenservice. Alle Anfragen wurden schnell gelöst.
Top!!
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Verifizierter Kauf
Sehr gute Qualität Sofa. Lieferung nach Vereinbarung. Alles perfekt
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Verifizierter Kauf
Super sofa!!
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Verifizierter Kauf
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Verifizierter Kauf
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Verifizierter Kauf