Fahrradkauf enttäuschend
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Verifizierter Kauf
Einführung
Ich habe vor einigen Monaten ein Fahrrad bei Otto bestellt und muss leider sagen, dass ich von der Qualität und dem Kundenservice sehr enttäuscht bin.
Details und Erfahrungen
Qualität und Preis
Das Fahrrad war deutlich zu teuer für die gelieferte Qualität. Schon beim Auspacken fiel auf, dass die mitgelieferte Aufbauanleitung für ein völlig anderes Modell gedacht war, was den Aufbau unnötig erschwert hat. Es dauerte über eine Stunde, das Fahrrad zusammenzubauen, was viel länger ist, als ich erwartet hatte.
Materialmängel Nach nur wenigen Monaten, in denen das Fahrrad hauptsächlich in der Garage stand und nur gelegentlich genutzt wurde, begann es bereits zu rosten. Dies ist ein klares Zeichen für minderwertige Materialien. Zudem ist das Fahrrad schwer zu fahren und die Teile klemmen häufig, was es besonders für Fahranfänger sehr schwierig macht.
Kundenservice
Problemlösung Mein Versuch, das Problem mit dem Kundenservice zu klären, war frustrierend und ineffektiv. Zunächst wurde eine detaillierte Beschreibung des Problems gefordert, die ich bereitstellte. Dann wurden Fotos verlangt, die ich ebenfalls schickte. Schließlich wurden Videos angefordert. Trotz all dieser Mühen wurde mein Anliegen letztlich mit der Begründung abgelehnt, dass die Rückgabefrist abgelaufen sei. Diese Vorgehensweise scheint nur darauf abzuzielen, den Kunden zu entmutigen und die Zeit verstreichen zu lassen.
Fazit
Ich kann nur jedem von diesem Verkäufer abraten. Die Qualität des Fahrrads steht in keinem Verhältnis zum Preis, und der Kundenservice ist eine Farce. Der ganze Aufwand, den ich betreiben musste, um am Ende nichts erreicht zu haben, ist einfach nicht akzeptabel. Finger weg von diesem Verkäufer!
Billigster Chinaschrott
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Verifizierter Kauf
Das Fahrrad ist Qualitativ das letzte, nur billigstes Blech. Die Bremshebel sind so weit vom Lenker weg , dass Kinderhände die nicht greifen können ohne den Lenker loszulassen. Fahrrad nach Montage wieder zerlegt und zurückgeschickt, Verkäufer will keine Erstattung leisten.
Hände weg!.
Qualität..Bremse schlecht
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Verifizierter Kauf
Schlechte Bremse...egal was man macht, die Bremse können nicht richtig eingestellt werden.. Bei Reifen nach kurzer Zeit waren die Profile weg.. Sitz Einstellung ebenfalls schwierig ( Sitz bleibt locker)..
Insgesamt unzufrieden und werde nicht weiter empfehlen
My son loves it
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Verifizierter Kauf
Nice kids bike, brought it as a present for my boy and it was very easy to assemble
Einfach süper
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Verifizierter Kauf
Der ist mega schön ist ist sehr gut zum fahren man hatte keine Probleme damit
Super fahrrad
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Verifizierter Kauf
Mein Sohn hat sich sehr gefreut . Das Fahrrad fährt sich super
Schöne Fahrrad
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Verifizierter Kauf
Ich bin damit sehr zufrieden empfehle Ich weiter
Gut
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Verifizierter Kauf
Eine gut Fahrrad für kleine Kinder!!! Gut Qualität!
Sehr gutes Fahrrad
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Verifizierter Kauf
Sehr gutes Fahrrad gefällt mir sehr gut
Top Artikel
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Verifizierter Kauf
Mein Sohn hat viel Spaß mit dem Fahrrad
tolles Geschenk
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Verifizierter Kauf
gut zum Fahrradfahren lernen
Reifen is kaput und fehlt vile schrauben
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Verifizierter Kauf
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
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Verifizierter Kauf
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍😳👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Ein toller Artikel
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Verifizierter Kauf
Macht jedem Kind Spaß nur das mit den bremsen dauert zu lange schlecht beschrieben
Es ist praktisch und bequem für Kinder.
7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Vielen Dank für dieses Produkt.
Ich empfehle es, weil es gut ist.
Super
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Verifizierter Kauf
Mio figlio e stato molto contento della bicicletta consegna veloce e facile da montare consiglio
Ein tolles Artikel gerne wieder
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Wa ist ein tolle Artikel mein neffe hat sich sehr gefreut
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Verifizierter Kauf
Nicht empfehlenswert
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Verifizierter Kauf
Das Fahrrad kam schon mit Mängel an. Habe mich direkt an den Verkäufer gewendet. Preisnachlass bekommen.
Nach kurzer Zeit waren dann aber schon die Stützräder abgefahren. Habe neue gekauft. Und die Bremse vorne quietscht mittlerweile auch wie verrückt.
An sich sieht es optisch sehr gut aus,aber qualitativ den Preis nicht Wert
Kamm komplett zerlrgt an.
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Leute, aber wirklich, den muss man voll zusammen bauen. Der kam komplett in vielen Einzelteilen an. Die Beschreibung nur auf Englisch und nicht vollständig, ohne Beschreibung, nur Skizzen und sind sehr ungenau, schlecht zu erkennen. Viele Teile passen nicht zusammen. Eine Schraube für die Bremse hat gefehlt. Die Reflektoren lassen sich nicht befestigen, die Halterungen sind zu klein gewesen. Wir haben Zwillinge und deswegen haben 2 Fahrräder bestellt. Wenn zwei Kinder daneben stehen, sich freuen und sehnsüchtig warten ....wie sagt man denen, Nein wird nichts, wie schicken sie zurück!!!??? Also wir haben sie gelassen, aber bitte bestellt diese Fahrräder euren Kindern nicht. Ich wird euch garantiert nur ärgern!
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Verifizierter Kauf
Kinderfarhrrad
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Das einzig gute war die schnelle Lieferung.ansonsten ist es schwierig es zusammenzubauen das Vorderrad ging sehr schlecht in die Gabel.ich hatte etwas besseres erwartet aber es ist Made in China.
Schrott
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Verifizierter Kauf
Das positive es kam schnell an das wars auch mit dem positiven.
Wir haben es bestellt erst danach kam ich auf die Idee die Bewertungen zu lesen. Ich habe es noch versucht zu stornieren laut Verkäufer schon Versand wurde mir tatsächlich noch als nicht versandt gezeigt. Wir wollten dem Fahrrad eine Chance geben. Beim auspacken schon der erste schock alles in einzelteile und es gibt keine Bedienungsanleitung super. Dann ging es um 16 uhr los bisschen zu spekulieren was wohin muss irgendwann ging es einfach nicht mehr. Der Verkäufer wurde angeschrieben wo das angebliche video für den Aufbau sein soll. Nach kurzer suche selbst gefunden. Auf dem Video wird es soooooo einfach gezeigt. Lasst euch nicht täuschen es ist 22:30 wir sind jetzt fertig geworden mit einigen Verletzungen an den Händen. Die Reflektoren an den Reifen könnt ihr vergessen man kriegt es nicht befestigt. Die Bremsen machen mir ehrlich gesagt sorgen da wir die zwar eingestellt haben aber Zweifel an dessen Sicherheit haben. Morgen werden wir es einmal testen bevor wir da weiter urteilen. Optisch ist das Fahrrad ok mein Sohn tretet die Pedale sehr schwer weil es einfach sehr schwierig ist. Wenn es nach mir ginge ist es schneller zurück gewesen als es an kam. Da es unserem kleinen gefällt und wenn die Bremsen keine Probleme machen darf rs wahrscheinlich bleiben.
Wer sein Kind aber was vernünftiges kaufen möchte ist fehl am platz.
Kinderfahrrad / Größe: 28 cm Ausführung: Größe Laufrad: 16 Zoll | Größe Laufrad hinten: 16
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Verifizierter Kauf
So bin ich ja vom Kinderfahrrad begeistert. Leider ist die Kette gerissen. Was eigentlich nicht passieren darf / sollte.
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Verifizierter Kauf
Ich bin mit dem Kaufprozess und der Abwicklung durch das produzierende Unternehmen nicht zufrieden.
Kinderfahrrad
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Verifizierter Kauf
Das Fahrrad ist in vielen einzelteilen gekommen, Unterlegscheiben und Schrauben waren nicht komplett. Bedienungsanleitung nicht wirklich erklärbar wie man das Fahrrad zusammen baut...mussten bei Youtube nach schauen und es erklären lassen wie man das Fahrrad zusammen baut.
Die Ahnung haben von Fahrräder,denke mal kein Problem...die aber sich nicht soviel mit Fahrräder auskennen nicht zu empfehlen.
Eine große Katastrophe!
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Verifizierter Kauf
Ich habe das Fahrrad als Geburtstageschenk für mein Kind bestellt und das war mein Fehler...Der Paket war unvollständig, wir haben keinen Lenker bekommen. Qualität lass auch viel zu wünschen. Nicht zur empfehlen
Herstellungsdefekt totale Katastrophe Enttäusc
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Verifizierter Kauf
Ich habe das Fahrrad bestellt leider zuvor nicht die Bewertung angeschaut. Das Fahrrad würde ich nicht empfehlen die beide Reifen haben eine acht und die Felgen sind schwach geschweißt die Verbindungen stehen weit voneinander. Schrauben totale Schrott Material kann man kaum festziehen die fehlende Teile transportbeschädigungen und so weiter. Verkäufer bietet mir 20 €. Obwohl ich 40 € für Zusammenbau bezahlt habe. Daher geht das definitiv zurück bitte lass die Finger von! Verkäufer unseriös unrealistisch! Verkauft ein China Schrott als wäre das deutsche Herstellung!
Schnell defekt
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Die Räder gehen sehr schnell kaputt schon beim Aufbau verbogen sich die Räder
Der letzte Scheiß
3 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bitte nicht Kaufen...
Hätte mein Neffe das Fahrrad nicht gesehen,wäre es zurück gegangen...Beschreibung auf Englisch.. Schrauben und Muttern haben gefehlt...das Fahrrad dürfte maximal 30€ kosten...