Würde diesen Artikel nicht weiteremfehlen.
31 von 33 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung erfolgte pünktlich. Freundliche Mitarbeiter haben das Sofa bis in den 2. Stock getragen.
Aber: Das Sofa wurde ohne Füße geliefert. Außerdem unterscheidet sich die Farbe sehr stark von der vom Verkäufer angegebenen, und auch das Material des Bezugs entspricht überhaupt nicht der Beschreibung.
Eine der verstellbaren Rückenlehnen ist mangelhaft verarbeitet, was besonders im Liegezustand deutlich sichtbar ist. An einer Seite des Sofas ist der Stoff unten entweder stark eingedrückt oder bereits abgerieben, was sehr auffällt. Zudem ist das Sofa sehr hart beim Sitzen.
Die Gesamtqualität lässt zu wünschen übrig. Der angegebene Preis steht in keinem Verhältnis zur Qualität. Ich habe bereits den Rückversand eingeleitet und warte nun auf eine Rückmeldung sowie einen Termin für die Abholung.
Mein persönliches Fazit:
Das ist bereits der zweite negative Sofa-Kauf bei OTTO. Möbel sollte man meiner Meinung nach besser vor Ort sehen, bevor man sie kauft. Online-Käufe sind hier leider immer Glückssache: Auf der Website sieht es nach einem Produkt aus, geliefert wird jedoch etwas ganz anderes.
Es ist ein relativ gutes Sofa.
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Verifizierter Kauf
Ich beginne mit den positiven Aspekten.
1. Das Sofa ist vom Material her in Ordnung, es sieht neu aus und passt gut ins Wohnzimmer. Der Stoff fühlt sich angenehm weich und samtig an. Die Sitzpolster sind etwas fester als erwartet, aber da es sich um ein Wohnzimmersofa handelt, ist das in Ordnung, da sie sich mit der Zeit anpassen.
2. Die Funktionen mit den klappbaren und verstellbaren Kopfstützen gefallen mir gut; sie wirken logisch und sinnvoll. Mal sehen, wie lange sie halten.
Nun zu den kleinen Mängeln, die mir am ersten Tag und beim Aufbau aufgefallen sind.
1. Die Skizze ist relativ verständlich und der Aufbau einfach, bis auf die beiden Metallbeine mit Schrauben. Ich brauchte mindestens 15–20 Minuten, um zu verstehen, dass die beiden Beine zur Stabilisierung an der Armlehne befestigt sind. Mir kam es nämlich seltsam vor, dass die Armlehne keine zusätzliche Stütze hat und leicht brechen kann. Nachdem ich das Material unter der Armlehne abgetastet hatte, bemerkte ich, dass sich dort ebenfalls Löcher für die beiden Metallbeine befinden. Diese sind jedoch von einem Material abgedeckt, das erst vorgebohrt werden muss, damit die Beine angeschraubt werden können.
2. Die Anschläge der Liegefläche sind aus Kunststoff. Gleich am ersten Tag, als wir das Bett zum Testen auseinanderbauen wollten, gab ein Kunststoffanschlag nach. Es wäre doch selbstverständlich, wenn diese aus Metall und nicht aus diesem spröden Kunststoff wären. Ich werde auch Fotos davon beifügen.
3. Die ausziehbare Liegefläche wirkt auf mich sehr hart. Ich hätte mir gewünscht, sie wäre etwas weicher, wie der Rest des Sofas. Die erste Nacht darauf war etwas unruhig.
4. Zwei der Beine sind nur mit einem dünnen Brett befestigt und werden lediglich gehalten. Ich hätte mir ein etwas dickeres und stabileres Brett gewünscht.
Ansonsten entspricht das Sofa den Bildern. Ich kann weder eine positive noch eine negative Bewertung abgeben. Höchstens eine neutrale. Für den Preis ist es einigermaßen in Ordnung, deshalb vergebe ich nur 3 von 5 Sternen.
Qualität nach kurzer Zeit stark nachgelassen – keine weitere Kulanz
11 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe das Ecksofa NOLA im August 2025 bestellt. Bereits kurz nach dem Kauf kam es zu Beanstandungen bezüglich Verarbeitung und Polsterung, wofür mir im September 2025 ein Preisnachlass von 50 % gewährt wurde. Diese Lösung habe ich damals akzeptiert.
Leider hat sich der Zustand des Sofas nach relativ kurzer Nutzungsdauer deutlich verschlechtert. Die Sitzpolster sind stark eingesunken, die Sitzfläche wirkt sichtbar verformt und beim Hinsetzen bzw. Aufstehen entstehen deutliche Geräusche. Aus meiner Sicht entspricht dies nicht der üblichen Erwartung an die Haltbarkeit eines Sofas.
Meine erneute Anfrage bezüglich einer Lösung oder weiterer Kulanz wurde abgelehnt mit dem Hinweis auf die damalige Vereinbarung.
Ich teile hier meine persönliche Erfahrung, damit sich andere Kundinnen und Kunden ein eigenes Bild machen können. Die beigefügten Fotos zeigen den aktuellen Zustand.
Schöne Couch
24 von 31 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Aufbau war etwas schwierig da auf einer Seite keine Löscher vorhanden waren für den Stempel rein zu bohren.
Ansonsten ist die Couch super. Entspricht unseren Vorstellungen. Katzen kratzen ab und an dran und bisher ist kein einziger Faden gezogen. Farbe weicht kleines bisschen vom Bild ab sie ist etwas dunkler aber das hat uns nichts ausgemacht.
Qualität ist sehr sehr schlecht
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe das Ecksofa NOLA im Juli 2025 bestellt. Bereits kurz nach dem Kauf kam es zu Beanstandungen bezüglich Lieferung, Verarbeitung und Polsterung. Leider hat sich der Zustand des Sofas nach relativ kurzer Nutzungsdauer deutlich verschlechtert. Die Sitzpolster sind stark eingesunken, die Sitzfläche wirkt sichtbar verformt und beim Hinsetzen bzw. Aufstehen entstehen deutliche Geräusche. Aus meiner Sicht entspricht dies nicht der üblichen Erwartung an die Haltbarkeit eines Sofas.
Ich teile hier meine persönliche Erfahrung, damit sich andere Kundinnen und Kunden ein eigenes Bild machen können.
Schlechte Qualität
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eine sehr schlechte qualität!!!
Habe die angeschrieben um die Couch zu reklamieren aber leider lehnen die das immer wieder ab.
Sehr unhöflich
L Couch schwarz
41 von 46 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ansich ist die Couch schön zum aussehen der Lieferverservice war auch ganz ok ABER das schlaufcouch Teil der Couch ist steinhart und höher als die normale Couch schlafen darauf ist eine Qual und dazu kommt ich habe die Couch erst 2 1/2 Wochen und die fängt an zu quietschen und wenn man zb da drauf kloppt hört es sich sehr laut und hohl an dazu kommt noch das diese Couch (schwarz) enorm viel Staub frisst man muss jeden Tag mit einem Tuch drüber was dann dafür sorgt das kleine Härchen aus dem Stoff kommen
Masseno Ecksofa
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider nicht nach unseren Geschmack. Zu wenig Plosterung an einigen Stellen ist die Polsterung so dünn das das Untergestell zuführen ist.
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Verifizierter Kauf
Sehr schön, gut und schnell Lieferung, kleinere, aber nicht signifikante Mängel
Unfassbar
27 von 33 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kein gutes Sofa
~schlechte Verarbeitung
~am liebsten kein Stern
Zu spät geliefert
9 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Meine Couch wurde vier Wochen später geliefert als angegeben und die schlaf funktion ist nicht komfortabel durch den Höhen unterschied
19 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
21 von 30 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super sofa
6 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Trotz der mangelhaften bewertung habe ich das sofa bestellt. Das Sofa kam komplett schäden frei an. Die farbe ist wie auf dem bild, ein wunderschönes königsblau. Das sofa ist sehr gross und für mich bequem zum schlafen. Die Reinigung und das saugen ist sehr einfach. Würde nicht sagen das der samt stoff empfindlich ist. Auf jeden fall kann ich es empfhelen. Probleme bei der lieferung oder montage gab es nicht. Die schlechten bewertungen kann ich nicht bestätigen.
6 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schönes Sofa
16 von 37 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieses Königsblau ist meine Lieblingsfarbe! Das Sofa wurde auch geliefert wie versprochen. Leider waren wir etwas enttäuscht weil das Sofa Petrol ist und nicht Königsblau!
Mein Sohn hat es behalten, es gefällt ihm trotzdem! Sollte vielleicht auch angegeben werden das die Farbe abweichen kann vom Foto!
Deswegen 4 Sterne!
14 von 29 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nette Spedition
2 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Zum Artikel ist nicht viel zusagen hätte mir es grösser gewünscht aber dadurch das ich nicht gemessen habe lag es an mir vielleicht das der stoff auf dem bild nicht richtig auf dem Bild da gesetellt wird. Die Jungs waren schnell Freundlich und haben sauber gearbeitet
👍👍👍👍👍
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Verifizierter Kauf
Sehr gutes und Hochwertig
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Verifizierter Kauf
So wie auf die kauf info sehr gut und schick
Material gutes Qualität
Nur die Lieferung dauert bißchen lange aber lohnt sich das mann 6 woche dafür warten soll
4 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
1 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Seher schnelle geliefert. Pünktlich geliefert Seher gute Sofa
4 von 28 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
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Verifizierter Kauf
Für den Preis top super gemütlich, leicht zum aufbauen. Lieferung war super unkompliziert.
1 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
1 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bolduan Ulrich
0 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
1 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
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Verifizierter Kauf
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Verifizierter Kauf
Schöne coutch würde ich wieder bestellen.