Sehr kundenunfreundlich
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Verifizierter Kauf
Nach einer Heizsaison ging unsere Ofentür nicht mehr richtig zu. Der Gusseinsatz hatte einen Riss, und demzufolge ging die Tür sehr schwer zu. Nach der Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer, meinte dieser das wir den Ofen überhitzt hätten und dadurch keine Garantie hätten. Wir haben seit Jahren einen Ofen, und das ist uns noch nie passiert. Wir haben dann einen neuen Einsatz bestellt, diesen eingesetzt und nun passt der mittlere Einsatz nicht richtig. Das bedeutet für uns das der Einsatz von Anfang an der falsche war. Aber aufgrund des unfreundlichen Verkäufers sehen wir das als aussichtslos an dagegen was zu unternehmen.
Sehr empfehlenswert
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Verifizierter Kauf
Ich habe den Kamin seit 2 Jahren kann nur gutes berichten. Sieht gut aus und die Leistung ist auch gut.
Kann nur empfehlen.
Perfekter Ofen
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Verifizierter Kauf
Preis-Leistungsverhältnis ist super. Ofen sieht super aus. Hält jetzt im Winter warm, brennt jeden Abend.