Lieferrantencaos
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Verifizierter Kauf
Leider wurde ein Schrank beim hereinbringen beschädigt daher bitte ich um Preisnachlass Hersteller ist informiert ich hoffe das andere nicht von der selben Spedition beliefert werden und sowas mitbekommen wie die mit der Ware der Kunden umgehen
Leider nicht den Erwartungen entsprechend
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich war ehrlich gesagt etwas enttäuscht von dem Produkt. Zunächst einmal die Lieferzeit: Es wurde eine Lieferfrist von 4 Wochen angegeben, aber letztlich hat es über 8 Wochen gedauert. Als das Produkt endlich ankam, war es schlecht verpackt, wodurch Handabdrücke vom Transport auf dem Stoff des Bettes und der Matratzen sichtbar waren.
Ein großer Nachteil ist, dass der Stoff des Bettes sehr leicht Schmutz aufnimmt und nicht abnehmbar ist, was die Langlebigkeit stark einschränkt. Außerdem sieht der Stoff ganz anders aus als auf den Fotos – auf den Bildern wirkt er deutlich hochwertiger. Auch die Qualität der Matratze hat mich enttäuscht, ebenso wie der Topper. Es gibt keine Möglichkeit, den Topper zu fixieren, sodass er ständig verrutscht.
Insgesamt war ich mit der Qualität des Produkts unzufrieden und habe mich daher für eine Rückgabe entschieden.
Schlechtes unternehmen
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich warte 2,5 monate auf die Lieferung.. dann bekomme ich einen Anruf von 99Rooms, dass sie mir den Artikel nicht auf die Insel liefern können..
Sowas weiß man schon früher...
Danke für nichts!
Lieferant nicht zuverlässig
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben dieses Bett bestellt, das ursprünglich am 29. August geliefert werden sollte. Leider ist es an diesem Termin nicht angekommen. Erst am 9. Oktober wurde das Bett endlich geliefert – also über neun Wochen nach der Bestellung.
Trotz mehrerer Schreiben und Nachfragen hat sich nichts getan. Ich kann diesen Lieferanten daher nicht empfehlen
Lange Wartezeit und defekt
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin sehr enttäuscht von dem Bett. Es haben 3 Schrauben gefehlt, die mein Mann durch eigene ersetzt hat. Ich habe ein 180 x 200 Bett bestellt und 2 kleine topper dazu bekommen. Die Qualität gefällt mir auch nicht besonders. Es soll mal 1300 Euro gekostet haben, niemals. Da wird man betrogen. Ich habe reklamiert. Wenigstens den topper. Mal abwarten was passiert....
Ein tolles Bett!
32 von 35 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe Phoenix Boxspringbett in der Größe 140x200 cm gekauft und bin absolut begeistert. Die Verarbeitung ist hochwertig und der schwarze Webstoff sieht nicht nur modern und elegant aus, sondern fühlt sich auch angenehm an. Besonders beeindruckt hat mich der Liegekomfort - ich schlafe so gut wie schon lange nicht mehr. Die Matratze ist nicht zu hart und nicht zu weich, perfekt für meinen Rücken. Der Aufbau war überraschend einfach und das Bett macht insgesamt einen sehr stabilen Eindruck. Die Lieferung erfolgte schneller als erwartet und der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit, was den gesamten Kaufprozess wirklich angenehm gemacht hat. Eine klare Kaufempfehlung für alle, die Wert auf Design, Komfort und guten Service legen!
Leichtes Chaos mit happy end
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolles Bett, super Qualität, leicht zum aufbauen, kamen 3 Teile, einfach Montage,kam aber leider 2 Woche über Termin ,der Fahrer sehr nett der Spedition 10 min vorher Anruf ,kann es weiter empfehlen
Schönes Bett! Bin sehr zufrieden!
22 von 25 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich hab mir das Phönix Boxspringbett in 140 x 200 cm gekauft und bin mega zufrieden! Ich war etwas skeptisch, wie bequem es wirklich sein würde, aber der Schlafkomfort hat mich ehrlich gesagt positiv überrascht! Ich habe schon eine Weile mit Rückenschmerzen zu kämpfen, und seitdem ich auf diesem Bett schlafe, merke ich eine deutliche Verbesserung. Ein weiterer Pluspunkt war der unkomplizierte Aufbau. Ich habe mir viel mehr Mühe vorgestellt, aber es war einfacher, als ich dachte, und das Bett macht einen stabilen und robusten Eindruck. Auch die Lieferung lief reibungslos und schnell. Alles in allem bin ich richtig zufrieden mit diesem Kauf.
Mein Traumbett
19 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe lange überlegt, bevor ich mich für dieses Bett entschieden habe – und ich bereue es keine Sekunde! Der Schlafkomfort ist einfach unübertroffen: Ich schlafe wie ein Baby und wache erholt und entspannt auf. Auch die Qualität des Bettes überzeugt auf ganzer Linie. Eine Investition, die sich absolut gelohnt hat!
15 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe es in der Größe 2x2 m gekauft.
Das Bett ist wirklich zu empfehlen, es lässt sich leicht aufbauen .
Hatte erst ein wenig Angst, da ich nicht wusste wie es sich liegen lässt.
Aber ich muss sagen es ist perfekt ☺️.
Es ist definitiv nicht weich.
Würde schon sagen H3 .
Ein wirklich traumhaftes Bett!
4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist ein echter Traum – sowohl optisch als auch in Bezug auf den Liegekomfort. Die hochwertige Taschenfederkern-Matratze passt sich ideal dem Körper an und sorgt für eine optimale Unterstützung. Der Kaltschaum-Topper ergänzt das Liegegefühl perfekt und bietet zusätzliche Druckentlastung. Dank der ausgezeichneten Schlafqualität fühle ich mich morgens erholt und voller Energie. Die Lieferung war pünktlich und bestens organisiert.
Super Bett zu lange lieferzeit
14 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also das Bett is echt topware super einfach aufzubauen sehr hochwertiges Material Und unglaublich bequem ich gebe aber trotzdem nur 3 Sterne weil ich 2 Monate darauf warten musste das is mir dann doch on bißchen zu lang
TEILS SEHR GUT TEILS SCHLECHT
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schlafen kann man in diesem Bett sehr gut, insbesondere lindert es die Rückenprobleme, daher eine Kaufempfehlung mit folgenden Einschränkungen. Die Minderwertigen Füße (2 waren gleich beim Anschrauben gebrochen)und die Passgenauigkeit der Löcher zum Anschrauben der Rückwand ist mehr als schlecht, insbesondere für den Preis vom Bett. Eine Schraube konnte nicht wegen unterschiedlicher Lochhöhen angeschraubt werden. Des Weiteren haben wir uns Metallfüße gekauft, welche eindeutig besser sind. Anfragen an den Verkäufer werden nicht korrekt beantwortet, sondern einfach nur: Wir haben es der Abteilung mitgeteilt. Das war es. Und OTTO selbst verweist nur an den Verkäufer. Kundenbindung und -pflege schaut anders aus. Servicewüste Deutschland eben.
Das Bett ist super!
7 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich verstehe nicht warum Lieferschwierigkeiten durch eine Fremdspedition in die Bewertung eines Bettes einfließen. Daher einmal Informationen über das Bett von mir. Das Bett ist super bequem, ich war nach einer Woche meine Rückenschmerzen los. Der Topper macht leichte Geräusche beim bewegen aber das höre ich nicht mehr. Der Möbelgeruch war nach 4 Tagen verzogen. Man braucht einen Akkubohrer zum befestigten der Füße und des Kopfteils. Die Schrauben der Füße hätten etwas länger sein können. Für knapp 700€ aber ein Top Bett...p.s. Lieferung 14 Tage früher, pünktlich!
Könnte besser sein
4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Heute kam das Bett an. Die Speditionsfirma war nicht so gut, man bekommt jede Woche nur einen Termin vorgeschlagen und wenn man da nicht kann, dann muss man wieder eine Woche auf den nächsten warten. Es wird wirklich nur vor die Tür gestellt, außer man gibt extra was an Geld. 30€ extra für das reintragen in das Erdgeschoss.
Bett war gut verpackt. Allerdings anscheinend nicht alles Neuware. Die Füße hatten Kratzer und waren teils beschädigt. Zusammenbau war einfach, allerdings wurde an vielen Ecken gepfuscht, wodurch man etwas kreativ werden musste, besonders bei den Füßen. Matratze war leider auch auf einer Seite leicht dreckig.
Ansonsten ein hübsches und bequemes Bett.
Sehr Bequem aber.....
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung erfolgte im vorher angegebenen Zeitfenster und ohne Beschädigungen. Allerdings gestaltete sich das Anbringen des Rückteils als kompliziert, da von sechs vorhandenen Bohrungen eine nicht passte und somit nur fünf Befestigungen gesetzt werden konnten. Bei diesem Preis sollte so etwas nicht vorkommen.
4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Artikel kam wesentlich früher als ursprünglich angekündigt. Die Montage war super easy und das Bett war sehr schnell aufgebaut. Die Qualität des Bettes ist super, Beschreibung passt. Der Topper ist genau richtig für mich (nicht zu weich/nicht zu hart). Kann es nur empfehlen!
Bin super zufrieden
4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung war leider länger als angegeben , allerdings kann man darüber hinweg sehen wenn es dann da ist und man drin nächtigen kann. Es ist super bequem.
Super Bett!
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Preisleistungsverhältnis ist super
Bisschen verspätet, aber super Kommunikation und Speditionsfahrer top sehr zu empfehlen.
4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Überteuertes Bett
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Verifizierter Kauf
Es ist leider nicht wie beschrieben ein Boxspringbett. Es ist zwar ohne lattenrost, aber jedoch sehr niedrig.
Lieferung war nicht wie angepriesen mit zwei Männern und zum Aufstellort bringen. Ein Mann stellte uns die Sachen einfach vor die Türe verlangte eine Unterschrift und fuhr wieder. Sehr schade.
Wunderschönes Bett!
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wunderschönes Bett, das sich in wenigen einfachen Schritten aufbauen lässt. Sieht sehr hochwertig aus, die Matratze ist super komfortabel, und der Topper macht das Liegegefühl noch angenehmer. Die Logistik bei der Lieferung war hervorragend, und der Liefertermin war sogar kürzer als erwartet – eine tolle Überraschung! Rundum war alles top – absolute Empfehlung!
4 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Unbekanntes Lieferdatum.
3 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe für das Bett über zwei Monate gewartet, obwohl die Lieferzeit nur vier Wochen betragen sollte. Außerdem habe ich das Bett in der Farbe Rot bestellt und habe es im Silber bekommen.
Lange Lieferzeit 3 Monate
2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Vergebe nur 1 Stern, aufgrund der langen Lieferzeit. Auf Nachfragen wurde ich immer vertröstet, es kommt bald. Das Warten zerrte sehr . Das Bett ist ganz ok, sieht gut aus.
Sehr gute Qaulität
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett sieht sehr modern aus und ist gemütlich und man kann das Bett sehr schnell aufbauen . Würde ich es weiterempfehlen.
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bequem
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Verifizierter Kauf
Das bett ist unkompliziert aufzubauen und dazu sehr bequem
3 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
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Verifizierter Kauf