Sehr schlechte Qualität
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Verifizierter Kauf
Ist nicht mal zu Hause gekommen und war schon kaputt in mehrere Plätze gibt's. Irgendwo kannst du beschweren oder die antwortet nicht nicht empfehlen sehr schlechte Qualität unbequem sehr teuer.
Couch wurde kaputt geliefert - Kommunikation schwierig
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Verifizierter Kauf
Leider kam die Couch auf einem Klein-LKW mit nur einem Mann, nämlich dem Fahrer, der kein Wort Deutsch konnte.
Mein Mann musste sich vorsorglich sogar extra von der Arbeit freinehmen, weil wir aufgrund der anderen negative Bewertungen bereits geahnt hatten, dass sowas auf uns zukommt.
Wäre ich allein gewesen, hätte das ein Problem gegeben, die Couch überhaupt vom LKW zu bekommen.
Auf dem LKW standen die Möbel allesamt dicht an dicht gepresst. Und deshalb hatte die Folienverpackung von dem einen Teil der Couch auch schon einen Riss, weil mit Sicherheit bei einem ruckartigen Fahrmanöver das daneben stehende Möbelstück dagegen geprallt ist und unsere Couch beschädigt haben muss.
Der Fahrer hielt uns schon den Lieferschein unter die Nase, als erst ein Teil abgeladen war. Er gestikulierte, dass er ein Foto davon machen müsse, wir daher schnell den Empfang unterschreiben sollen.
Wir fühlten uns total überrumpelt.
Eigentlich wollten wir erst auspacken und auf sichtbare Beschädigungen prüfen, aber da keine Kommunikation mit ihm möglich war, fiel das weg. Er war auch Ruck Zuck weg, als die beiden Teile abgeladen waren.
Wie gesagt, in dem einen Teil hatte die Folie einen Riss.
Beim Auspacken kam dann der Schock:
Unter dem Riss war die sehr dünne Rückwand eingebrochen, ein richtig großer Riss. 🤬😡
Wir haben es sofort dokumentiert und reklamiert.
Die Firma Sofanet reagiert nur einmal alle 24 Stunden, also sehr spärlich und die Kommunikation daher äußerst schwierig.
Sie wollten uns die Schuld in die Schuhe schieben, dass wir den Schaden selbst verursacht hätten beim Transport in die Wohnung.
Ich habe dann mit Anwalt gedroht und meine Rechte klar und deutlich geäußert samt Paragraphen der jeweiligen geltenden Gesetze.
Zuerst boten sie nur 30 Euro an, dann wurde ich noch eindringlicher und habe ihnen geschrieben, dass sie entweder die Couch zurücknehmen müssen oder sie umtauschen oder dass sie uns einen akzeptablen Preisnachlass gewähren sollten.
Dann haben sie plötzlich 60€ geboten, womit wir dann einverstanden waren, aber nur weil wir Ruhe haben wollen.
So ist die Couch echt schick, deshalb 2 Sterne.
Aber sie ist auf der einen Seite viel weicher als auf der anderen Seite. Also Vorsicht!
Die Qualität ist sehr schlecht
6 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Geht so schnell auseinander
Schlecht
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Verifizierter Kauf
Schlechte Qualität.
Schaut eigentlich nicht schlecht aus,aber die Materialien sind nicht qualitativ.
Und defekt ist die Couch auch.
Wenn man die bettfunktion nutzen mochte, hat man ein Spalt in die Couch!
Nicht empfehlenswert.
Schnelle Lieferung
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Verifizierter Kauf
Ich finde es sehr gut und die Qualität der Produkte ist sehr gut besonders geeignet für Rücken und ausspannen.
Bin sehr zufrieden
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Ich bin mit dger Couch sehr zufrieden vor allem mit dem stoff bei kleinen Kindern man kann die Flecken einfach mit einem feuchtemtuch raus rubeln
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
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Verifizierter Kauf
Bequeme Couch zu einem fairen Preis. Kommunikation mit dem Verkäufer sehr angenehm, Lieferung schnell und ohne Probleme…gerne wieder.
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Verifizierter Kauf
Das Sofa ist toll! Aber...
59 von 60 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin super zufrieden mit dem Sofa. Die Farbe ist schick und auch der Stoff ist toll. Man sitzt und liegt bequem. Aber die Lieferung war total schlecht. Später als geplant und an den Tagen als es kommen sollte kam keiner.. als es dann endlich da war Abends um 21 Uhr konnte der Fahrer kein Wort Deutsch. Allgemein die Kommunikation mit der Spedition war sehr schwierig.
13 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Preis war ganz ok ausser das mein Sofa beschädigt war und wir erstmal diskutieren mussten das es erneuert wurde nach langem hin und her wurde dann nach 4 Wochen das beschädigte Element ausgetauscht. Der Lieferant war nicht gerade freundlich und das bei beiden malen.
Schlafwohlgefühl
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
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Sehr gute schlaf Möglichkeit mit den Rollen zwischen den Lehnen und Sitzfläche auch die beiden Nackenlehnen für ein gutes Gefühl beim Chillen im Wohnzimmer
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
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Tolle Couch 👍
12 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
An sich eine sehr schöne Couch, was uns allerdings etwas stört ist der Bereich den man ausklappen kann, er rutscht leider immer zur Seite hin weg. Wodurch dann eine kleine Lücke entsteht. Aber ansonsten sind wir sehr zufrieden!
Sieht sehr edel aus
54 von 59 finden diese Bewertung hilfreich.
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Wir haben uns das Sofa als Schlafsofa bestellt, es sieht super schön aus, Material ist auch nicht schlecht, zum schlafen etwas hart. (haben uns einen Topper bestellt) Der Topper passt perfekt in den Bettkasten. Die verstellbaren Kopflehnen auch super. Hatte Kaffe ausgeschüttet & einfach wieder rausbekommen, deshalb auch pflegeleicht. 1 Stern Abzug, weil es bei der Lieferung Komplikationen gab.. Lieferzeit war 4 Wochen angegeben, kam nach fast 8… & der Spediteur hat kein Deutsch gesprochen, sorry aber die Basics muss man können. (Hallo/tschüss/danke/lieferschein)
Sehr schönes Sofa
62 von 65 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist sehr schön.
Die Qualität des Stoffes ist super. Es sieht gut verarbeitet und nicht billig aus. Tierhaare lassen sich einfach entfernen.
Das Sofa ist etwas härter, was ich persönlich nicht schlimm finde, da es trotzdem sehr bequem ist.
Das Sofa lässt sich leicht zu einem Schlafsofa ausziehen und auch einfach wieder zurück bauen.
Ich bin alles in allem sehr zufrieden und kann es durchaus weiterempfehlen.
Perfekt
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Ein super tolles Sofa gut verarbeitet. Lieferung war perfekt und sehr freundlich. Kann ich nur weiter empfehlen
Couch ist super
56 von 58 finden diese Bewertung hilfreich.
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Die Couch ist super nur die Lieferung war total schlecht. Lieferzeit nicht eingehalten. Trotz Anruf das der Artikel geliefert werden sollte und man an 2 Tagen versetzt wurde und frei nehmen musste umsonst und Leute hatte zum hochtragen und als die Couch dann endlich mal kam wurde nicht mal aus Nettigkeit mal einen entgegen genommen zum hochtragen
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Perfekte Ware
47 von 47 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa wurde schnell und gut verpackt ,von einem Netten Lieferanten /Spediteur geliefert . Das Sofa ist Robust und gemütlich mit einer stabilen Sitzfläche. Ich würde es jederzeit wieder kaufen.
Einfach wunderbar ❤️
11 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr, sehr schöne Ecksofa, sehr stabil, bequem, wunderbare Qualität. Dankeschön an dem Herstellern.
Eine super Sofá!
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Super Qualität!
Sofa Velvet Kronos22
13 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
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Super schönes Sofa 👍 bisschen hart aber geht. Lieferung ging schnell...21.09 bestellt und heute 30.09 bekommen
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
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Gutes Sofa für vergleichbar kleines Geld
45 von 45 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa hält meiner Meinung nach genau das was man für den Preis erwarten kann. Wir sind sehr glücklich mit dem Sofa 👍🏻
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
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Tolles Sofa
45 von 45 finden diese Bewertung hilfreich.
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Tolles Sofa , bequem und mit viel Platz. Lieferung erfolgte zum vereinbarten Termin ganz unkompliziert.
Super Lieferung, ganz netter Fahrer. Couch ...
48 von 48 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super Lieferung, ganz netter Fahrer. Couch entspricht meinen Erwartungen! Bin zufrieden
Tolles Sofa
51 von 51 finden diese Bewertung hilfreich.
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Super Lieferung, ganz netter Fahrer. Couch entspricht meinen Erwartungen! Bin zufrieden
Schön.. aber…
13 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
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Die Couch ist super schön.
ABER man sieht jeden Staubkorn auf der Couch.. leider muss man die Couch jeden Tag absaugen, da von den Füßen z.B die Fussel direkt auf der Couch zu sehen sind. Außerdem finden wir die Schlaffläche sehr hart. Im großen und ganzen aber eine schöne Couch, wir würden uns diese allerdings nicht nochmal holen.
Preis Leistung gut
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Etwas hart, aber sonst wirklich gut