Sieht genau so aus, wie auf dem Bild, komplizierter Aufbau
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider ist der Aufbau etwas nervig, weshalb ich zum Akkuschrauber gegriffen habe. Man muss aber wirklich aufpassen, dass man nicht alles immer ganz fest schraubt, sondern erst zum Schluss.
Ansonsten sieht es gut aus und ich bin zu Frieden.
Minderwertig
14 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wie bereits viele andere Kundinnen und Kunden in ihren Bewertungen berichtet haben, lässt die Qualität dieser Lounge leider stark zu wünschen übrig. Nach einer Nutzungsdauer von nur etwa eineinhalb Jahren beginnt das Rattan-Material, deutlich sichtbar zu zerfallen und zu zerbröseln.
Besonders enttäuschend ist in diesem Zusammenhang die Haltung des Verkäufers: Eine Gewährleistung wird abgelehnt mit der Begründung, es handle sich um typische Gebrauchsspuren beziehungsweise übliche Abnutzungserscheinungen im Außenbereich. Diese Einschätzung erscheint wenig nachvollziehbar, zumal die Lounge ausschließlich in einem überdachten Außenbereich und ohne direkte Sonneneinstrahlung genutzt wurde. Der Pflegezustand war durchgehend gut, eine übermäßige oder unsachgemäße Nutzung lag nicht vor.
Angesichts der geringen Lebensdauer und des mangelhaften Materials, bei gleichzeitig fehlender Kulanz seitens des Verkäufers, sehe ich mich nun gezwungen, mich an die Verbraucherzentrale zu wenden. Aus meiner Sicht steht der gezahlte Preis in keinerlei Verhältnis zur tatsächlichen Produktqualität.
Leider muss ich rückblickend feststellen, dass man das investierte Geld ebenso gut direkt hätte entsorgen können – eine bittere Erkenntnis, die ich gerne anderen ersparen möchte. Daher hoffe ich, dass meine Erfahrung potenziellen Käuferinnen und Käufern bei ihrer Entscheidung hilft.
Alle Teile der Sitzgruppe zerfallen
24 von 25 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach nicht einmal einem Jahr der Nutzung zerfallen alle Teile der Sitzgruppe in Ihre Einzelteile. Material oder Produktionsfehler? Der Händler bietet 10 Prozent als finanziellen Schadensersatz an ( extrem unkulant bedenkt man das alles in den Müll geht ) bzw. vereinzelte Ersatzteile zum fixen. Was nutzt uns das? Wir sind unheimlich enttäuscht über den Kauf als auch über den Kundenservice. Otto selbst nahm sich jetzt der Sache an. Wir hoffen auf eine zufriedenstellende Einigung.
Fazit: Machen Sie sich selbst ein Bild von dem Set, jedoch sollte unsere Meinung Gewicht haben raten wir von einem Kauf ab. Wir sind wirklich enttäuscht.
Nie wieder, größter schrott
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lounge ist nach kürzester Zeit an DREI Stellen kaputt. Man bietet mir nur Ersatzteile an, die nach kürzester Zeit wieder schrott wären, bei so einer miserablen Qualität. So viel Geld für nichts! Sparen Sie sich diese Enttäuschung mit dem Artikel und dem Verkäufer!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe die Sitzlounge nun seit drei Jahren in Gebrauch und bin nach wie vor absolut begeistert. Die Qualität ist wirklich top – sie ist sehr bequem, robust und sieht auch nach längerer Zeit noch richtig schön aus. Selbst bei täglicher Nutzung merkt man, dass sie hochwertig verarbeitet ist. Ich bin rundum zufrieden und würde die Lounge jederzeit wieder kaufen.
Mangelnde Qualität
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben die Gartenmöbel vor einem Halben Jahr im früh Jahr gekauft. Zuerst total begeistert und bequeme nun fängt es an hier und da porös zu werden. Man fast es an und bricht dauernd was ab.
Die Möbel standen bei uns unter einem Dach daher mit regen noch kein Kontakt gehabt. Denke das die im Winter nicht überleben werden und wir im neuem Jahr was neues suchen müssen da es dann wahrscheinlich komplett porös wird.
Hat man nicht lange mit Freude
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe die Gartenlounge vor zwei Jahren gekauft und war anfangs sehr zufrieden. Nur nach zwei Jahren (pünktlich zum Ablaufdatum der Gewährleistungsfrist) löst sich das Geflecht unter der Tischplatte auf. Da die Gewährleistung seit ein paar Monaten abgelaufen ist müssen wir uns jetzt was neues kaufen. Aber diesmal was hochwertigeres..
Mangelnde Qualität
11 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lounge ist optisch wirklich top. Jedoch hielt diese nicht einmal einen Sommer und fing direkt am Anfang schon an, sich „aufzulösen“. Ich hatte den Verkäufer direkt kontaktiert und mir wurden die beschädigten Teile neu zugeschickt. Auch, wenn sie nicht häufig benutzt wurde, kann ich sie nun ganz entsorgen, da überall schon Schäden zu sehen sind. Super schade, aber die Qualität ist leider mangelhaft.
Unmoeglich
11 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich kann weder einen Stern vergeben, noch kann ich den Artikel weiterempfehlen. Die Lieferung ist unvollstaendig und kommt "haeppchenweise", einfach unmoeglich. Das angebene Lieferdatum stimmt auch nicht. Fuer mich nicht serioes. Und von OTTO Service bin ich auch sehr enttaeuscht, auf meine email wird nicht reagiert und telefonisch passiert auch nichts.
Optisch top Sitzkomfort naja
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung erfolgte schnell und reibungslos.
Der aufbau war etwas komplizierter zu zweit aber absolut machbar.
Vom optischen her machen die möbel einen guten Eindruck aber bequem ist etwas anderes.
Werde beim nächsten mal lieber etwas mehr ausgeben.
Kann nicht lange halten, zu dünnes Material, hält maximal kleines Gewicht aus. Viel zu teuer .
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Zu billig verarbeitet, für Kinder geeignet.
Ich schicke es zurück. Man traut sich nicht sich drauf zu setzen.
Gute Qualität für den Preis!
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schöne Lounge und für den Preis wirklich akzeptabel!
Aufbau war etwas mühsam, da manche Teile nicht 100% gepasst haben!
Im Großen und Ganzen ein toller & schöner Artikel der Lust auf den Sommer macht ☀️
Schade für den Preis
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also Ansich sieht es sehr toll aus aber hält nicht mal ein Jahr . Geld aus dem Fenster geschmissen
Preis Leistung 👍
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe nach genau solcher Größe für unseren Balkon gesucht. Zusammenbau war etwas mühselig, aber ok. Qualität ist gut, Stoffe sind abziehbar.
Material ungeeignet für Sonne und Hitze
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Material (Rattan) ist bei unserer Lounge an vielen Stellen gerissen.
Ist okay
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ansich ein toller Artikel leider verblasst die Farbe der Polster sehr schnell
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Müll
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Teile zerfallen nach paar Wochen.
Enttäuscht
8 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
An sich für den Preis und von der Optik her echt schön.
Beim Aufbau der Lounge festgestellt, dass Teile fehlen..
An der Vorderseite kleine Mängel.
Nagel schaute vorne an der Frontseite raus.
Einfach ärgerlich.Nicht zu empfehlen.
Kundendienst hat sich dann gekümmert.Malschauen wie lange wir jetzt für die Teile wieder warten müssen..
Ansonsten geht das Teil zurück.
Schade
Schlechter kunden service schlechte lieferung
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Verifizierter Kauf
Beide pakete werden angekündigt 1 wird geliefert andere wird automatisch stoniert und retouniert
Direkt rücksendung angemeldet und ciao
Schöne stabile Sitzgruppe
6 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Aufbau zeitintensiv , gute Erklärung.
Teilweise Rattan über den Schrauben Öffnungen.
Ware stabil und sicher verpackt.
Polster könnten dicker sein , aber das ist nur persönliches Empfinden.
Keine Ware erhalten
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es war wirklich ein unglaublich schwieriger Kontakt. Es sind zwei Pakete die geliefert werden. Das erste kam an, jedoch wurde ich beim zweiten nicht mehr benachrichtigt und war somit nicht zuhause. Angeblich fand dieser Prozess mehrmals statt. Ich habe auch Otto gebeten mit den Tag zu nennen oder eine Email zu schicken. Leider war das nicht möglich. Nach 2 Monaten mit ewigen Versuchen der Kontaktaufnahme habe ich es einfach wieder zurück geschickt.
Die Farbe ist ganz anders, als auf dem Bild
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Verifizierter Kauf
Für den Preis ist die Lounge auf jeden Fall gut, allerdings habe ich mit einer ganz anderen Farbe gerechnet.
Die Farbe kommt überhaupt nicht rüber, wie auf den Bildern, sondern hat einen kühlen grauen,leicht grünlichen Farbton. Das ist sehr schade, da es farblich nicht zu meiner Terrasse passt, deswegen habe ich mir eine passende Überwurf Decke bestellt, in der Hoffnung, dass es danach besser aussieht.
Wartezeit ohne Ende
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Verifizierter Kauf
Leider kann ich diesen Artikel absolut nicht empfehlen, es ist schade, dass ich mich vorher nicht informiert habe. Ich habe drei Wochen auf die zweite Lieferung gewartet, die mich überhaupt nicht erreicht hat. Als Hauptverkäufer verwies mich Otto an den Anwälte, den ich für Inkompetenz und Ignorierung des Kunden halte. Ich bin sehrni.ezadowolonadiesmal
Fehlendes Teil nach 1 Woche bekommen
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Preis-Leistung Top, obwohl bei uns ein Teil gefehlt hat und wir nach eine Nachricht gesendet haben, zwar keine Antwort aber das fehlende Teil, bin sehr zufrieden! Kundenservice reagiert sehr schnell :)!
Große Enttäuschung 😔
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe eine bereits benutzte Ware mit Verspätete Lieferung bekommen. Kundenservice sehr schlecht. Eine wirklich große Enttäuschung 😔
Mega klasse
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
✌️✌️✌️✌️✌️✌️✌️✌️
Fantastisch Mega super Mega klasse hervorragend Mega chillig
Guter Preis für gute Qualität!
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Verifizierter Kauf
Ich habe mir diese Lounge für meinen Balkon gekauft und war mir nicht so hohen Erwartungen reingegangen, da sie ja doch sehr preiswert im Vergleich zu anderen ist.
Allerdings hat mich schon der erste Eindruck beim auspacken vom Gegenteil überzeugt. Alle Teile waren ohne Mängel und klar beschriftet, sodass beim Aufbau nichts schief gehen kann. Die Anleitung war auch klar dargestellt, sodass ich für den Aufbau nur ungefähr eine Stunde brauchte.
Bisher hat sie ein Gewicht von ca. 115 kg ohne Probleme getragen.
Einziges Manko, wofür ich aber kein Punkt anziehe, sind die doch relativ dünnen Sitz- und Rückenkissen. Welche man durchaus etwas dicker gestalten hätte können.
Rundum eine gute Lounge für kleinen Preis.
Super Qualität!!!
2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Am Anfang haben wir lange nach einer Sitzlounge für den Balkon gesucht. Als wir diese gesehen hatten, haben wir erstmal die Bewertungen angeschaut.
Wir waren etwas skeptisch haben uns aber schlussendlich doch dafür entschieden. Das aufbauen kann etwas mühsam sein, aber das Ergebnis ist echt top! Wenn man es sorgfältig zusammenbaut und über die regnerischen/ verschneiten Tage mit einer Hülle abdeckt, kann es echt gut & lange halten.
Fazit: für den Preis echt Hammer, bequem und stylisch.
Tipp: gut abdecken und pflegen - dann hält es definitiv länger.
Perfekt für meinen Balkon :)
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Verifizierter Kauf
Hatte im Gegensatz zu anderen hier keine Probleme mit fehlenden Paketen. Aufbau zu zweit absolut kein Problem, Bezug ist angenehm drauf zu sitzen, weiß nich was andere für Erwartungen hatten aber es sollte klar sein dass das keine richtige Couch ist. Aber für 2h mal abends draußen sitzen bzw. liegen ist es echt in Ordnung, bin zufrieden für den Preis! :)