Farbe: Beige Tilia Bezug: Cord
16 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ein wirklich fantastisches Sofa! Sowohl das Design als auch der Komfort sind einfach perfekt. Die Stoffqualität ist hervorragend – man merkt den Unterschied sofort, wenn man sich hinsetzt. Die Farbe ist sogar noch schöner als auf den Fotos und passt wunderbar in mein Wohnzimmer. Der Aufbau war sehr einfach, die Verpackung war sorgfältig und alles kam ohne jegliche Beschädigung an. Ich bin selten so zufrieden mit einem Kauf gewesen. Absolute Kaufempfehlung! 👏
Alles perfekt ich bin zufriden
6 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist einfach super, sehr bequem und von guter Qualität. Der Verkäufer hat einen sehr guten Kontakt zum Käufer und löst Probleme schnell.
Gute Ecksoffa
8 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Danke an die Lifferung und danke an das Team,ist sehr schnell gekommen und sehr gute material👍
Generell sehr schöne Couch ABER…
23 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben die Couch Ende Februar bestellt, soweit alles schön und gut, Lieferzeit betrug ca. 4 Wochen- auch alles kein Problem. Die Couch kam tatsächlich sogar schon nach 3 Wochen (Freude groß🤗).
Nun zu den Punkten welche ich bemängeln möchte.
In der Mitteilung bezüglich des Versandes stand dass die Couch dort hin gebracht wird wo sie letztlich stehen sollte - in unserem Fall wurde diese lediglich bis ins Treppenhaus geliefert, keinen Zentimeter weiter. Okey alles gut kann ich verstehen zwecks Versicherung, Schaden etc.
Couch dann zusammengebaut soweit, beim Aufstellen ist jedoch ein Teil des tragenden Holzgestells eingerissen, dummerweise auch genau durch das bereits vorgebohrte Loch für die „Füße“- also Couch reklamiert, hier dann die Aussage dass wir einen Preisnachlass von 60€ für den Schaden erhalten können ( vom Verkäufer aus) OTTO hat diesen Preisnachlass auf 100€ erhöht als Entgegenkommen welches ich auch sehr lobenswert empfand, jedoch kam dies für mich nicht in Frage, nach längerem hin und her stimmte der Verkäufer dann zu, die defekte Sofakomponente zu ersetzen,dies würde noch einmal 4 Wochen dauern. Alles kein Problem für uns.
Heute war es dann soweit, die Komponente wurde geliefert. Vorab wurde gesagt, dass der Verkäufer denn Bettkasten in die neue Komponente einfügt und nicht dass wir dies selbstständig tun müssen. Die beiden Mitarbeiter des Lieferdienstes haben schlecht deutsch verstanden beziehungsweise gesprochen, hatten weder Werkzeug mit noch haben Sie die Möbelteile ineinander gefügt.
Die Komponente kam außerdem ohne Außenlehne an! Die defekte Komponente konnte vom Speditionsteam nicht mitgenommen werden was vorab auch kommuniziert wurde, mich ärgert es jedoch sehr dass es zu so vielen Unannehmlichkeiten kam, hätte ich die defekte Komponente wie geplant entsorgt bevor die neue Komponente kommt hätte ich jetzt eine Couch ohne Außenlehne. Dazu kommt dass wir sämtliche Monteurarbeiten selbst vornehmen mussten. Es wäre gut daran getan wenn dies vorher vom Verkäufer auch so kommuniziert werden würde.
Zur Couch selbst:
Wer gerne etwas härter sitzt oder liegt ist diese Couch eine gute Wahl, optisch gefällt sie mir auch sehr gut. Verarbeitung wenn man genauer hinsieht vermutlich nach heutigen Gegebenheiten preisentsprechend.
Ich denke wir hatten einfach etwas Pech aber vom Verkäufer wäre eine eindeutigere Kommunikation wünschenswert.
Qualität der Ware top, Lieferung Flop
15 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Sitzqualität war für uns am Anfang sehr hart, was aber mit der Zeit immer besser wurde, nach ca. 2 Wochen ist sie richtig bequem geworden.
Die Couch ist optisch ein Hingucker, qualitativ hochwertig und bequem. In allen Punkten haben wir von unserem Besuch nur Komplimente erhalten.
Was überhaupt nicht geht, ist die Lieferung: Wenn hier beschrieben wird, nur bis zur Bordsteinkante, dann nehmen Sie das bitte ernst.
Der Fahrer, der die Couch bringt, ist alleine und wird ihnen nicht helfen, geschweige denn diese in ihre Wohnung bringen!!!!!!
Zu uns war der Fahrer unfreundlich und hat unsere Ware bei der Auslieferung von der Rampe und über den Parkplatz gezogen, was gar nicht geht! Zum Glück ist dabei nichts kaputtgegangen.
Fazit: Wir würden die Couch wieder kaufen, aber Otto oder der Verkäufer sollte den Lieferanten wechseln oder verbessern.
Ecksofa Peter L
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Möbel kamen überpünktlich an.Die Ware war sehr gut verpackt.Der Fahrer war sehr, sehr nett.Das Sofa war einfach aufzubauen, die Gebrauchsanweisung hierfür ist einfach mit Bildmaterial zu verstehen.Aufgebau sieht es sehr schön aus..gut verarbeitet, Sitzhöhe 50 cm ist sehr angenehm , besonders für ältere Menschen.Man sitzt gut , sinkt nicht ein, sehr angenem.Bettkasten super als Stauraum easy zum hochklappen.Schlafpoition...einfach zum ausziehen.
Wir sind rundum zufrieden.Man bedenke auch den Preis, Preis/Leistung vollkommen zufriedenstellend.
Wir haben Hydrophob Felvet in dunkelgrau/anthrazit gekauft
Der Bezug ist samtig weich und total unempfindlich.Ich empfehle es mit gutem Gewissen weiter.
D.Meyer aus Ulm
Nach einem Jahr bereits super unbequem
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Bettkasten lässt sich von beginn an super schwer öffnen. Nach nur einem Jahr ist die Sitzfläche so runtergesessen, dass man das Holz im Po spührt. Wir sind beide Berufstätig, also nutzen wir wenn auch nur Abends mal die Couch. Super ärgerlich, bei dem Preis erwartet man dann doch bessere Qualität. Ein Vorteil hat die Couch jedoch, sie verzeiht super kleinere Flecken.
Schönes Ecksofa
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung war schneller als angegeben. Optisch wirklich sehr schön anzuschauen. Haben schon viele Komplimente bekommen. Der Bezug ist sehr weich und kuschelig. Sitzkomfort ist eher hart aber dass ging ja bereits aus den Bewertungen heraus. Somit war dass für mich keine Überraschung. Alles in einem, würde ich dieses Sofa guten Gewissens weiter empfehlen.
Empfehlenswert
15 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben uns bei der Couch für die Farbe beige Tilia in Cord Optik entschieden,es ist kein richtiger Cord Stoff,eher grob Cord Optik und sehr flauschig. Wer den Sitz Komfort eher Hart mag,ist genau richtig mit der Couch.Die Verarbeitung ist sehr gut.als wir die Couch ausgepackt haben,hat es sehr geflust durch den kuscheligen Stoff,aber mit 2 mal drüber saugen, hat es sich dann auch gelegt. Ein weiteren Pluspunkt gibt es für die abnehmbaren Bezüge der verstellbaren Kopflehnen, was die Reinigung einfacher macht.
Der Kundenservice ist sehr zuverlässig und freundlich.
Von uns eine definitive kaufempfehlung.
Das Sofa ist wie beschrieben, schön und funktional, Lieferung - ein Disaster
8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wie in anderen Bewertungen schon gut erfasst, ist das Sofa schön und trifft unsere Erwartungen völlig zu. Montieren mussten wir nur die Füße, die zwie Module verbinden und fertig war es.
Aber eine Lieferung, vor dem Haus (wir sind im Erdgeschoss) ist absoluter Flop bei dem Sofa - zwei Module, unheimlich schwer (da mit Bett-Funktion und Kasten) haben wir zu zweit (mein Mann und ich) mit Aach und Kraach rein geschafft. Nie wieder!
An der Stelle emfehle ich dem Hersteller oder OTTO eine Option (gegen Aufpreis, wenn es sein muss) für Anlieferung bis zum Zimmer den Kunden anzubieten. Alles andere verderbt die Freude und ist für viele Kunden ein NoGo.
Tolles Sofa
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa sieht toll aus und fühlt sich unheimlich weich und kuschelig an. Wenn es ausgezogen ist, haben locker 3 Leute darauf Platz um liegend Fernseh zu kucken. Man sitzt gut und recht hoch.
Das Sofa ließ sich easy alleine aufbauen.
gute Qualität
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schönes Material, gute Qualität. Das Sofa steht auf recht hohen Beinen, was einen hohen Komfort beim Putzen bietet. Die Schlaffunktion ist ein bisschen hart, aber das ist, was wir wollten.
Sehr schöne Couch
10 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bei der Couch gefällt mir das die Sitzhöhe etwas höher ist , sie ist schön hart und das Material sehr angenehm. Durch den Topper lässt sich es bequem drauf schlafen. Eine wirklich schöne Couch . Ein Stern Abzug da die Couch wirklich sehr sehr schwer ist ( nicht wie übliche) und nur bis Boardsteinkante geliefert wird. Hab über zwei Stunden gebraucht sie in den dritten Stock zutragen. Vielleicht wäre es möglich gegen Aufpreis bis in die Wohnung zu liefern.
Aber abgesehen davon würde ich diese Couch weiter empfehlen.
Guter Kauf
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist wie beschrieben. Es kam überpünktlich, sieht toll aus, sehr gute Qualität. Absolute Empfehlung.
Super Sofa, gute Verarbeitung
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Am Anfang etwas hart, aber passt sich relativ schnell an, Aufbau kein Problem
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin super zufrieden, kann den Ecksofa nur weiterempfehlen
Das Produkt ist 100% super.
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist bequem, die Farbe ist perfekt.
Super Sofa !
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolle Qualität ! Und sooo schön!
Sehr gut und freundlich
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Alles hat perfekt geklappt
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wahnsinns Couch/Geduld mit der Zustellung
7 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
+++ netter- und verständnisvoller Service vom Verkäufer
+++ absolute wahnsinns Couch!
+++Hohe Sitzhöhe
+++Harter Sitzkomfort absolut wahnsinnig gemütlich und Rückenfreundlich
+++ super verarbeitete Couch + sorgfältig verpackt bei der Lieferung
- Couch sollte laut Otto am 21.08 zugestellt werden, wurde dann kurzfristig aber für den 22.08 angekündigt und um 22.08 habe ich dann morgens den Anruf bekommen sie kommt an dem Tag auch nicht. Das war frustrierend
Aaaabeeerr!!! Das warten hat sich gelohnt und alle guten Dinge sind drei und heute lief alles Reibungslos und der Fahrer war zuvorkommend, zuverlässig und sehr freundlich.
Ich würde diese Couch definitiv weiterempfehlen🍀
Ware und Verkäufer mangelhaft
8 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch ist sehr schlecht produziert nach Erhalt ca. 3 Monate später erste Reklamation durchgeführt es wurde schon innerhalb 9 Monate 3 mal nachverbessert. Und Mängel immer noch vorhanden. Versuche aus dem Kaufvertrag abzutreten aber Verkäufer stellt sich stur vor und versucht die die Schuld zu geben das es an Montage Fehler wäre. Um nur rauszögern und. Dass du aufgibt und mit dem Schrott selbst klar kommst. Daher reine Empfehlung lass die Finger Weg von der Ware und von den Verkäufer MKS Möbel. Spart euch denn Stress und euren Geld könnt es woanders investieren
Schöner und stabiler Sofa
6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bis auf die Lieferung (Man bekommt als privater Person eine riesen Palette) ist an den Sofa nicht einzuwenden. Ein wenig zu hart, aber das wollte ich ja!
Genau so wie erwartet!
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa hat meine Erwartungen zu 100% erfüllt. Sieht genau so aus wie auf den Bildern und ist sehr bequem! Klare Kaufempfehlung!!!
Top
6 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Relativ hart, aber wir wollten sowieso kein weiches Sofa, gute Qualität, hat nicht gestunken, leicht aufzubauen
Sehr schön
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Genau wie wir uns vorgestellt haben!!
Die Couch ist leider bisschen Staub empfindlich,aber es gibt ja flusenrolle😎 deswegen 1 Stern abzug!!
Also ich kann sie es weiter empfehlen!!
Bett funktioniert auch gut aber mit topper am besten sonst ist es zu hart!!
Unbequem, hart, eine Kopfstützen funktioniert
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wunderschönes Sofa
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir sind bisher sehr zufrieden mit dem Sofa, alles funktioniert einwandfrei. Zur Bettfunktion kann ich noch nichts sagen, da es noch nicht benutzt wurde. Ja, es ist zwar kein weiches Sofa, aber das war uns schon vor dem Kauf bewusst. Wir können es auf jeden Fall empfehlen.
Funke Sussnne
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin super zu frieden würde ich immer wieder kaufen, dass einzige was mich gestört hat... Das es nur einer war der das sofa geliefert hat, und er nichts verstanden hat,🙈
Braun Monolith
3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe Ecksofa in Farbe Braun Monolith bestellt, die Farbe ist anders als auf dem Foto. Es ist dunkel braun. Mir gefällt es! Sofa ist Optisch wunderschön und Qualität ist auch nicht schlecht, aber es könnte etwas besser sein!