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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich hiermit über meine Bestellung beschweren.
Ich habe zwei Handys vom Typ Oppo Reno 14 Pro gekauft. Leider funktionieren beide Geräte nicht mit einer tunesischen SIM-Karte. Außerdem scheinen die Geräte gesperrt zu sein und benötigen eine Systemfreischaltung.
Ich bitte Sie daher, das Problem so schnell wie möglich zu lösen und die Geräte freizuschalten.
Zusätzlich möchte ich Sie darauf hinweisen, dass ich mich derzeit in Tunesien befinde und die Otto-App nicht öffnen kann, was die Situation zusätzlich erschwert.
Ich bitte um eine schnelle Rückmeldung und eine Lösung des Problems.
Mit freundlichen Grüßen
[Rihemm1991@gmail.com](mailto:Rihemm1991@gmail.com)
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Gutes Smartphone.👍
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