Nur mit viel Geduld und Nacharbeit zufriedenstellend nutzbar
3 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben uns für diesen Spielturm entschieden, weil uns die Optik überzeugt hat und die Produktbeschreibung Stabilität und Langlebigkeit versprach. Die Lieferung erfolgte erfreulicherweise schneller als angekündigt, was wir als klaren Pluspunkt werten.
Allerdings gab es im weiteren Verlauf einige Herausforderungen, die den Aufbauprozess deutlich erschwert haben und unseren Gesamteindruck relativieren. Das gelieferte Holz war bei Ankunft vollständig durchnässt und musste zunächst mehrere Tage trocknen, bevor ein Aufbau überhaupt möglich war. Als das Material schließlich einsatzbereit war, hatten wir für den Feiertag gezielt Unterstützung organisiert. Leider stellte sich an diesem Tag heraus, dass über 300 Schrauben fehlten – Schrauben, die für alle Baugruppen erforderlich gewesen wären. Dadurch war ein Aufbau nicht möglich und sowohl unsere als auch die Zeit unserer Helfer wurde unnötig gebunden.
Insgesamt ist der Aufbau sehr aufwendig und zeitintensiv. Die Bauteile sind nicht beschriftet, was bedeutet, dass man jedes einzelne Teil mithilfe eines Zollstocks selbst identifizieren muss. Die Folien für Fenster und Dekoelemente kommen als großes, unvorgeschnittenes Stück – eine Schablone wird nicht mitgeliefert. Eine saubere Umsetzung, wie auf den Produktbildern gezeigt, ist ohne viel Improvisation kaum machbar.
Nach dem Aufbau mussten nahezu alle Flächen sorgfältig geschliffen werden, da Splittergefahr bestand. Erst danach war ein sicheres Spielen möglich. Darüber hinaus ist das Dach des kleinen Häuschens nicht regendicht. Eine Abdichtung mit externer Folie oder Dachpappe ist notwendig, da es keine Abdeckung gibt und der Innenraum sonst bei Regen durchnässt.
Positiv hervorheben lässt sich die allgemeine Optik des Turms im aufgebauten Zustand. Auch die Kesseldruckimprägnierung ist ein Vorteil in Bezug auf die Langlebigkeit, auch wenn sie optisch in Form von grünlich-bräunlichen Verfärbungen deutlich sichtbar ist. Diese sind jedoch, anders als in vielen Bewertungen vermutet, kein Schimmel, sondern eine Folge der Imprägnierung.
Der Kontakt mit dem Kundenservice verlief höflich, jedoch konnte trotz ausführlicher Kommunikation keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Letztlich wurde ein kleiner pauschaler Betrag angeboten, in dem bereits meine Auslagen für die nachträglich besorgten Schrauben enthalten wären. Im Verhältnis zum Gesamtpreis und dem tatsächlichen Aufwand war das aus unserer Sicht nicht angemessen.
Zusammenfassend lässt sich sagen:
Positiv:
– Die Lieferung erfolgte schneller als angekündigt
– Die Optik des Spielturms im Gesamten ist ansprechend
– Die Kesseldruckimprägnierung sorgt für Langlebigkeit und ist funktional sinnvoll
Negativ:
– Das Holz kam komplett durchnässt an und musste erst trocknen
– Über 300 Schrauben fehlten, was den Aufbau massiv verzögerte
– Fensterfolie muss ohne Schablone selbst zugeschnitten werden
– Bauteile sind nicht beschriftet, was die Montage erschwert
– Umfangreiche Schleifarbeiten sind notwendig, um Splitter zu vermeiden
– Das Dach des Häuschens ist nicht dicht – zusätzliche Materialien nötig
– Holz weist sowohl naturbedingte als auch verarbeitungsbedingte Schäden auf
– Der Aufbau ist sehr aufwendig, zeitintensiv und erfordert mindestens 2–3 Personen
– Der Kundenservice war zwar bemüht, das angebotene Entgegenkommen jedoch nicht angemessen
Fazit: Das Produkt ist für sehr erfahrene und geduldige Heimwerker geeignet, die bereit sind, viel Zeit und Energie in die Nachbearbeitung zu investieren. Wer jedoch eine unkomplizierte und zügige Aufbau-Erfahrung erwartet, wird hier mit hoher Wahrscheinlichkeit enttäuscht. Mit dem Wissen von heute würde ich mich gegen einen erneuten Kauf entscheiden.
Gutes Preis/Leistungsverhältnis
22 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung war schnell und hat selbst mit Abstellgenehmigung gut funktioniert.
Der Aufbau erwies sich als umfangreicher als erwartet. Man sollte sich Zeit nehmen und Löcher vorbohren. Andernfalls kann das Holz ggf. splittern.
Einzig ein Punkt Abzug für die Plane/Folie die selbst erst noch aufgezeichnet und zurechtgeschnitten werden musste.
Alles in allem sind wir, besonders jedoch unsere Tochter, sehr zufrieden und glücklich mit der Wahl.
Schöner Spielplatz für die Kleinen
20 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Turm wurde schnell geliefert, alle Teile waren vorhanden!
Der Aufbau gestaltete sich recht einfach, lediglich die "Folie" für die Fenster und die Verzierungen enttäuschten ein wenig.
Diese müssen ohne Schablone per Hand geschnitten werden und sehen "billig" aus.
Ich tauschte bei unserem Turm die Folie gegen Plexiglas - TOP!
Super!
30 von 30 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Alles wurde geliefert wie beschrieben und war mit etwas handwerklicher Vorkenntnis und dem entsprechenden Werkzeug super aufzubauen.
Die Kinder lieben es und der Hersteller hat sich sogar mit uns in Verbindung gesetzt und erkundigt ob alles zu unserer Zufriedenheit ist.
Der Spielturm kam recht schnell per ...
19 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Spielturm kam recht schnell per Spedition an. Aufbau war kinderleicht. Super ist natürlich, dass es mehrere Optionen gibt ihn anzuordnen. Die Kinder sind total begeistert. 👍
Sehr zu empfehlen.
Viel Spaß für Kinder
16 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Im Großen und Ganzen war ich zufrieden , die Lieferung ging schnell , das aufbauen war auch nicht besonders kompliziert . Das Holz war nicht sooo gute Qualität aber sonst alles gut
Super zufrieden
21 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben den Spielturm schnell und unkompliziert erhalten. Der Aufbau war gut zu schaffen und nicht kompliziert. Worüber ich mich am meisten gefreut habe ist, dass Wickey angerufen hat und uns ein kleines Geschenk zukommen lassen hat. Unser Sohn hat sich sehr drüber gefreut und das nenne ich einfach kundenorientiert und kundenfreundlich. Vielen Dank dafür.
Toller Spielturm
17 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Einfacher Aufbau, dank detaillierter Beschreibung. Die Planen sind zwar nicht zugeschnitten, aber auch dafür gibt es eine genaue Anleitung.
Alles in allem ein toller Spielturm!
Zufrieden
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Erster Eindruck ist völlig in Ordnung.
Alles passend, super beschrieben und der Aufbau geht fast vollständig alleine.
Die Folien waren nervig.
Toller Artikel
23 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolles Klettergerüst - ein Traum für jedes Kind! Man bekommt fürs Geld viele Spielmöglichkeiten, der Phantasie sind keine Grenzen gesetzt
Prima Spielturm
17 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Als einziges Manko ist vielleicht die Verpackung zu erwähnen. Sonst alles i.O. Und das ein paar Bretter gerissen sind, ist eben Holz.
Super Spielhaus
21 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir sind sehr zufrieden mit dem Spielhaus. Alles hat gepasst und war vollständig. Unsere kleine Maus hat sich sehr gefreut.
Schöner Spielturm
16 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das ist ein schöner Spielturm, nur die Holzverarbeitung ist nicht so toll. Aber wir würden es wieder kaufen.
Toller Spielturm
17 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Spielturm ist super und macht einen senr robusten Eindruck. Der Aufbau hat zwei Tage gedauert.
Top sehr gut
17 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr guter Artikel
Sehr zufrieden gute Ware
Ein toller Artikel der Spaß macht
Super Spielturm
14 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es hat ein Brett gefehlt. Sie haben uns aber ein kleines Geschenk nach geschickt.
Toller Spielturm 😊👍
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Unser Sohn ist Mega Happy 😁.....ein wirklich toller Spielturm.....
Radzkowski
14 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich finde die Schaukel gut die Kinder haben ihr Spaß und die Rutsche ist super.
Alles super !
14 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schnelle Lieferung,
das Baumhaus war einfach zum aufbauen!
Immer wieder gerne
Sehr gut
14 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr gut verarbeitets Klettergerüst für Kinder jeden Alters sehr zu empfehlen
Super Spielturm für die Kinder.
14 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dank der guten Anleitung super zum aufbauen. Jederzeit wieder von wickey.
Sehr guter Artikel
18 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der spielturm ist sehr schön und auch sehr stabil wir sind voll zufrieden
Kinder freuen sich
32 von 33 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bisher kann ich nur sagen, das dieses Holz mindere Qualität ist und einige Bretter leicht verzogen sind. Ein Brett muss ich höchstwahrscheinlich neu machen, da es komplett gerissen ist.
Unserer kleiner ist zuviel
17 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir sind mit der Verarbeitung sehr zufrieden die Lieferung war problemlos der Aufbau sehr einfach wenn man sich an die Anleitung hält alles sehr gut erklärt das Produkt macht einen hochwertigen Eindruck wir sind zufrieden.
Alles top
13 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ausführliche Beschreibung, gute Verarbeitung, zum Weiterempfehlen
Super Teil für wenig Geld. Aufbaue in ...
13 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super Teil für wenig Geld. Aufbaue in wenigen Stunden möglich
Miserable Qualität
4 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich kann mich hier meinen Vorrednern nur anschließen. Die Qualität des Holzes ist absolut miserabel. Auch bei uns waren die Bretter und Balken feucht und teilweise mit Schimmel belegt.
So gut wie alle Bretter hatten massive Qualitätsmängel. Kein Brett war gleich geschnitten, Enden waren fast überall ausgebrochen und ausgefranst und auch viele Risse waren vorhanden.
Dies sieht man natürlich während und nach dem Zusammenbau, da teilweise Lücken sind, weil die Maße der Bretter nicht stimmen. Auch die Kunststoffplane, welche für die Fenster, Pfeile und Schilder verwendet wird, ist ein Witz. Hier ist nichts vorgezeichnet und man muss dies alles selber machen. Es sieht nicht nur schlecht aus, es ist auch überhaupt nicht stabil, bzw. wird es bei Wind immer rein regnen. Und beschriften/anmalen muss man die Folie auch, damit es so aussehen würde, wie auf dem Produktbild...
Die Angaben (z.B. Schraubengrößen) in der Anleitung stimmen zudem auch nicht mit dem dazugehörigen Material überein. Das ist grundsätzlich nicht schlimm, aber hier ging es einfach darum, Kosten zu sparen, indem man einfach eine Größe mitschickt, anstatt unterschiedliche, wie angegeben.
Die Kinder werden sicher Spaß damit haben, aber ich würde diesen Turm von Wickey nicht mehr kaufen und auch niemanden empfehlen. Selbst der Angebotspreis von knapp 800 Euro ist massiv überteuert für die schlechte Qualität. Ich mag mir gar nicht vorstellen, wie sehr man sich ärgert, wenn man den vollen Preis bezahlt hat....
Für das Geld hätte ich mir auch lieber selbst Holz gekauft und etwas zusammengebaut, das wäre sicher besser geworden.
Wir haben viele Fotos von den Mängeln gemacht und werden wohl auch noch eine Beschwerde einreichen.
Nie wieder....
6 von 29 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Für uns ist dieser Turm ein Reinfall gewesen. Wir hatten lieber unser Geld in Holz investieren sollen und dann einen Turm gebaut. Die Qualität vom Holz ist mieserabel. Leider ist das Holz total feucht, gerissen und irgendwie abenteuerlich. Wir hatten plötzlich Latten mit einer Nute dabei, die nicht dahin gehörte. Die Schraubengrößen in der Packung und in der Anleitung passten nicht zusammen. Die Anleitung ist eine Katastrophe. Erst baut man alles nach Anleitung an, dann steht plötzlich da, dass die Folie eingebaut werden muss. Leider müssen dafür dann wieder Bretter abgenommen werden. Die Folie ist zudem sehr Abenteuerlich gewesen. Ein großes Stück Folie, auf dem man alles abzeichnen und ausschneiden muss. Auf dem Bild ein hübscher Rettungsring und in Wirklichkeit ist es dann nur ein blauer Ring. Das haben wir alles anders erwartet.
Wir würden nie wieder einen Kletterturm bei Wickey kaufen.
Nicht so toll
13 von 39 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider ist beim aufbauen schnell die Freude daran vergangen. Einige Bretter waren nicht wirklich nach Maß geschnitten wir mussten leider nochmal nachschneiden. Zwei der Bretter sind gerissen. Wir sind etwas verärgert darüber den wickey steht eigentlich für Qualität die bei unserem Turm nicht entsprochen hat. Sehr schade. Die Kinder freuen sich natürlich trotzdem über den Turm.
Achtung !!!!
9 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wie ihn den ersten Bewertungen schon zu lesen ist , gibt es einiges zu bemängeln!!
Sämtliche Bretter waren Beschädigt oder Gerissen .
Bretter waren Nass und es hat sich Schimmel gebildet .
Die Rutsche sah aus wie eine die schon 5 Jahre in der Sonne stand .
Alles in allem eine sehr schlechte Qualität