Toller Tisch
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Verifizierter Kauf
Ein toller Esszimmer Tisch , der auf jeden Fall sein Geld wert ist. sehr formschön und vor allem aus hochwertigem Material. Einziges Manko, deshalb auch keine 5 Sterne war die Anlieferung mit einer polnischen Spedition, Da ich keinerlei Polnische Sprachkenntnis habe, war es nicht so einfach heraus zu finden , wann den der Tisch letztendlich geliefert wird. Die Spedition kam an besagtem Tag recht zeitgenau, wenn man berücksichtigt, das sie die Adresse mitten in der Stadt nicht finden konnten. Offenbar hatten sie kein Navi. Letztendlich hat es doch geklappt und die beiden Fahrer wahren wirklich sehr freundlich, auch wenn man sich mit ihnen nur englisch unterhalten konnte. Das muss nicht sein. Bei Otto bin ich es gewohnt von Hermes beliefert zu werden. Und so sollte es auch bleiben.
Optisch schön, aber qualitativ mangelhaft
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Verifizierter Kauf
Die Bestellung und Lieferung verliefen problemlos. Leider kann ich das jedoch nicht über den Tisch der Firma Complio sagen, der hier über Otto angeboten wird.
Die Aufbauanleitung war unübersichtlich und nicht gut verständlich, was den Aufbau unnötig erschwert hat. Zudem haben wir nach einigen Tagen eine deutliche Blasenbildung auf der laminierten Oberfläche festgestellt. Der Mangel war zunächst nicht sichtbar, da der Tisch aus Schutzgründen mit Folie abgedeckt war. Erst am dritten Tag ist uns dieser Defekt aufgefallen.
Besonders negativ ist die sehr schlechte Lackierung zu erwähnen: Die Oberfläche ist nicht glatt, sondern weist zahlreiche kleine weitere Unebenheiten und Luftblasen unter der Lackierung auf, die man deutlich sehen und sogar spüren kann. Diese Unregelmäßigkeiten sind über die gesamte Tischfläche verteilt und vermitteln einen insgesamt sehr minderwertigen Eindruck.
Ich habe mich daraufhin an den Verkäufer gewandt und um einen Austausch des betroffenen Teils gebeten. Leider wurde uns ein völlig falsches Ersatzteil zugeschickt! Der Kontakt mit dem Verkäufer war sehr langwierig, mühsam und insgesamt wenig kundenorientiert.
Ein weiterer großer Nachteil ist die mangelnde Stabilität des Tisches. Wenn sich mein Mann auf der gegenüberliegenden Seite anlehnt oder mit den Ellbogen aufstützt, hebt sich der Tisch leicht an. Der Tisch ist insgesamt nicht stabil genug. Also für Personen mit einem Gewicht von über 100 kg oder für diejenigen, die sich beim Sitzen stark auf den Tisch abstützen, ist dieses Modell nicht zu empfehlen.
Aufgrund der genannten Mängel, Qualität und des schlechten Kundenservices habe ich mich letztlich dazu entschieden, den Tisch privat weiterzuverkaufen.
Empfindliche Oberfläche EXTREM schlechter serv
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Verifizierter Kauf
Bestellung mit Vorkasse ging natürlich dann ein Tischbein defekt und falsch herum geliefert, Lieferzeit über 2Wochen ,nach Lieferung Tisch weiter gebaut dann gesehen das die Tischplatten unter der Folie zerkratzt waren erneute Retoure. Ohne permanenten Kontakt mit Otto hätte ich von Compleo weder Ersatz noch Geld zurück bekommen hat leider nur für unverschämte und nicht Kundenorientierte Mails gereicht das alles hat mich extra 2 Monate Ärger gekostet... Wenn möglich dort nichts bestellen... lt.Mitarbeitern sind vermehrte Probleme bekannt.
Das ist meine persönliche Erfahrung und Einschätzung
Toller Tisch
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Toller Tisch, wir empfehlen jedoch wegen Hochglanz um auf Dauer bleibende Kratzer zu vermeiden eine durchsichtige Folie zb.
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