Katastrophe
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Ich rate es ab bei diesem Drittanbieter etwas zu kaufen. Habe die Bettwäsche nicht erhalten, aber trotzdem schickt Otto mir Mahnungen und ist nicht im der Lage das Problem zu lösen. Habe es mehrfach bemängelt und jedes Mal heist es, dass sie sich nit Berlin Brands Group in Verbindung gesetzt haben und jedes Mal heißt es, dass die Firma wohl auf eine hohe Belastung hinweißt und daher nichts gemacht wird. Seit fast 4 Monaten geht das Theater so. Die Firma ist nicht in der Lage die Retouren zu bearbeiten. Um Inkasso zu vermeiden, habe ich nun die Rechnungen bezahlt. Das Otto so was zu lässt und nichts unternimmt, ist unverständlich. Passt alle auf, wenn ihr mit dieser Drittfirma was zu tun habt.
Alles bestens
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Schneller Versand 😊
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Sehr angenehm und weich
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