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Kundenanliegen werden Brilliant umgesetzt
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Verifizierter Kauf
Hallo zusammen,
ich hatte vor zwei Tagen eine Bemerkung bei dem Gegenstück dieses Nachttisches vermerkt da die beiden Nachttische einen sehr beißenden und stechenden Geruch aufweisen.
Daraufhin habe ich den Verkäufer "premiumXL" kontaktiert und ihm meine Beschwerde übermittelt!
Anbei die E-Mail die ich eben erhielt...ich bin sowas von begeistert!!!
Hallo Roman,
der Verkäufer premiumXL hat Ihnen auf Ihre Nachricht wie folgt geantwortet:
"Schönen guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich habe die neue Ware für Sie notiert und diese geht schnellstmöglich in den Versand. Den defekten Artikel können Sie dann gerne nach Wareneingang entsorgen oder wenn der Zustand es zulässt, jemandem spenden. Sie müssen diesen aber nicht an uns zurücksenden. Ich hoffe sehr, dass ich den Fall zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnte und wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Noemi Horvath"
Wenn das mal kein Dienst am Kunden ist dann weiß ich es jetzt auch nimmer!!
von Roman K. aus Nonnweiler am 28.10.2022
Farbe: schwarz,
Ausführung: hochglänzend Verkäufer: premiumXL
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Sehr süß
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Verifizierter Kauf
Hübscher kleiner Nachtschrank. Zuerst bekommt man einen Schreck, gefühlt 100 Teile zum zusammenbauen...aber dann ging es ganz gut mit der 3 seitigen Aufbauanleitung, die leider im Paket fehlte. Mir aber dann sofort nach den Feiertagen von Otto als PDF gesendet wurden. Qualität ist dem Preis entsprechend, aber nicht schlecht.
Die Lieferung per GL...ist allerdings fragwürdig. Der Fahrer hats direkt im Getränkeshop abgegeben, die Karte war nicht ausgefüllt. Kein Datum, Name usw. drauf.
von einer Kundin aus Sankt Augustin am 30.05.2023
Farbe: grau,
Ausführung: hochglänzend Verkäufer: premiumXL
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Sehr schlechte Qualität
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Beim Auspacken wurde am mehreren Teilen Beschädigungen festgestellt, die nicht vom Transport stammen. Die Teile waren so verpackt, wie man es von anderen Herstellern auch kennt. Ich schließe daraus, dass dass die Schäden schon Herstellungsfehler sind. Kann mal vorbeikommen, aber wir hatten zusätzlich einen zweiten Nachtschrank bestellt, der nicht gleichen, jedoch auch mehrere Beschädigungen hatte: Furnier abgeplatzt, eine Bohrung, wo keine hingehört, Kantenumleimer lose.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 22.01.2021
Farbe: dunkelgrau,
Ausführung: matt Verkäufer: OTTO
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Alles tip top
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Verifizierter Kauf
Einfache Montage, gute Qualität für das Geld kann man nicht meckern.
von Lars S. aus Klipphausen am 27.01.2023
Farbe: grau,
Ausführung: hochglänzend Verkäufer: premiumXL
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Würde ich immer wieder kaufen.
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Verifizierter Kauf
Würde ich immer wieder kaufen.
von einer Kundin aus Essen am 21.02.2023
Farbe: grau,
Ausführung: hochglänzend Verkäufer: premiumXL
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Tolles Preis-/Leistungsverhältnis
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Die zuvor gelesenen Bewertungen, die mich beinahe vom Kauf abgehalten hätten, kann ich absolut nicht nachvollziehen. Dass ich für 65 € kein HÜLSTA-Möbel bekomme, sollte von vornherein klar sein. Das Schränkchen ist einfach zu montieren, die Schubladen laufen super und müssen micht verklebt, sondern verschraubt werden. Die einzelnen Teile waren bereits mit Nummern, passend zur Monatgeanleitung, gekennzeichnet. Super!
eine Kundenbewertung aus Offstein am 23.02.2021
Farbe: grau,
Ausführung: hochglänzend Verkäufer: OTTO
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Billigste Ausführung
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Verifizierter Kauf
Ok, bei dem Preis habe ich kein Designerschränkchen erwartet, aber das ist ja richtig schlecht. Zum einen, wenn ich weiß hochglanz auslobe sollte es das auch sein. Hochglanz sind nur die Fronten des Schubladen, Rest ist billigste MDF-Platte. Zudem ist es nicht hartweiß, sondern eierschalfarben, paßt nicht zum Rest meiner Möbel. Wenn man die 1000 Einzelteile sieht kriegt man zudem erst mal einen Schreck! Einzig das Design macht was her - aber das reicht halt nicht. Da wir eins davon schon aufgebaut haben werd eich ein Eck dafür finden, das 2. geht auf jeden Fall zurück!
von Delia F. aus Offenbach am 25.07.2024
Farbe: weiß,
Ausführung: hochglänzend Verkäufer: premiumXL
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Zweckentfremdet aber top.
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Verifizierter Kauf
Zusammenbau gestaltete sich schwierig. Material, Qualität hätte besser sein können aber bei dem Preis war es klar das es kein hochqualitatives Produkt sein kann.
Wir haben es hängend in die Dielenschrankkombi integriert. Optik war im Vordegrund, Ergebnis gefällt uns sehr!!
von einer Kundin aus Moenchengladbach am 02.04.2024
Farbe: schwarz,
Ausführung: hochglänzend Verkäufer: premiumXL
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Schöne Kommode
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Verifizierter Kauf
Die Kommode sieht gut aus und lässt sich nicht schwer zusammenbauen. Ist natürlich keine hochwertige Qualität. Gab auch ein kleine delle an der Kannte. War nicht im Sichtbereich, daher haben wir die Kommode nicht reklamiert.
von einer Kundin aus Huertgenwald am 04.06.2023
Farbe: weiß,
Ausführung: matt Verkäufer: premiumXL
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eigentlich ein schönes Produkt, aber.......
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Verifizierter Kauf
leider nicht, wie bestellt hochglänzend, sondern matt. Es war nur ein Teil hochglänzend. außerdem wurde es meiner Meinung nach, echon einmal zurückgesandt. Qualitätkontrolle?
von Ingrid P. aus Berlin am 26.08.2022
Farbe: grau,
Ausführung: hochglänzend Verkäufer: premiumXL
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Entspricht genau der Beschreibung. Der ...
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Verifizierter Kauf
Entspricht genau der Beschreibung. Der Service nach Reklamation war einfach Spitze. Sehr gerne wieder.
von Kerstin W. aus Neustadt am 02.11.2023
Farbe: weiß,
Ausführung: hochglänzend Verkäufer: premiumXL
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Sieht gut aus
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Für das Geld ist das Teil ganz in Ordnung. Einfach verarbeitet aber gut zum zusammen bauen. Alles im allem okay
eine Kundenbewertung aus Steinhagen am 23.01.2021
Farbe: weiß,
Ausführung: hochglänzend Verkäufer: OTTO
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Einfache Montage, gute Qualität für das Geld ...
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Verifizierter Kauf
Einfache Montage, gute Qualität für das Geld kann man nicht meckern.
von Samira R. aus Muenchen am 31.03.2023
Farbe: schwarz,
Ausführung: hochglänzend Verkäufer: premiumXL