Klettverschlüsse lösen sich bereits nach 3 Monaten
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Verifizierter Kauf
Bei einem UVP von 200 € sollte eine Jacke die gesetzliche Gewährleistungszeit problemlos überstehen. Leider ist das bei diesem Modell nicht der Fall. Ich habe die Jacke beim Verkäufer reklamiert und zusätzlich um eine Leihjacke für die Dauer der Nachbesserung gebeten.
Statt einer sachgerechten Lösung wurde mir zunächst ein Rabatt von 25 € angeboten, anschließend eine Nachbesserung ohne Übergangslösung und seitdem werde ich komplett ignoriert, obwohl ich dem Verkäufer die geltenden gesetzlichen Regelungen schriftlich mitgeteilt habe.
Auch der Kundenservice von Otto war keine Hilfe. Trotz ihres groß angekündigten „Super-Versprechens“ wurde ich lediglich wieder an den Verkäufer verwiesen. Eine echte Unterstützung oder Lösung wurde nicht angeboten.
Schöne, warme Alltagsjacke
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Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Viele Taschen und leichter Tragecomfort. Weiter zu empfehlen.
Super Winterjacke
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Bin sehr zufrieden mit der Jacke, Größe passt gut und ist schön warm, optisch finde ich die Jacke auch sehr schön. Kann ich nur empfehlen. 👍
Super Jacke
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Ich find diese Jacke super und sie passt prima.
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Warme Jacke
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Die Jacke hält warm und ist winddicht, konnte sie ja nun beweisen.
Das Wetter passt ja.
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