Enttäuschende Qualität
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Verifizierter Kauf
Aus Transparenzgründen meiner Bewertung möchte ich erwähnen, dass die Qualitätskontrolle leider erst nach der ersten Wäsche stattgefunden hat.
Meine Frau und ich haben sowohl Handtücher mit defekten Aufhängern, viele Handtücher mit losen Fäden und vereinzelt auch dickere, strukturelle Fäden entdeckt. Dazu gab es Verschmutzung, die nach der ersten Wäsche immer noch nicht zu 100 % weg waren.
In diesem Kontext war die Händler-Erfahrung auch nicht zufriedenstellend. Positiv zu nennen ist, dass es eine Kommunikation gab. Die Lösungsvorschläge waren für mich jedoch alle nicht kundenfreundlich. Nach einsenden der ersten Bilder, wurde die Ware zur internen Qualitätskontrolle zum Händler zurückgesendet. Hier wurde eine andere Menge, sowie eine andere Fehler-Bewertung festgestellt als die, die meine Frau und ich festgestellt haben. Eine Rückerstattung des Kaufvertrages wurde abgelehnt und nur der Austausch von einzelnen Handtüchern vorgeschlagen. Da die Gesamtqualität durch unsere Erfahrung jedoch in Zweifel gezogen wird, konnten wir hiermit nichts anfangen. Hiermit haben wir wohl das komplette Geld verloren und müssen nochmal neu Handtücher kaufen.
Sowohl dieses Produkt als auch der Händler wird von uns in Zukunft gemieden. Freunden würde ich wahrscheinlich das gleiche empfehlen.
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Verifizierter Kauf
Sehr gute Qualität
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Verifizierter Kauf
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Auch nach dem ersten waschen noch sehr schön.
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Verifizierter Kauf
Weiche Qualität, ideal für unterwegs
Sehr qualitativ
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Verifizierter Kauf