Katastrophaler Kundenservice – keine Einsicht trotz eindeutiger Fotos
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Völlige Enttäuschung! Das Parfüm kam durchnässt an, die Verpackung war komplett aufgeweicht und der Flakon rostig, weil er ausläuft. Trotz deutlicher Fotos wurde behauptet, man könne „nichts erkennen“ – absolut unprofessionell! Kein Entgegenkommen, keine Hilfe, keinerlei Verständnis. So geht man nicht mit Kunden um. Ich habe den Fall inzwischen an OTTO und den Käuferschutz weitergegeben.
Geruch
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Ich hatte den Duft bestellt gehabt, weil alle davon begeistert sind. Es kam heute an und muss sagen das dieser Duft einer Zahnarztpraxis ähnelt. Total schrecklicher Geruch. Daher nie den Hype folgen.
Gebrannte mandeln von der kirmis
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Super duft
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