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M-Punkt24
Polstergarnitur Miami
(3-2-1 Set, 3-3-1 Set, Samtstoff Grau Anthrazit), mit Bettfunktion und verstellbare Kopfstützen
Polstergarnitur Miami In weiteren Ausführungen verfügbar
3.1 von 5
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Alle Bewertungen

ACHTUNG ES WIRD NICHTS GELIEFERT

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe mein Sofa mit einer angegebenen Lieferzeit von 8–10 Werktagen bestellt. Bis heute ist keine Ware angekommen. Das Geld habe ich sofort überwiesen, aber seitdem hört man nichts mehr vom Verkäufer. Die angegebene Telefonnummer existiert nicht, auf E-Mails wird nicht reagiert und man erhält keinerlei Informationen zum aktuellen Stand. Seit Wochen versuche ich herauszufinden, wo meine Bestellung bleibt, ohne Erfolg. Auch über OTTO gibt es keine Unterstützung, dort heißt es nur, man müsse warten, bis sich der Verkäufer meldet. Minus 1000 Sterne : Ich warte noch immer auf mein Geld oder mein Sofa und bin sehr enttäuscht.
von Muhammed G. aus Oldenburg am 24.11.2025
Ausführung: 3-3-1
Verkäufer: M-PUNKT24

Kundenservice schlechter geht nicht!

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couchs an sich sehen gut aus, aber sie hatten ein kleines Produktionsfehler bei mir, was ich selbst behoben habe, nachdem ich aufgegeben habe, eine Lösung vom Kundenservice zu bekommen. Drei Mal habe ich sie kontaktiert, leider kam von ihnen nur schwammige Antworten, was man damit nichts anfangen kann. Das Produkt gebe ich 4 Sternen Kundenservice -10
von einem Kunden aus Stralsund am 02.12.2025
Ausführung: 3-3-1
Verkäufer: M-PUNKT24

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr zufrieden
von einer Kundin aus Regensburg am 07.03.2026
Ausführung: 3-2-1
Verkäufer: M-PUNKT24

Sogar 1 Stern ist noch zu viel

20 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Haben diese besagt Polstergarnitur bestellt , Lieferung durch Spedition war 1a Geliefert kamen 3 Pakete ,anstatt die angegeben 2 Pakete (was jetzt nicht schlimm ist). Ausgepackt zeigten sich diverse Kratzer, in jedem Sofaelement, im Stoff, sowas darf bei einem neuwertigen Produkt nicht sein. Zudem fehlte die Aufbauanleitung und die Schrauben zum zusammen bauen. Die Polstergarnitur entspricht überhaupt nicht der Beschreibung, der angebliche hochwertige Samtstoff entpuppt sich als billiger Stoff. Diese Polstergarnitur ist nicht weiter zu empfehlen. Da wir sie nicht aufbauen konnten, wird sie wieder eingepackt und zurückgegeben.
von Isabeau G. aus Seesen am 28.06.2024
Ausführung: 3-2-1
Verkäufer: M-PUNKT24

Sehr schlecht Verarbeitet

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nicht ein Lochbild von den Fußverschraubungen hat gepasst. Gegenstücke der Armlehn verschraubungen lose.
von einem Kunden aus Brackenheim am 04.06.2025
Ausführung: 3-2-1
Verkäufer: M-PUNKT24

Super Material pflegeleicht

6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe mir vorher die Bewertungen andere Käufer angesehen , leider hatten die nicht gut bewertet und habe trotzdem rieskiert und bestellt , Gottseidank habe ich selbst überzeugt und wow bin begeistert gute Qualität/stabile Verarbeitung und passt genau mit den Maßen in meiner Wohnung / für kl. Wohnzimmer nicht geeignet, pflegeleicht wenn was geschüttet wird einfach mit einem sauberen Tuch leicht abzuwischen keine Flecken sichtbar Einfach beim Aufbau Eins muss ich leider bemängeln die Spedition hat ohne Vorankündigung an der bordsteinkante geliefert aber wie gesagt es lag an der Spedition Firma Sonst alles Top 👍
von Ayfer A. aus Oberhausen am 22.03.2025
Ausführung: 3-2-1
Verkäufer: M-PUNKT24

Eine Katastrophe

15 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich hab noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt. Ich hab mein neues Sofa ausgepackt und direkt reklamiert, weil es total kaputt war. Aber die Antwort vom Anbieter war, dass es mein eigenes Verschulden ist und sie mir nicht entgegenkommen. Aber wenn ich mir jetzt die Bewertungen anschaue, sehe ich, dass ich nicht der einzige bin, dem es so geht.
von Servete D. aus Holzgerlingen am 16.11.2024
Ausführung: 3-2-1
Verkäufer: M-PUNKT24

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Orhan M. aus Speyer am 18.03.2025
Ausführung: 3-2-1
Verkäufer: M-PUNKT24

Unglaublich schlechter Stoff Qualität,

6 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Stoffqualität ist nicht gut den Polsterung ist schlecht schlecht genäht
von Linda K. aus Offenbach am 29.10.2024
Ausführung: 3-2-1
Verkäufer: M-PUNKT24

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Suhila A. aus Havixbeck am 15.11.2025
Ausführung: 3-3-1
Verkäufer: M-PUNKT24

Super

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Asllani M. aus Jestetten am 25.10.2025
Ausführung: 3-2-1
Verkäufer: M-PUNKT24

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Zylfie J. aus Emmering am 08.05.2026
Ausführung: 3-3-1
Verkäufer: M-PUNKT24

Sehr empfehlenswert

1 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir sind mit dieser Couch mehr als nur zufrieden und können in punkto Lieferung , Qualität und Aufbau nur positives berichten . Da wir beruflich sehr eingespannt sind , haben wir uns zum Kauf einer Couch bei Otto entschieden und bereuen es keine Sekunde . Einziger Nachteil der sich aber dennoch gelohnt hat , ist die Lieferung bis Bordsteinkannte . Also alles in allem , sehr zu empfehlen . Wir würden jederzeit wieder bei Otto eine Couch kaufen . Daher 5 Sterne und das in allen Punkten zurecht 👍
von Christian S. aus Velbert am 11.08.2024
Ausführung: 3-2-1
Verkäufer: M-PUNKT24

2 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Diyaeddin S. aus Beilstein am 11.01.2025
Ausführung: 3-2-1
Verkäufer: M-PUNKT24

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Bielefeld am 21.01.2026
Ausführung: 3-3-1
Verkäufer: M-PUNKT24

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Bekim A. aus Ostfildern am 17.09.2025
Ausführung: 3-3-1
Verkäufer: M-PUNKT24
1/ 1