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Betreff: Beschwerde über leeres Paket – Bitte um erneute Zusendung meiner Bestellung
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin äußerst verärgert über meine aktuelle Bestellung. Nach langem Warten und einer mühsamen Suche – von Nachbar zu Nachbar – stellte sich heraus, dass der DHL-Bote das Paket einfach irgendwo im Gebäude abgelegt hat.
Als ich das Paket endlich gefunden und geöffnet habe, musste ich feststellen, dass es leer war! Es wurde offensichtlich nicht korrekt vom Lager verpackt.
Ich erwarte, dass Sie mir meine Bestellung umgehend erneut zusenden oder mir eine passende Lösung anbieten.
Bitte bestätigen Sie den Erhalt dieser E-Mail und teilen Sie mir mit, wann ich mit der neuen Lieferung rechnen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
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