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Heinrich´s Gefrierschrank Freezer, No-Frost Schutz HGS 3092 SI, 144 cm hoch, 55 cm breit, Tiefkühlschrank

Heinrich´s Gefrierschrank Freezer, No-Frost Schutz HGS 3092 SI, 144 cm hoch, 55 cm breit, Tiefkühlschrank
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Ich bin enttäuscht

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Verifizierter Kauf
Ich werde bei buy4ever nicht mehr bestellen, meine Erfahrung: absolut unzuverlässig und kundenunfreundlich! Der Gefrierschrank wurde beschädigt geliefert, der Mangel war sofort nach dem Auspacken sichtbar und eindeutig nicht von uns verursacht. Dazu wurde der vereinbarte Liefertermin einfach nicht eingehalten – geliefert wurde erst am nächsten Tag ohne jede Vorankündigung. Wir mussten die Helfer, die das schwere Gerät in die Wohnung tragen sollten, zweimal organisieren. Trotz klarer Gesetzeslage (§ 439 BGB) und der Auskunft der Verbraucherzentrale, dass ein defektes Gerät aus der Wohnung abgeholt werden muss, bestand buy4ever stur auf „Bordsteinkante“. Telefonisch war niemand erreichbar, und per E-Mail kamen nur standardisierte Antworten ohne echte Hilfe. Ein Abholtermin wurde erst nach langem Hin und Her vergeben, und am Abholtag mussten wir erneut Helfer organisieren und den ganzen Tag zu Hause sein, da kein Zeitfenster genannt wurde. Danach wurde die Rücksendung bei OTTO erst gemeldet, als ich erneut eine E-Mail geschrieben habe. Fazit: Ich bin enttäuscht.
von einer Kundin aus Lehrte am 05.12.2025
Verkäufer: Buy4ever

Leider habe ich beschäftigte Ware bekommen

1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Elena L. aus Gronau am 01.10.2024
Verkäufer: Buy4ever

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Verifizierter Kauf
von Martin G. aus Soehlde am 26.08.2024
Verkäufer: Buy4ever

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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Dortmund am 24.02.2024
Verkäufer: Buy4ever
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