Katastrophe
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Nachdem ich das Produkt bereits einmal zurückgeschickt hatte, weil es vom Kurier beschädigt angekommen war, bestellte ich es erneut. Daraufhin schickten sie mir dasselbe beschädigte Produkt in einem anderen Karton – nicht dem Originalkarton – und auch dieser war kaputt. 🤬🤬
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Achtung vor diesem Shop! Sehr enttäuschender Service.
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Achtung vor diesem Shop! Sehr enttäuschender Service.
Ich kann diesen Verkäufer absolut nicht empfehlen. Das Kinderfahrrad kam in einem stark beschädigten Karton an und das Produkt selbst war mangelhaft – das Polster war komplett vergilbt. Zudem steht auf der gedruckten Montageanleitung das Jahr 2018, was stark an der Aktualität der Ware zweifeln lässt.
Der Kundenservice hat meine Reklamation völlig ignoriert. Mir wurden lediglich 10% Rabatt angeboten, was angesichts des Zustands der Ware und des hohen Preises ein schlechter Scherz ist. Für so viel Geld erwartet man ein neues, einwandfreies Produkt und einen fairen Umgang mit Kunden. Kauft hier lieber nicht!
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