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Onbest Benzinrasenmäher TXC-3646 5in1 mit Radantrieb Tornado X-Cut 4,9PS Doppelmesser, 46 cm Schnittbreite, SOGRAD-Lüfterrad, 60L Fangkorb, Mulchkit

Onbest Benzinrasenmäher TXC-3646 5in1 mit Radantrieb Tornado X-Cut 4,9PS Doppelmesser, 46 cm Schnittbreite, SOGRAD-Lüfterrad, 60L Fangkorb, Mulchkit
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Katastrophaler Lieferservice trotz schneller Reparatur

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Verifizierter Kauf
Ich habe über OTTO bei diesem Verkäufer (Bäumer online GmbH / Hecht Deutschland) einen Benzin-Rasenmäher gekauft, der am 11. Juni geliefert wurde. Bereits nach kurzer Zeit traten Probleme auf, sodass ich das Gerät am 15. August zur Reparatur zurückgeschickt habe. Bei der Reparatur wurden unter anderem die Zündkerze und der Seilzug ersetzt. Die Rücklieferung durch die Spedition KOCH war jedoch ein absoluter Albtraum, ohne jegliche Ankündigung oder Rücksprache wurde der schwere Rasenmäher einfach vor meiner Haustür abgestellt, ohne Namen des Zustellers oder irgendeinen Hinweis. Es wurde keinerlei Liefertermin vereinbart, und niemand hat mir vorher Bescheid gegeben. Ich frage mich ernsthaft, was wäre passiert, wenn ich zu diesem Zeitpunkt bei der Arbeit gewesen wäre oder im Urlaub? Der Rasenmäher hätte ungeschützt draußen gestanden, und ich hätte keine Möglichkeit gehabt, mich darauf einzustellen oder darauf zu warten. Eigentlich hätte ein Liefertermin vereinbart oder mir zumindest mitgeteilt werden müssen, an welchem Tag der Rasenmäher ankommt, damit ich planen kann. Die mangelnde Kommunikation, fehlende Rücksichtnahme und das Ignorieren meiner Hinweise zeigen ein eklatantes Versagen im Service. Fazit: Die Reparatur war zwar schnell, aber der gesamte Lieferservice, insbesondere die Spedition KOCH, war eine Katastrophe. Ich werde hier niemals wieder bestellen und kann diesen Verkäufer keinem empfehlen.
von einer Kundin aus Braunschweig am 02.09.2025
Verkäufer: Hecht Deutschland

Perfekt

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Verifizierter Kauf
Super Mäher, kraftvoll, da kann man auch feuchten Rasen mähen dank des Messers. Bin begeistert. München und häckseln kein Problem. Einfach klasse das Teil.
von einem Kunden aus Langenselbold am 17.10.2025
Verkäufer: Hecht Deutschland

Gute Qualität für wenig Geld

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Verifizierter Kauf
Ich bin einfach begeistert. Pünktlich und zuverlässig geliefert. Alles gut vormontiert und auch die Betriebsanleitung in einem vernünftigen deutsch. Ja, und das erste Rasenmähen ging leicht von der Hand . Wie gesagt, einfach begeistert !
von einer Kundin aus Kiel am 09.09.2025
Verkäufer: Hecht Deutschland

Grandioser Mäher

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Verifizierter Kauf
Ich bin begeistert , übertrifft das Preis Leistung Verhältnis und das Mähen.
von einer Kundin aus Neubrandenburg am 19.09.2025
Verkäufer: Hecht Deutschland

Benziner eben

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Verifizierter Kauf
kein Vergleich mit Akku Rasenmäher einfach besser! nur die Geschwindigkei,kein laufen sonder schnelles Gehen.voll zufrieden.
von einem Kunden aus Albersweiler am 30.08.2025
Verkäufer: Hecht Deutschland

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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Hagenow am 16.08.2025
Verkäufer: Hecht Deutschland

Gutes Teil

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Verifizierter Kauf
Da macht Gartenarbeit wieder Spaß ,mehr brauch man nicht sagen ich kann das Teil nur weiter empfehlen
von Jelena H. aus Hildesheim am 08.06.2025
Verkäufer: Hecht Deutschland

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Verifizierter Kauf
von Daniel S. aus Lage am 24.06.2025
Verkäufer: Hecht Deutschland

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Verifizierter Kauf
von Uwe L. aus Brake am 10.05.2025
Verkäufer: Hecht Deutschland
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