Schlechte Qualität
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Verifizierter Kauf
Leider kann ich diesen Händler nicht empfehlen.
Die Echthaar-Extensions wiesen bereits bei Lieferung deutliche Qualitätsmängel auf: sehr dünne und ausgedünnte Spitzen, uneinheitliche Haarstärke sowie später starken Haarausfall der Strähnen. Trotz der eingesetzten Menge blieb das Ergebnis unten sichtbar dünn. Dieses Verhalten ist aus meiner Sicht weder bei „Premium“- noch bei normalen Echthaar-Extensions üblich.
Die Reklamation gestaltete sich sehr schwierig. Auf die detaillierte Mängelbeschreibung und Fotodokumentation wurde inhaltlich nicht eingegangen. Stattdessen wurde wiederholt ausschließlich verlangt, die bereits eingesetzten Extensions zur Prüfung einzusenden, ohne eine Lösung für die dadurch entstehenden Kosten und den Aufwand anzubieten.
Eine kooperative Klärung im Rahmen der Gewährleistung war leider nicht möglich.
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Sehr zufrieden
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Haben länger gehalten als 1 Jahr. Sehr zufrieden