Kontakt und Hilfe ungenügend
17 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hallo,
ich habe im letzten Jahr diesen Deckenventilator gekauft.
Aktuell ist die Fernbedienung kaputt.
Nach 7 Nachrichten meinerseits und dem Ottoteam an den Verkäufer, bekomme ich immer nur die gleichen Antworten.
Ich habe sogar angeboten die Fernbedienung zu bezahlen, ohne diese kann man den Deckenelventialtor in die Tonne hauen, da dieser dann nicht funktioniert.
Ich bin maßlos enttäuscht und mittlerweile wütend.
Erst ignorieren, dass ich mich schon sooft an Sie gewandt habe und als dann eine etwas direkter Nachricht von Otto kam, konnte man mich aus meiner ersten Mail zitieren.
Davor aber mit einer Automatischen Antwort schön abgespeißt.
Unfassbar.
Wenn ich einen Artikel über Otto Marktplatz kaufe, dann ist es doch verständlich, dass ich darüber auch die Reklamation eingebe.
Anstatt sich tausendmal zu wiederholen, sagt doch einfach was ihr wollt damit ich endlich eine Bedienung bekomme oder schickt mir eine neue Bedienung zu, auch kostenpflichtig!
Modern und schön
2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Toller Ventilator mit Licht. Der Ventilator macht eine schöne kühle Brise. Bin begeistert
Nicht das was man sich vorstellt
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kein angenehmes Licht. Ging genau zum richtigen Zeitpunkt kaputt, so das ich beweisen muss das die Lampe bei Auslieferung schon defekt war. Haste keine Chance. Also ich würde die Lampe nicht weiter empfehlen.
Kombigerät
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lampe ist nicht nur von der Optik schön anzusehen bringt auch durch den Ventilator kühlende Luft
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nicoleta
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf