Nach 2 Monaten kaputt
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Nach 2 Monaten läuft er nicht mehr richtig, alle 2-3 Tage hat hat er einen Fehler, Sensoren verschnutzt, bitze reinigen, oder allgemeiner Fehler, bitte zurücksetzen...Ich habe es jedesmal gemacht, nur ausschalten und einen Tag nicht benutzen, dann funktioniert er manchmal wieder für eine Woche und dann geht es wieder von vorne los! Support von Roboroc ist echt mies, habe für soviel Geld echt mehr erwartet!!!
MANGELERSCHEINUNG NACH 10 Tagen
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Sehr unzufrieden, Mangelerscheinung nach ca. 10 tagen, direkter Kontakt mit Kundenservice aufgenommen, keine erfolgreiche Problemlösung, nach weitereb 4 Wochen weitere Fehlermeldung - nach erneuter Kontaktaufnahme ein Rücksende etikett erhlaten, welches nicht funktionerte aufgrund des Gewichts, bis jetzt keine Klärung, ich bin mehr als enttäuscht, Rückmeldung / Hilfe. Da ich davor immer sehr zufrieden mit Roborock war ist es mehr als traurig.
Hervorragendes Gerät.
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Hervorragender Wischsauger.Macht alles was er soll und sehr gründlich.Durch induviduelle Einstellungen ist das Gerät sehr flexibel.Die Anleitung ist etwas dürftig.
Absolute hilfreich
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Der Staubsauger ist einfach genial! Mein Boden war noch nie so sauber. Alle Funktionen sind super durchdacht und wirklich praktisch. Die Kamera mit der Videoanruf-Funktion ist der absolute Wahnsinn. Die Einstellungen sind total intuitiv, die App übersichtlich und kinderleicht zu bedienen. Definitiv jeden Cent seiner (zugegeben hohen) Preis wert!
Rocky Balboa
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Meine Kinder hatten die Idee, und ich dachte zunächst, das fehlt mir noch, das kann ich allein, was für ein Quatsch, zudem der Preis…
Nun habe ich den Rocky - und möchte ihn nicht mehr missen. Er saugt und wischt, wann und wo ich will. Während ich am Schreibtisch sitze, macht er seinen Job, und zwar sehr gut und gründlich.
Die Inbetriebnahme wahr einfach und die Funktionen wurden nach und nach perfektioniert, wie z. B. die Erkennung von Räumen, Möbeln, Türen. Er klopft an, wenn er auf seiner Route auf eine versehentlich geschlossene Tür trifft. Seine Bewegungen sind geschmeidig, leise und vorsichtig. Auch der Hochflor-Teppich ist kein Thema. Er klettert rauf. Auch die App ist gut und lässt sich intuitiv bedienen.
Kurz und gut: Kaufempfehlung.
Ich bin übrigens ein sog. Boomer, und will damit sagen, dass dieser Rocky nicht nur die GenZ erfreuen kann.
Wir sind sehr zufrieden
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Das Beste ist, dass er unter unserem Sofa und Bett geht 🥰🥰🥰🥰
Wir lieben ihn❤️ und können ihn nur weiterempfehlen , grad wenn man ein einjähriges Kind hat🙈
Effektiver Helfer
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Er hält alles was er verspricht, spart einem wirklich viel Zeit und arbeitet zuverlässig und unauffällig
Ich bin verliebt
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Dieser saug wisch Roboter macht mich rundum glücklich. Ob wischen oder saugen, es ist großartig. Katzen finden den wegen der leisen Beweglichkeit auch top! Good Job Roborock team!
Das Beste
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Der Saugroboter hat mein Leben erleichtert. Saugt und wischt sehr gut, kann ich nur weiterempfehlen. Ich bin mega zufrieden
Sehr komfortabel
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Sehr genaue Navigation. Exakte Steuerung. Gute Reinigungsleistung.
Saros 10R – Schnell, gründlich und unkompliziert
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Der Saros 10R überzeugt auf ganzer Linie: Die Einrichtung gelingt schnell und unkompliziert, und das Reinigungsergebnis ist sowohl gründlich als auch zügig. Im Vergleich zum Quero Pro (Kauf 2024) zeigt sich hier eine deutliche Verbesserung – ein zuverlässiges Gerät, das den Alltag spürbar erleichtert.
Top!!!
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Kann ich nur weiterempfehlen. Saugt und wischt zu unserer vollsten Zufriedenheit (mit Hund im Haushalt)
Ein sehr schlechter Wisch Saugroboter Roboter
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Also von Roborock bin ich was Besseres gewöhnt. Der Saugroboter entfernt keine Flecken. und fährt an Stellen wo der S8 gereinigt hat, fährt er überhaupt nicht hin. Sehr sehr sehr schlecht deswegen geht er wieder zurück und er hat nicht die volle Saugleistung Ich bin sehr enttäuscht von dem Roboter
Nützlicher Helfer
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Ich hatte den Dreame X50 Ultra Complete zum Vergleich, der sehr gut mit Podesten klarkommt, und ein seeeehr üppiges Zubehörset beinhaltet aber, ich war dort mit der Navigation unglücklich, was auch am Ende Auschlaggebend war. Der Roborock ist zwar auch nicht perfekt, und hat auch schwächen gegenüber dem Dreame. Aber für mich war die Navigation ausschlaggeben. Die Behälter könnten größer sein, und die 4 cm Podest sind eher ein Wunsch, denn sobald der Mopp installiert ist sind bereits 3 cm ein fast unüberwindbares Problem. Da Punktet der Dreame. Der Roborock ist sehr flach und navigiert auch unter der Couch ohne Probleme.
Leider hinterlässt es das schmutzig
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Ich finde, der Saros 10R ist sein Geld nicht wert. Ich hatte vorher schon den Ecovacs Tomni. Seine Vorteile sind die schnellere Reinigung, die längere Akkulaufzeit und der automatische Wischmopp-Einsatz. Allerdings war der Ecovacs deutlich besser in Ecken und Winkeln. Der Saros 10R lässt die Kanten leider aus, sodass ich ihn jedes Mal neu starten muss. Er saugt keinen Staub von Teppichen auf. Manchmal verfangen sich Haare im Wischmopp und verteilen sich auf dem Boden. Er ist sein Geld nicht wert. Es gibt definitiv bessere Modelle. Zum Reinigen empfehle ich den Ecovacs, aber der Saros ist schneller.
Leider keine wisch funktion
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Hatte mich gefreut über den saros10r. Gleich nach ankommen aufgebaut und eingerichtet.Und dann gleich ein Problem bekommen.Der saros10r hatte gleich die Fehlermeldung Wassertank befüllen.Hatte natürlich wasser schon drin.Wie gesagt sehr oft versucht den fehler zubeheben aber es ging einfach nicht.War sehr enttäuscht weil für das geld sollte man ein robo bekommen der saugt und wischt.Leider habe ich den saros10r nächsten Tag gleich zurück geschickt. Darum defekter saros10r nur ein Stern von nur nur konnte ihn ja nicht richtig bewerten.
Der neue Liebling im Haus
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Wir lieben den Roborock
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Mein Mann hatte die Idee einen Saug und Wischrobotor anzuschaffen, damit ich nicht mehr so viel mecker. 😆 Nach anfänglicher Skepsis vorallem dem Preis gegenüber, bin ich nach 3 Monaten froh das wir ihn gekauft haben. Er ist eine echte Erleichterung im Haushalt. Wir sind immer wieder erstaunt darüber, wie präzise der kleine Kerl zwischen Stuhlbeinen, unter Tischen oder an Kanten entlang fährt.
⭐️⭐️ 2/5 – Enttäuschend und für mich unbrauchbar im Alltag
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Ich habe den Roborock Saros 10R zum Black-Friday-Preis von 849 € gekauft (statt regulär 1.200–1.500 €) und entsprechend hohe Erwartungen gehabt. Leider wurde ich in mehreren Punkten enttäuscht.
Der Roboter hält bei kleinen Gegenständen wie Futternäpfen einen völlig überzogenen Abstand ein – teilweise über 5 cm, obwohl in der App ausdrücklich eingestellt wurde, dass gerade in diesem Bereich besonders gründlich gereinigt werden soll. Für einen Haushalt mit Tieren ist das ein absolutes No-Go. Ich sehe auch keinen Sinn darin, zusätzliche Matten auszulegen, nur damit der Roboter seine Arbeit überhaupt ausführen kann.
Was jedoch noch enttäuschender ist:
Der Zarus 10R reinigt nicht gründlich. Selbst einfache, gut sichtbare Krümel – z. B. Frühstücksbrötchen-Kümmel oder Brotkrümel – lässt er liegen und fährt teilweise sogar direkt daran vorbei, ohne sie aufzunehmen.
Eine Sensorprüfung und entsprechende Einstellungen führten zu keinerlei Verbesserung.
Fazit:
Für diesen Preis erwarte ich ein Gerät, das den Alltag übernimmt und nicht zusätzliche Arbeit verursacht. Die Reinigungsleistung entspricht absolut nicht meinen Vorstellungen, daher geht das Gerät definitiv zurück.
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TOP Roboter.
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Haben wir Bewertungen diese Artikel gelesen, waren wir einbisschen wegen Preis skeptisch aber nach dem ersten Arbeitstage von unserem Roboter kennen wir ihm empfhelen.
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Wiederaufgefundener Artikel – Bitte um Rücksendung (Auftragsnummer: cbn4t3nyty)
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Sehr geehrtes OTTO-Kundenservice-Team,
ich schreibe Ihnen bezüglich des verloren geglaubten Saugroboters. Nachfolgend finden Sie die Bestelldaten:
Auftragsnummer: cbn4t3nyty
Artikelnummer: S0OEH0BY
Ich hatte Ihnen bereits mitgeteilt, dass ich das Gerät nicht erhalten habe und es nicht auffindbar war. Inzwischen konnte ich das Gerät jedoch wiederfinden. Der Saugroboter wurde nicht an meine Adresse geliefert, sondern irrtümlich etwa 4 Kilometer von meiner tatsächlichen Adresse entfernt in Lützellinden bei einer Person abgegeben. Diese Person hat mich heute per Brief darüber informiert.
Nun möchte ich das Gerät gerne an Sie zurücksenden. Bitte teilen Sie mir mit, wie ich die Rücksendung veranlassen kann. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Neslihan Yıldırım
Gutes Gerät zum Teil mit Verbindungsproblemen
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Der Sauger ist im Großen und Ganzen super.
Manchmal spinnt die App etwas und die Verbindung geht verloren, was sehr ärgerlich ist, weil das Gerät dann nicht bedienbar ist, bis man das WiFi neu verbindet. Ich hoffe das wird noch behoben.
Die Hardware und Haptik ist hochwertig. Die Wassertanks sind zum Beispiel dicht verschlossen, gut zu reinigen und sitzen sehr gut im Gerät. Auch die App funktioniert ansonsten. Ich habe keinen Vergleich mit anderen Geräten aber die Navigation und das Bewegen um Hindernisse finde ich super. Festfahren kommt kaum vor, eigentlich nur wenn z.B. lange Bänder herumliegen
Die Reinigungsleistung ist sehr ordentlich, mindestens auf unseren Harten Böden. Der Preis ist hoch, aber für ein Gerät das jeden Tag läuft und funktionieren soll finde ich okay.
Unglaublich
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Da hat man sich so sehr auf den Saugroboter gefreut und dann stellt sich heraus, dass der Verkäufer den Namen falsch geschrieben hat und deswegen die Zustellung nicht möglich war. Ich habe den Verkäufer kontaktiert und gesagt das es seine Schuld ist. Die Antwort darauf war, dass die den nicht nochmal verschicken. Ich soll den nochmal bestellen. Bestellen ist nicht möglich weil ausverkauft ist. Ich verstehe nicht was das Problem ist es nochmal zu verschicken. Es ist sein Fehler gewesen und nicht meiner.
Also der Verkäufer ist unglaublich, meldet sich erst nach 2 Tagen und sieht seinen Fehler gar nicht ein und verschickt es nochmal. Jetzt habe ich dadurch gar keinen Saugroboter, super danke schön!
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Keine 14 Tage gehalten
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Am Anfang waren wir sehr zufrieden aber dann fing es an... Zuerst das Gerät zeigt an, das es Überhitzt ist. Dann können die Mops nicht mehr angebracht werden usw... Haben das Gerät letztendlich zurück gegeben.