Erfahrungsbericht zum Kundenservice
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bei meinem Saugroboter ist die Abdeckung der Hauptbürste beschädigt. Für dieses Teil ist kein Ersatz verfügbar. Der Verkäufer hat mir eine Gutschrift in Höhe von 30 Euro zugesagt, jedoch wurde der Betrag bisher nicht ausgezahlt. Ich hoffe auf eine zeitnahe Klärung.
Definitiv sein Geld wert
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe ihn im Angebot für 199€ gekauft und bin begeistert. Er erkennt hindernisse und erstellt eine super Raumkarte, markiert die unterschiedlichen räume sogar in unterschiedlichen farben.
Über Schwellen bis max 2cm kämpft er sich tapfer drüber.
Einzige Manko ist das er beim Wischen nicht erkennt das er den Teppich auslassen soll aber dafür haben wir jetzt einfach eine wisch karte erstellt mit Speerzonen :)
Echt geiles teil und macht wirklich eine gründliche Arbeit. Würde ich jederzeit nochmal kaufen
Ging zurück
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider ist das Gerät für mich durchgefallen.
Die seitliche Bürste sitzt viel zu nah am Rad und fällt nach wenigen Sekunden immer wieder ab. Genauso die Ersatzbürste.
Die Hauptbürste in der Mitte macht dagegen gute arbeit, das muss man ihr lassen.
Die Absaugfunktion in der Station hat leider auch nicht funktioniert, alles blieb im Saugroboter.
Sehr schade, Gerät ging zurück.
Kundenservice 5 Sterne!
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich möchte in erster Linie 5 Sterne für den hervorragenden Kundenservice vergeben.
Ich hatte nach einem knappen Jahr Probleme mit dem Gerät und habe anstandslos und unkompliziert einen großzügigen Restwert erstattet bekommen.
Abwicklung über Emailkontakt mit dem Verkäufer.
Ich würde jederzeit wieder bei diesem Verkäufer kaufen.
İst schön
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
İst schön und gut, optisch sehr modern für den preis.
Braucht lange zum saugen, da es jede ecke saugen möchte. Wenn es schnell gehen soll, dann lieber mit handstaubsauger saugen. Sonst geh einkaufen evtl. Macht schon selber sauber und kehrt zum station zurück.
Top Saugroboter
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Funktioniert super! Nach erhalten haben wir sofort probiert. Der Saugerroboter kann allen Boden gut putzen. Die Batterie halt lang. Am wichtigsten ist es ganz einfach zu benutzen. Einmal fertig Setting kann meine Oma ohne Problem benutzen!
Verkeilt sich überall, keine Karte einstellbar
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider ein Fehlkauf, ich habe tagelang versucht dass er sich eine Karte einrichtet, er vergisst 2 von 5 Zimmern komplett, verkeilt sich ständig überall. Leider nein.
Genialer Robo
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super Teil. Auspacken und los geht's. Er scant erstmal die komplette Wohnung. Danach reinigt er Raum für Raum. Klasse Robo. Jederzeit wieder. Kläre Kaufempfehlung.
Top Gerät
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es saugt und wischt wie es soll. Er schaft auch die rumliegende Katzenstreu die meine katzis aus dem Katzenklo mit rausbringen. Ich bin sehr zufrieden.
Absolutely TOP 💯
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wow, I wish I bought it earlier 💪
It really does what it's meant for! Great daily support! Great Great!
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieser saug Roberter ist super, er ist leise und saugt und wischt super . Ich kann den nur empfehlen.
Vollstens zufrieden.
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ohne meinen Jeff würde ich mein Tierhaarproblem nie in den Griff bekommen. Vollste Punktzahl!
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Weiß leider nicht wo ich Wasser rein füllen kann zum wischen ist es super
Ein Alleskönner für Sauberkeit
12 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin begeistert von meinem Kauf des Saugroboters! Die 3-in-1 Funktion (Kehren, Saugen, Wischen) ist wirklich beeindruckend und spart mir Zeit. Die intelligente Navigation meistert mühelos Hindernisse, während die App-Steuerung es mir ermöglicht, den Reinigungsfortschritt von überall aus zu verfolgen. Der leistungsstarke 4000Pa Saugmodus entfernt zuverlässig Staub und sogar Tierhaare. Die Akkulaufzeit von 180 Minuten ist beeindruckend, und die Rückkehr zur Ladestation erfolgt automatisch. Die App liefert zudem nützliche Echtzeitdaten. Die hochwertige Verarbeitung. Sehr empfehlenswert!
Begeistert
6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe den saugroboter jetzt in Gebrauch und alles getestet und bin sehr begeistert wooow hätte ich niemals gedacht
Kann ich nur weiterempfehlen
Gutes Produkt
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir sind zufrieden mit dem Saugeobotter, er kommt mit Hundehaaren zurecht und auch mit meinen langen Haaren. Jetzt nach 9 monaten hat ist am Staubfach ein Plasteglied abgebrochen und die schraube hat sich aus den Staub gemacht. Ich bin nun gespannt wie es mit Ersatzteilen aussieht.
Funktioniert super
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hatte am Anfang Mega Angst wegen den Bewertungen, dachte mir ich Versuch es trotzdem.
Bin Mega glücklich haben den erst seit 1 Woche aber lassen ihnen jeden Tag laufen + wischen.
Er braucht ca bei 85 Quadratmeter max. 10-15 min
Bin mega Glücklich und die Angst wurde nicht bestätigt durch die andere Bewertungen
Gut
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Robot ist manschmal außer sich 😀 aber gut...macht arbeit
Nicht zu empfehlen
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Anfangs war ich sehr positiv von dem Saugroboter mit Wischfunktion überrascht. Er arbeitete zuverlässig und hinterließ einen guten ersten Eindruck. Doch bereits nach kurzer Zeit traten deutliche Probleme auf: Sobald Sonnenlicht ins Zimmer fiel, fuhr der Roboter nicht mehr richtig und reinigte nur noch in schattigen Bereichen.
Mit der Zeit ließ auch die Wischleistung stark nach, und schließlich funktionierte der Roboter stellenweise gar nicht mehr. Leider ging ich auf einen angebotenen „Deal“ ein, den ich im Nachhinein betrachtet besser abgelehnt hätte.
Insgesamt bin ich daher mit dem Produkt und dem weiteren Verlauf sehr unzufrieden.
Umständlicher Saugroboter
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Handhabung dieses Saugroberts ist mir zu umständlich. Die Anleitung befindet sich in einem schlechten Deutsch. Die dazugehörige App ebenso. Ich habe ihn einmal versucht zu starten, damit er den Raum abfährt. Danach war alles wieder gelöscht. Zudem habe ich bisher auch nicht herausfinden können, wie das mit der Nasswischfunktion funktionieren soll. Und das war der Hauptgrund wofür ich mir dieses Gerät zugelegt hatte. Aber wenn ich sehe wie lang er alleine braucht um den Raum zu saugen. Da bin ich schneller, wenn ich mit dem Staubsauger selbst einmal durchfahre. Zudem ist nur eine Rotierungsbürste angebracht, so kann er gar nicht effektiv reinigen. Und zu allerletzt, wenn er an die Basis fährt um den Dreck rauszusaugen, denkt man es startet direkt ein Flugzeug in der Wohnung, so laut ist das. Geht gar nicht, eine Höllenmaschine.
Enttäuschend: Wischt nicht
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe den Saugroboter gekauft und in den ersten drei Monaten nur zweimal benutzt. Beim dritten Versuch gab das Ladegerät plötzlich ein Geräusch wie eine kleine Explosion von sich und es trat ein starker Brandgeruch aus.
Der Verkäufer war sehr hilfsbereit und hat mir netterweise ein Ersatzgerät geschickt – vielen Dank dafür!
Leider funktioniert auch das neue Gerät nicht einwandfrei: Es saugt zwar, aber die Wischfunktion funktioniert überhaupt nicht – trotz aller Versuche und Einstellungen. Ich habe alles probiert, aber es wischt einfach nicht.
Ich weiß nicht, ob ich einfach Pech hatte oder ob das Gerät generell schlecht verarbeitet ist. Nach zwei defekten Geräten bin ich sehr enttäuscht.
Keine Empfehlung
1 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sabu
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Saugroboter ist auf den ersten Eindruck super, man lädt die App runter und dann kann es schon losgehen. Er wischt und saugt , er erkennt alle Zimmer und das hat mich auch beeindruckt.
Nach ein pasr mal benutzen, fällt auf, das er sich nicht selbst reinigt, die absaugung schsltet sich ein, aber der staub bleibt im sauger. Dann verliert er wasser , vom wassertank, dss ist nicht schön.
Ich werde mich nach einem anderen umsehen.
Für kleine Wohnungen mit wenig Teppichen OK!
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nun nach 2 Wochen Einsatz kann ich dieses Gerät bewerten. Ich habe eine Wohnung mit 87qm und wenigen Teppichen. Das Gerät saugt für seiner Preisleistung völlig gut! Aber das ständige manuelle auffüllen vom Wassertank regt mich dermaßen auf! Habe im Flur einen ganz kleinen Teppich, der Fäden an den Rändern hat. Da bleibt es immer hängen, dafür muss ich immer erst mal den Teppich aufheben! Ansonsten arbeitet das Gerät orientiert und sauber. Absaugstation ist super!! Die App war am Anfang ein wenig kompliziert, aber hat danach auch gut geklappt 👍🏻
Nicht das was ich erwartet habe
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin nicht zufrieden. Der Roboter verliert immer wieder die WLAN-Verbindung, sodass ich ihn unterwegs nicht steuern kann. Nach nicht mal zwei Monaten saugt er nur noch die Hälfte der Wohnung und kehrt dann einfach zurück. Ich verstehe nicht, warum das passiert. Insgesamt enttäuschend. Habe mehrfach meine Wohnung scannen müssen
Leider die Erwartungen nicht eingehalten
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Festgefressen und nach dem Anheben nur noch Fehlermeldung
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Er ist schnell und war auch echt sauber, kommt sogar auf den Hochfloor drauf, aber als er sich mit einem Haargummi angelegt hat und ich ihn davon befreien wollte, ging nichts mehr. APP ist sehr schlecht und der Roboter ist selbst von der Station nicht mehr losgefahren. Also direkt zurückgeschickt.
Und dann war es auch blöd, dass der ganze Dreck aus dem Staubsauger nicht abgesaugt wurde,
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieses Produkt ist von ausgezeichneter Qualität. Ich kann es Ihnen wärmstens empfehlen! Es hat meine Erwartungen übertroffen und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wenn Sie nach etwas Zuverlässigem und Hochwertigem suchen, ist dies genau das Richtige für Sie
Vor knapp einem Jahr bestellt - nun schon kaputt
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Anfangs war es belustigend und schön. Doch von Mal zu Mal vergaß er die Karten immer wieder. Dann wollte er die Türschwellen nicht mehr überqueren. Nun kann er selbst nicht mehr über Fliesen fahren. Wir werden ihn zurückgeben. Schade.
Letzter Dreck
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Roboter schmiert alles rum vom wischen kann man nicht sprechen bleibt überall hängen und saugen kann man das auch nicht nennen