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ECOVACS
Saugroboter mit Wischfunktion, DEEBOT T50 OMNI Gen2
mit Beutel
Saugroboter mit Wischfunktion, DEEBOT T50 OMNI Gen2 In weiteren Ausführungen verfügbar
3.7 von 5
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Alle Bewertungen

Erfahrungsbericht nach 7 Monaten: DEEBOT T50 OMNI Gen2

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich nutze den ECOVACS DEEBOT T50 nun seit sieben Monaten. Mein Fazit fällt leider sehr durchwachsen aus, da das Gerät im Alltag erhebliche Mängel aufweist. Hier sind meine Erfahrungen im Detail: • Probleme mit der Teppich-Erkennung und Sperrzonen: Ich besitze in meiner Wohnung einen kleinen, wertvollen, handgeknüpften Teppich. Obwohl ich diesen Bereich in der App explizit als „Nicht-Wisch-Zone“ definiert habe, ignoriert das Gerät diese Vorgabe regelmäßig. Der Roboter ist mehrfach über den Teppich gefahren, wodurch dieser verschmutzt und fleckig wurde. Um den Teppich zu schützen, musste ich den Bereich schließlich komplett von der Wischreinigung ausschließen. Das hat jedoch zur Folge, dass nun auch der Hartboden rund um den Teppich nicht mehr gewischt werden kann. • Mangelhafte Hinderniserkennung an Möbeln: Ich habe jeweils einen Tisch im Wohnzimmer und im Schlafzimmer. Entgegen der Werbeversprechen, dass das Gerät Hindernisse mühelos erkennt und umfährt, bleibt es fast jedes Mal an den Tischbeinen hängen und bricht die Reinigung mit einer Fehlermeldung ab. Dies war von Anfang an der Fall. • Neuer Fehler: Feststecken unter Möbeln: Seit Kurzem tritt ein neues Problem auf: Das Gerät fährt sich auffallend oft unter flachen Möbeln, insbesondere unter dem Sofa, fest, verkeilt sich dort und stoppt. • Haarverwicklungen in der Bürste: Ein weiteres Ärgernis ist, dass sich lange Haare ständig in der Bürste verfangen. Auch dies führt regelmäßig zu Fehlermeldungen und zum Abbruch der Reinigung, obwohl der Hersteller die Bürstenkonstruktion explizit als resistent gegen Haarverwicklungen beworben hat. Alle diese Punkte führen in der Praxis dazu, dass ich den Saugroboter nicht nutzen kann, wenn ich nicht zu Hause bin. Es besteht ständig die Gefahr, dass er aufgrund eines Fehlers die Arbeit abbricht. Besonders enttäuschend ist der Kundenservice: Ich habe mich bereits zwei- bis dreimal mit diesen Fehlern an den Otto sowie direkt an den Hersteller gewendet. Fast jedes Mal erhält man standardisierte Textbausteine als Antwort: Ich solle lediglich das Lasermodul und die Sensoren regelmäßig auf Staub überprüfen. Das Problem liegt hier aber ganz klar an der fehlerhaften Software und der unzuverlässigen Navigation. Für ein Gerät dieser Preisklasse ist das absolut ungenügend.
von Faezeh P. aus Rain am 07.06.2026
Verkäufer: OTTO

Sehr enttäuschender Kundenservice bei Otto

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe meinen Saugroboter über Otto gekauft. Das Gerät war defekt und wurde zweimal erfolglos repariert. Statt einer Rückerstattung wurde ich immer wieder an den Hersteller Ecovacs verwiesen. Der Kundenservice war zwar freundlich, aber nicht lösungsorientiert. Nach zwei Reparaturen hätte ich eine einfache Rückabwicklung erwartet. Insgesamt enttäuschend.
von einer Kundin aus Dillenburg am 27.04.2026
Verkäufer: OTTO

Saugleistung top, putzen flop

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hatte dieses Gerät empfohlen bekommen, haben ihn jetzt 2 Tage gefühlt im Dauereinsatz. Wir haben 2 langhaarige Hunde, alles an Fell nimmt der Sauger nicht mit, Teppiche werden irgendwie nur zur Hälfte gesaugt...Am schlimmsten ist aber das Putzergebnis, lauter Schlieren werden hinterlassen und Flecken bleiben größtenteils auch auf den Fliesen zurück, leider nixht das was ich mir erhofft hatte, geht leider zurück. Kommt aber super in Ecken, unter Couch und Betten.
von Sarah S. aus Siegen am 11.02.2026
Verkäufer: onQuality

Nicht empfehlenswert

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin mehr wie enttäuscht. So ein Gerät sollte eigentlich saubermachen, bleibt überall hängen. Fährt 10mal auf denselben Teppich, kommt aber nicht mehr runter, obwohl er da gar nicht drauffahren soll. Geht zurück.
von Sonja W. aus Aalen am 26.11.2025
Verkäufer: OTTO

Saugen und Wischen gut, Navigation leider schwach

7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Wischsaugroboter saugt und wischt grundsätzlich gut, mit der Reinigungsleistung bin ich zufrieden. Leider hat er große Probleme damit, Hindernissen aus dem Weg zu gehen. Er fährt über jedes Kabel drüber, bleibt regelmäßig an Stuhl- und Möbelkanten hängen und muss ständig befreit oder neu ausgerichtet werden. Dadurch kann man ihn nicht wirklich unbeaufsichtigt laufen lassen. Schade, denn die Reinigungsfunktion an sich ist gut – die Navigation macht das Gesamtpaket aber deutlich anstrengender als erwartet.
von Sobia B. aus Mespelbrunn am 23.01.2026
Verkäufer: OTTO

Für meinen Fußboden nicht geeignet

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der ecovac ist mir von einem Freund wärmstens empfohlen worden. Ich habe einen fast weißen Industriefußboden mit Fußbodenheizung. Das Gerät wurde einwandfrei installiert, Kartierung etc. Ich habe extra noch einmal gründlich durchgesaugt, Hundehaare. Und dann beim verlassen der Wohnung den Apparat gestartet. Das war der Plan: Wir machen eine Hunderunde und in der Zeit wird gesaugt und gewischt. Hat leider nicht funkioniert. Der ecovac hat den Schmutz in jede Pore des Fußbodens einmassiert! Man kann nicht mit einem halben Liter Wasser 50m2 reinigen! Ich habe dann mühsamer als sonst konventionell durchgewischt.
von Claudia P. aus Hamburg am 02.02.2026
Verkäufer: OTTO

Wer seine Nerven schonen möchte soll sich einen anderen Roboter besorgen.

9 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Kartenerstellung ist unmöglich . Wir haben über 10 versuche gestarten um eine Karte von der Wohnung zu erstellen . Jedes mal wurde was anderes weggelassen. Das Ding geht zurück.
von Vyron G. aus Muenchen am 03.12.2025
Verkäufer: OTTO

6 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kann ich nur weiterempfehlen. Toller Produkt.
von einer Kundin aus Dormettingen am 10.10.2025
Verkäufer: OTTO

Top Preis Leistung

4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Berlin am 30.11.2025
Verkäufer: OTTO

Lds sensor was defekg

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tried scanning the home for first time , Lds sensor did not work for 2 days. Called the customer service they said please return the device.
von einer Kundin aus Ahlen am 31.12.2025
Verkäufer: OTTO

Sehr laut

3 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Saugt nicht richtig
von Nicole W. aus Schlegel am 06.11.2025
Farbe: weiß
Verkäufer: Warenstube Bender

LÄUFT NICHT FLÜSSIG

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr enttäuschender Ablauf. Das Gerät wurde mehrfach zur Reparatur eingeschickt, der Defekt besteht jedoch weiterhin unverändert. Statt einer Lösung gibt es nur wiederholte Verzögerungen. Aus meiner Sicht absolut nicht akzeptabel und kein zufriedenstellender Kundenservice.
von Elvir L. aus Baesweiler am 02.06.2026
Verkäufer: OTTO

Wischproblem

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Verifizierter Kauf
Leider hat das Wischen nicht geklappt, habe das Gerät zurückgeschickt. Service von Otto ist top
von einer Kundin aus Hagen am 02.06.2026
Verkäufer: OTTO

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Verifizierter Kauf
von Ellen G. aus Ditzingen am 29.05.2026
Verkäufer: OTTO

Sehr guter Robo!

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Verifizierter Kauf
Er reinigt sehr gut und die Einrichtung der Karte (Wohnungsfläche) ging sehr schnell. Er ist nicht der Leiseste, aber alles im Rahmen.
von Sonja M. aus Grevenbroich am 22.05.2026
Verkäufer: OTTO

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Verifizierter Kauf
von Liane D. aus Breitenbach am 16.05.2026
Verkäufer: onQuality

Zuverlässiger Helfer

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Verifizierter Kauf
Ich bin sehr zufrieden mit dem Saug-WischRoboter. Das Erkennen der Räume war sehr präzise und verlief ganz alleine. Der Roboter macht seine Aufgaben sehr gut. Ich würde ihn definitiv weiterempfehlen.
von Julia O. aus Sottrum am 24.02.2026
Verkäufer: OTTO

Geht so

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Verifizierter Kauf
Ist nicht so wie ich es erwartet habe
von Kornelia S. aus Bovenden am 05.04.2026
Verkäufer: onQuality

Perfekt

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Verifizierter Kauf
Mit etwas geschick dur die App und schon brauch man nichts mehr machen, außer Wassertank füllen und den anderen leeren
von Martin R. aus Adelheidsdorf am 05.03.2026
Verkäufer: OTTO

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Verifizierter Kauf
Werde ich weiter enfelen Grüsse
von einem Kunden aus Geislingen am 14.03.2026
Verkäufer: OTTO

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Verifizierter Kauf
von Sevket C. aus Dortmund am 20.03.2026
Verkäufer: OTTO

Saug wisch roboter

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Verifizierter Kauf
Sehr tolles Gerät.Enorme Erleichterung im Haushalt
von Petra P. aus Nauen am 18.02.2026
Verkäufer: OTTO

Top

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Verifizierter Kauf
Ein super Gerät einfach zu bedienen und Top im Ergebnis
von Jörg C. aus Duisburg am 03.02.2026
Verkäufer: OTTO

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Verifizierter Kauf
von Sarah V. aus Malberg am 28.02.2026
Verkäufer: OTTO

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Verifizierter Kauf
von Dirk M. aus Wesel am 18.02.2026
Verkäufer: OTTO

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Verifizierter Kauf
von Sonja R. aus Melle am 13.02.2026
Verkäufer: OTTO

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Verifizierter Kauf
von Robin M. aus Wirsberg am 26.01.2026
Verkäufer: OTTO

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Verifizierter Kauf
Total begeistert. Arbeitet gewissenhaft.
von Brigitte N. aus Freiburg am 13.12.2025
Verkäufer: onQuality

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Verifizierter Kauf
Funktioniert.
von Waldemar T. aus Altenbeken am 08.12.2025
Verkäufer: OTTO

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Verifizierter Kauf
von Markus B. aus Ehingen am 05.12.2025
Verkäufer: onQuality
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