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Dreame Saugroboter mit Wischfunktion Dreame X50 Master, 20.000 Pa Saugkraft, Hindernisüberwindung, kompakte Basisstation

Dreame Saugroboter mit Wischfunktion Dreame X50 Master, 20.000 Pa Saugkraft, Hindernisüberwindung, kompakte Basisstation
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Alle Bewertungen

OTTO gut, Dreame mehr als schlecht!!!

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
3 Monate hat der Staubi gut funktioniert (das ist übrigens meine 8-jährige Erfahrung mit Saugrobotern, dass diese mindestens 1-mal jährlich in die Reparatur müssen - also man kommt um Kundendienst nicht drumherum, auch wenn sich das erstmal nett liest ... 3 Monate gut gelaufen .... Habe deshalb auch extra die OTTO-4-Jahres-Langzeitgarantie abgeschlossen.). Problem ist nun seit 6 Wochen schlage ich mich mit dem Dreame Kundendienst herum, eingeschickt und in der Reparatur tut sich nix, dann sagten sie das Gerät sei nicht zu reparieren (obwohl nur der LIDAR-Schutzdeckel abgefallen war … 2 Tropfen Sekundenkleber hätten wohl gereicht …) und boten mir einen Bruchteil des Kaufpreises an, was ich ablehnte – daraufhin versprachen sie mir ein Neugerät auf das ich nach mehrmaligen Nachfragen seit Wochen warte … nach dem Versprechen des Neugerätes muss auf einmal eine Aufsichtsabteilung den Fall prüfen und ich musste nun heute leider mit Gericht drohen und Frist setzen – ob das von Erfolg gekrönt sein wird, mal schauen. Lest euch auch mal alle anderen Bewertungen im Netz zum Dreame Kundenservice durch, oder zu der von Dreame geforderten Reparatur-Firma „enfinitec GmbH“ – von dort kommen keine Originalverpackungen mehr zurück, unverpackt in Kartons gefeuert und die Geräte sind nach Reparatur total zerstört und mehr als verdreckt (wirklich verdreckt, wie in klebriger Katzenstreu paniert), mindestens extrem unansehnlich zerkratzt. Das zu meiner ersten Dreame-Erfahrung, sorry gibt leider nix zu beschönigen, das Gerät wäre toll, aber es läuft eben nicht 4 Jahre ohne mehrere Reparaturen, von daher leider rausgeschmissenes Geld.
von Bernhard M. aus Glienicke am 12.12.2025
Verkäufer: OTTO

Super Saug & Wischroboter mit Wasseranschluss

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin sehr zufrieden mit dem Roboter. Roboter ist leise, hat eine gute Orientierung, alle Features die man sich wünschen kann und eine kleine autonome Station.
von Sergej V. aus Breitscheid am 13.10.2025
Verkäufer: OTTO

Serg gutes Gerät

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Gerät läst keine Wünsche offen und reinigt 1A. Der Festwasseranschluss ist ein Segen.
von Norman R. aus Oestrich-Winkel am 15.11.2025
Verkäufer: OTTO

Einfach bestens

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin mit dem reinigungsergebnis top zufrieden und die Selbstreinigung find ich echt klasse… er ist einfach zu montieren und es sind quasi die selben Anschlüsse wie bei einem Kühlschrank.. wir sind sehr begeistert
von Francis T. aus Bremen am 26.05.2025
Verkäufer: OTTO

Best in Class

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Putzroboter ist erst seit kurzem bei uns im Einsatz aber hat dass Leben schon deutlich vereinfacht. Die Ergebnisse sind sehr gut und die Bedienung intuitiv. Ein paar Verbesserungen in der App wären wünschenswert, zb. Einfachere Umstellung zwischen Stockwerken oder Schnellstartbuttons für vorher festgelegte Aufgaben. Aber alles in allem ist dieses Gerät definitiv zu empfehlen
von einem Kunden aus Schliengen am 27.05.2025
Verkäufer: OTTO

0 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es ist kein Wasserstop dabei und die Anschlüsse der schlauche sind nur aus Plastik billig verarbeitet. Hätte für den Preis etwas hochwertiger verarbeitetes Gerät erwartet. Alles andere sah toll aus. Aber was ist wenn der Schlauch sich löst und den ganzen Raum unter Wasser setzt.
von einem Kunden aus Moehnesee am 20.05.2025
Verkäufer: OTTO

Klasse intelligenter Haushaltshelfer

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr leise und hat gute Reinigungsergebnisse. Die App bietet verschiedene Möglichkeiten zur Programmierung
von Michael M. aus Dannenberg am 17.10.2025
Verkäufer: OTTO

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sind soweit sehr zufrieden. Für Teppiche eher ungeeignet. Deswegen ein Stern weniger
von einer Kundin aus Penzberg am 30.08.2025
Verkäufer: OTTO
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