Super Service
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Der Kühlschrank wurde sehr schnell geliefert Mit einem sehr freundlichen Hermesfahrer gebracht und einem Fachmann in den passenden Schrank eingebaut und angeschlossen. Hat alles gut geklappt. Kühlschrank kühlt. Vielen Dank für den ausgesprochen guten Service
Ganz schlimm
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Verifizierter Kauf
Bestellt bloß nicht bei diesem Hersteller!
Der Kühlschrank rauscht ununterbrochen 24/7. Und zwar nicht leise im Hintergrund, sondern wirklich extrem laut. So ein dauerhaftes Rauschen hatte ich noch bei keinem einzigen Kühlschrank zuvor.
Ich habe den Hersteller deswegen kontaktiert und wurde erstmal monatelang ignoriert. Erst nachdem ich eine Frist gesetzt habe, kam plötzlich sofort eine Antwort. Dort hieß es dann, das laute Rauschen sei angeblich „völlig normal“. Man bot mir zwar an, einen Techniker vorbeizuschicken, allerdings mit dem Hinweis: Falls der Techniker das Geräusch als normal einstuft, müsste ich die Kosten selbst tragen.
Mit anderen Worten: Der Techniker hätte wahrscheinlich gesagt „ist normal“ und direkt abkassiert.
Absolut enttäuschender Kundenservice und dazu noch ein schlechter Kühlschrank, der die ganze Zeit rauscht. Wirklich extrem verbraucherunfreundlich. Für mich definitiv keine Empfehlung.
Zu lauter Kühlschrank
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Verifizierter Kauf
Ich persönlich rate vom Kauf ab.
Für diesen Preis ist diese Kühlkompination föllig unbrauchbar.Der Einbau über Hermes war stümperhafft und unprofessionell,keiner der Burschen konnte ein einziges Wort Deutsch,was sehr broblemarisch war.
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