Finger weg. Otto verweigert Umtausch obwohl kaputte geliefert!!!
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Finger Weg.
Wird kaputt geleifert.
Fehler F9 E2
Der Anschlussservice war unteriirdisch. Diw hatten keine Ahnung. Haben Brezeln in die Schläuche gemacht. Und nicht mal den Hauptwasseehahn aufgedreht, obwohl ich das gesagt habe, das der abgedreht ist.
Sind dann einfach abgehauen, ohne den ersten Probedurchlauf ab zu warten.
Seit dem Verweigert Otto sich die Maschine auszutauschen.
Es gibt 2 Möglichleiten:
1. Sie lassen die Defekte Maschine erst abholen und warten dann bis ihr Geld zurück ist, dies kann aber bis zu 10 Tage dauern. Erst dann bestellen Sie die neue, in der Hoffnung, eine funktionierende Maschine zu erhalten.
2. Sie bestellen direkt eine 2 Maschine.
Erst wenn die bezahlt ist, wird die geliefert und die kaputte danm mitgenommen.
Das nennt Otto Kundenservice.
Wenn sie sich dann Beschweren wollen, weil sie seit drei tagen, jeden Tag, mehrmals mit Otto schon telefoniert haben und immer noch nichts passiert ist, wird mitten im Gespräch einfach aufgelegt.
Sehr wirtschafliches Handeln und denken.
Als statt einfach, eine Waschmaschine ins Auto zu stellen, zum Kunden zu fahren, die kaputte wieder einzusacken und die ganze direkt anzuschliesen.
Dafür zahlen sie dann noch extra Service für den Anschluss und Langzeitgarantie. 😡😡😡😡
Ich kann nur davor warnen, bei Otto Waschmaschinen oder Großgeräte zu bestellen, wenn Sie keine Probleme haben möchten, lassen Sie es lieber.
PS. Dazu kommt, das die Waschmaschine ausgelaufen ist und die Tür ist eindrückbar. Also nicht stabil
Meine Maschine sieht auch anderd aus als wie abgebildet. Sie mein Foto
Die erste Schrott die zweite top
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Verifizierter Kauf
Die erste Waschmaschine war ohne Ablaufschlauchstopfen vorsichtig, meine Küche war unter Wasser, beim test lauf danach war Fehlermeldung, ging zurück.
Die zweite ohne Probleme, extrem leise top.
Super leise Waschmaschine
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Verifizierter Kauf
Waschmaschine top, Lieferung flop.
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Verifizierter Kauf
5 Sterne vergebe ich alleine für die Waschmaschine von Bauknecht.
Sie läuft sehr leise,viele Waschprogramme, und ist super Energieeffizient. Ich hatte vorher auch schon eine Bauknecht und war in den 13 Jahren Laufzeit richtig zufrieden.
Nun aber zum Service der Hermes Lieferanten. Es wurden zwei Mitarbeiter für die Lieferung und das Aufstellen der Machine beauftragt. Der ältere Kollege war leider gesundheitlich oder körperlich nicht wirklich in der Lage die Maschine zu befördern. So fiel sie auch zweimal, zum Glück noch verpackt, aus einem halben Meter herunter bevor sie abgestellt werden konnte. Leider konnte ich bei der Lieferung nicht persönlich vor Ort sein sondern meine Lebenspartnerin. Sonst hätte ich gerne mit beim Tragen geholfen. Das die Maschine vor dem Start ausgerichtet werden muss ist für die Mitarbeiter von Hermes wohl auch eher irrelevant. Zum Glück läuft sie aber wie sie sollte. Von daher gibt es von mir auch eine Kaufempfehlung.
Sehr leise und wirkt qualitativ hochwertig
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Da wir gute Erfahrungen mit Bauknecht Waschmaschinen haben, haben wir uns erneut für diese Marke entschieden. Die Waschmaschine ist wirklich super leise und macht bisher einen guten Eindruck. Nur stört mich etwas, dass man das Programm der Feinwäsche nicht verändern/anders einstellen kann.
Top!
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Erst einmal... Lieferung durch Hermes war top!
Nun aber zur Waschmaschine... Die Bezeichnung "Silence Supreme" ist hier wirklich Programm. Wir hatten vorher eine Samsung, bei der ich oft das Gefühl hatte, dass sie selbst auf Baumwolle "60" Grad manchmal nicht richtig sauber gewaschen hat. Diese Maschine wäscht da selber auf "Volle Ladung 45" bei 40 Grad noch besser. Und keine App- oder KI-Gedöns, was mir wichtig war. Zum jetzigen Zeitpunkt in allen Punkten höchst zufrieden.
Super Waschmaschine
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Verifizierter Kauf
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles reibungslos geklappt. Der Service von Hermes mit Anschluß der neuen Maschine bis hin zur Mitnahme der alten Waschmaschine erfolgte perfekt, vor allem der Mitarbeiter von Hermes total freundlich und super nett. Die Maschine ist sowas von klasse, super leise und das Preis - Leistungsverhältnis spitze. Diese Waschmaschine ist absolut perfekt und ich würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen. 1A.
Tolle Waschmaschine
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Verifizierter Kauf
Wir sind rundum zufrieden , tolle Waschmaschine , sie ist absolut leise , man kann vergessene Wäsche nachlegen. Einfach in der Bedienung, Schleudert wirklich sehr leise aber effektiv , die Wäsche ist super rein und riecht auch wieder gut. Die Lieferung und Anschluss durch Hermes war nett und unkompliziert. Würde sie mir immer wieder kaufen. Klare Kaufempfehlung!
WM sehr leise
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Verifizierter Kauf
Zuersteinmal ein Dankeschön an die beiden Männer von Hermes, die mir die WM pünktlich geliefert haben, sie waren sehr freundlich, ich habe diese WM Anfang März geliefert bekommen und bin sehr zufrieden. In dem Video wurde alles gut erklärt, nur nicht das die Sprache eingestellt werden muss, auch das haben wir gut hinbekommen, sonst gute Ausstattung, keine Waschmittelrückstände.
Super leise Waschmaschine
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Verifizierter Kauf
Meine alte Waschmaschine ist auch von Bauknecht und gekauft bei Otto. Hatte nie Probleme und funktionierte immer noch und ich weiß gar nicht mehr wie alt die war.
Bin auf die Neue Bauknecht aufmerksam geworden was die alles kann. Ich hab erst 3x gewaschen aber die überzeugt mit Programmen, ua. Die Erkennung von der Waschmenge Wasseranpassung, Energie besser als nur A. Für mich ist die Schaumerkennung super, da legt sie einfach einen zusätzlichen Spülgang ein. Das Dampfgrogramm muss ich noch probiern verspricht aber jetzt schon viel,das ist Zukunft nur Auffrischen. Schaut chic aus und sowas von leise, mir steht die im Keller. Aber damit kann man auch spät in Etagenwohnung waschen.
Das einzige das ich mir wünschen würde... Ist ein größeres, breiteres Waschmittelfach da finde ich persönlich die einzelnen Fächer zu schmal.
Sonst glücklich damit.
super Waschmachine
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Verifizierter Kauf
Sie ist super leise, macht eine gute Arbeit, die Wäsche sind wirklich sauber. Sie sieht top aus. Qualität und Preis passen zusammen. Ich würde die Maschine empfehlen.
Wir haben eig. eine Bosch Serie 4 bestellt. Aber die Machine vibriert viel, hüpft sogar und geht von ihrem Platz weg. Deswegen haben wir es zurückgeschikt und stattdessen diese Bauknecht genommen. ich bin damit total happy ☺️
Guter Kauf
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Verifizierter Kauf
Ich war erst skeptisch, aber nach den ersten drei Wäscheladungen, war ich begeistert, dass sie wirklich so leise läuft! Sehr gut!
Genial Leise
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Diese Maschine ist absolut leise auch beim schleudern. Es gibt gute Kurzprogramme und auch 20 Grad Waschgang. Bin sehr zufrieden mit dieser Neuanschaffung. Sie ist ihr Geld wert.
Nur die Herren von der Montage....unfreundlich und schroff . Die Halterungen für den Wassereinlaufschlauch haben sie gar nicht benutzt. Der hängt nun einfach hinten runter. Nicht gut diese Montage
Tolle Waschmaschine
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
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Der Name ist Programm. Sie ist super leise. Man hört die Waschmaschine kaum schleudern auch ohne das „ganz leise Programm“. Auch meine Wäsche ist richt super sauber. Da war ich sehr begeistert. Nur das Programm zum auffrischen der Wäsche fand ich jetzt nicht überzeugend. Viele Programme schon ausprobiert aber eben nicht alle. Aber bisher super zufrieden.
Waschmaschine
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Verifizierter Kauf
Ich kann diese Waschmaschine nur wärmstens Empfehlen,sie ist wirklich wie im Video beschrieben sehr leise,beim ersten mal musste ich nachschauen ob ich sie überhaupt angemacht hatte so leise läuft sie. Sie wäscht auch sehr,sehr gut und die vielen Extras auch das Waschen mit Dampf ist echt gut für bestimmte Sachen.
Danke Bauknecht .👍👍👍👍👍
sehr gute Waschmaschine
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
bin sehr zufrieden mit der Waschmaschine von Bauknecht, sie ist sehr einfach zu bedienen, sieht gut aus , ist sehr leise und wäscht wie sie soll. Kann sie nur weiter empfehlen! Und ein Lob an die Hermes Mitarbeiter die sie geliefert und anschließend angeschlossen haben.
Tolle Waschmaschine
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Verifizierter Kauf
Super leise das Gerät und hat einige tolle Programme.Preis für die Qualität Top.Lieferung und Mitnahme des Altgeräts hat wunderbar funktioniert.
Sooooo leise!
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Verifizierter Kauf
Seit die Maschine - ultra schnell - geliefert und angeschlossen wurde, ist sie im Dauereinsatz. Mehr Programme als man sich wünscht, einfache Bedienung und sieht auch noch schick aus. Aber das Beste sind natürlich der niedrige Energie- und Wasseverbrauch und die extrem geringe Geräuschemission im Vergleich zu unserer alten Maschine!!! Super!!!
Bauknecht weiß, was Frauen wünschen
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Verifizierter Kauf
Eine super Waschmaschine mit vielen Extra-Programmen, sie ist leise beim Waschen und sehr sehr leise im Schleudergang, hatte vorher allerdings eine Miele (14 Jahre alt), die zu keiner Zeit mit der Bauknecht Waschmaschine mithalten konnte. Bin sehr zufrieden, ist weiterzuempfehlen, auch der Lieferservice war einwandfrei.
Tolle Maschine
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine wurde total schnell und professionell zum vereinbarten Termin geliefert. Sie wäscht gut, ist dabei ziemlich leise und die Waschgänge dauern auch nicht übertrieben lange. Zudem gibt es viele verschiedene Einstellmöglichkeiten, inklusive Dampfbehandlung. Ich kann die Waschmaschine uneingeschränkt weiterempfehlen.
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Verifizierter Kauf
Ich habe diese Waschmaschine bestellt, nachdem ich die Kommentare gelesen hatte. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Im Vergleich zu anderen Maschinen ist die Waschmaschine wirklich leise, leicht zu bedienen und wäscht gut. Ich bin bisher sehr zufrieden, kann es nur empfehlen.
Danke Bauknecht!!
Super Leise
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also sie ist so schön leise ... kann man zu jeder Tageszeit anstellen. Hatte vorher 10 Jahre eine Maschine, die heutigen Programme sind erst gewöhnungsbedürftig aber man konnte sich schnell reinfinden
warum Display nich deutsch ?
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die Maschine funktioniert sehr gut auch Hermes hat seine Sache gut gemacht.Aber die Fa.Bauknecht sollte mal überlegen,dass auch noch Menschen ohne englischen Sprachkenntnisse gibt.Also musste ich mir mit dem Handyübersetzer weiterhelfen. Daher ist es für ältere Menschen sehr schwierig die Maschine einzustellen
Unbedingte Empfehlung
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Das Gerät ist deutlich leiser. Bei meiner vorherigen Waschmaschine sammelten sich immer sehr viele Flusen im Ring, die dann in der Wäsche unschöne Streifen hinterliessen. Das ist hier glücklicherweise nicht der Fall! Mit diesem Kauf, habe ich alle Großgeräte auf Bauknecht umgestellt. 👍🏻
Name ist Programm
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Die Waschmaschine heißt silence, und das stimmt absolut. Sie ist sehr leise, die Nachbarn werden nicht gestört. Die Füllmenge ist 8 kg, absolut klasse. Viele unterschiedliche Programme, die waschleistung ist sehr gut. Bin absolut zufrieden
Super
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Eine sehr gute Waschmaschine - absolut ihr Geld wert - viele Programme und sogar ein Programm Tierhaare - rundum sehr zufrieden und die Hermes-Mitarbeiter ganz nett und schnell alles installiert
Sehr empfehlenswert
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Erste Eindrücke von Waschen und Schleudern bestätigen die bisherigen sehr
guten Bewertungen.
Besonders erwähnenswert die kompetenten und freundlichen Hermes-Mitarbeiter!
Läuft sie überhaupt?
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Verifizierter Kauf
Da unsere alte Bauknecht nach 16 (!) Jahren den Geist aufgegeben hat, haben wir uns nach einigen Vergleichen für dieses Modell entschieden. Die Maschine bietet viele Programme für alle Ansprüche. Das Fassungsvermögen von 8 kg ist für einen 2-Personen-Haushalt vollkommen ausreichend. Die "Nachlege-Funktion" wurde auch schon genutzt. Super! Der Slogan "Besonders leise" ist nicht übertrieben. Ich habe wirklich schon nachgesehen ob die Maschine überhaupt läuft weil sie kaum zu hören ist. Die Waschleistung überzeugt auch. Wir sind mit unserem Kauf rundum zufrieden.
Bisher bei mir nach einer Woche alles in Ordnung.
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Bei meiner Maschine nach einer Woche alles in Ordnung. Bei meinem Sohn ( gleiche Maschine)
nach 10 Tagen defekt.
Maschine wird getauscht.
Hoffentlich passiert es bei mir nicht.
Schnelle Lieferung
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Verifizierter Kauf
Sehr leise Waschmaschine und gut zu bedienen.viele Programme. Für jede Art von Wäsche ein Programm