Riecht, quietscht, langsam, mäßige Garantie
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Verifizierter Kauf
Anfangs riecht die Maschine stark nach Kunststoff und Lösungsmitteln, vor allem während des Betriebs, aber das vergeht nach ein paar Wochen. Wir haben sie im Winter gekauft, da war das mit dem Lüften nicht so gut machbar.
Ab und zu quietscht die Maschine beim Bewegen der Trommel, schwer nachzuvollziehen, unter welchen Umständen.
Die Programme benötigen zum Teil sehr viel Zeit, das in meinen Augen normale Baumwollprogramm zum Beispiel mehr als drei Stunden, aber es gibt natürlich auch kürzere.
Das schönste zum Schluss: wenn dir nach einem halben Jahr auf einmal mitten in Nacht und ohne äußere Einflussnahme die Glasscheibe in der Tür auseinanderbricht, hast du darauf keine Garantie, weil sich diese nicht auf »leicht zerbrechliche« Teile bezieht. Herzlichen Dank.
Unterirdischer Kundenservice
25 von 27 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine hatte wenige Wochen nach der Lieferung einen Defekt. Ok, das kann passieren, dafür gibt es die Garantie.
Der Gorenje-Kundenservice lässt mir allerdings keine Wahl, als nur einen Stern zu vergeben. Seit über einem Monat warte ich auf eine Lösung. Ein Umtausch des Geräts ist genehmigt, aber aufgrund "interner Prozeduren" dauert es noch unbestimmte Zeit. Es werden falsche Versprechungen gemacht bezüglich Reaktionszeiten, keiner weiß etwas. Die Leute, die vielleicht etwas wissen, kann ich nicht direkt kontaktieren. Und das bei einem Gerät, auf das man im Alltag angewiesen ist.
Dieses Verhalten ist definitiv nicht in Ordnung.
Top Waschmaschine
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
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Sehr gute Waschmaschine, ich hätte mir allerdings ein pflegeleicht Programm gewünscht oder eines was über 60 Grad geht. Aber für den Preis unschlagbar.
Super
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Tolle kleine Waschmaschiene (bis 7 kg). Gorenje kann ich jederzeit empfehlen. Leicht zu bedienen und superleise. Die Alte hielt 20 Jahre !!! Habe fast ausschließlich Gorenje Elektroartikel. War stets mehr als zufrieden.
Preiswert
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die kompakte Größe der Waschmaschine ist perfekt für kleine Räume, sie erfüllt ihre Aufgabe gut und ist für diesen Preis auf jeden Fall lohnenswert.
Sehr guter Kauf
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine kam sehr schnell.Sie macht das,wofür sie gekauft wurde.Sie wäscht sehr gut.Preis-Leistung : Einwandfrei
Tolle Maschine
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine ist sehr leise beim Waschen und die Wäsche ist nach dem schleudern ziemlich trocken.
Die Waschmaschine ist so wie erwartet.
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Verifizierter Kauf
Das Gerät funktioniert einwandfrei. Besonders das Kurzprogramm ist für mich sehr wichtig... Alles prima!!
Tut was sie soll.
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schnelle Lieferung. Guter 2mann Service. Die Maschine arbeitet leise und das Waschergebnis ist gut.
Waschmaschine
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Einfache Bedienung, Schön klein und trotzdem ein Fassungsvermögen von bis zu 7 kg.
Super Waschmaschine
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
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Schnelle Lieferung. Große passt perfekt. Funktioniert super.
guter kauf
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Waschmaschine von GORENJE ,passt in eine kleine Ecke bin zufrieden .
Tolle Maschine
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Toll paßt genau dahin wo sie hin sollte
Dankeschön
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Verifizierter Kauf
Schnelle und freundliche Lieferung
Merkwüdige Übergabe
10 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nette Handwerker, aber die Ansagen waren sehr daneben. Die Anschlüsse seien nicht geeignet, ich müsse im Baumarkt neue Kabelverbindungen kaufen. Kurz danach hatten sie für 20 € welche aus dem Auto gezaubert. Dafür habe ich keine Quittung gesehen, das verbuche ich als Trinkgeld. Außerdem schafften sie es nicht, die Maschine gerade aufzustellen, da kein Werkzeug dafür. Alles in allem nett, aber unbeholfen. Wenn ich nicht erklärt hätte, wie ich es machen würde, wären sie sicher, ohne die Maschine anzuschließen nach 10 Minuten weg gewesen. Muss dieser Termindruck sein, Hermes?! Wie gut die Maschine ist, kann ich noch nicht sagen, sie steht ja noch schief.
Top Maschine Schleudergang mega
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kleine Waschmaschine
16 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese kleine Waschmaschine überrascht mich immer wieder. Sehr geräuscharm, was dazu führt, dass ich immer wieder schaue ob sie wirklich arbeitet. KLasse. Einziges Manko: keine Gebrauchsanweisung, deshalb learning by doing.
NIE WIEDER
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Verifizierter Kauf
Seit der 4-5 Woche nur Probleme. Überall kommt Wasser raus. Sie läuft einfach so aus, dann zeigt sie Fehlerpunkte die so nicht stimmen. Zig mal Techniker da! Nicht mal eine Funktion zum abpumpen!
Auch schon angerufen für eine ganz neue Maschine, kein Schwein kümmert sich mal anständig, mir reicht es.
Einfache Bedienung
8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
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Waschmaschine ist leicht zu bedienen.
Waschmaschine ist platzsparend.
Bei Anwendung von Zusatzprogrammen wie z.B. Vorwäsche ist die gesamte Dauer des Waschvorgangs recht lange.
Groenje Waschmaschine
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Die Waschmaschine ist nicht so tief passt daher gut in kleine Nischen, ist einfach zu bedienen.
Die Lieferung hat super geklappt.
Defekte Maschine, stümperhafter Service
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Verifizierter Kauf
Als ich vor 2 Jahren schon ein Desaster mit Kombination Hermes/Otto erleben durfte, habe ich mir erhofft dass alles besser wird….und es wurde schlimmer. Die Maschine wurde geliefert, nicht angeschlossen weil irgendetwas nicht passte. Ich als Laie habe es dann 2 Tage später innerhalb 2 Minuten hinbekommen. Die Maschine in Betrieb genommen, verliert durch die Trommel Wasser, Maschine defekt, reklamiert, neue Maschine an falsche Adresse geliefert, wieder reklamiert, an richtige Adresse geliefert, nicht angeschlossen ,wieder reklamiert. Hermes ohne Potential, einfach nur schlecht, Otto hilflos und auf solche Leute angewiesen. Ich hingegen habe mein Vertrauen nun komplett verloren. Nun kann ich die Maschine wieder selbst anschließen, mit der Hoffnung dass sie in naher Zukunft nicht krepiert. Otto Adieu , Hermes ….ihr seid ein Witz und macht euch durch eure Inkompetenz nur lächerlich .
Immer wieder Gorenje
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Verifizierter Kauf
Meine erst Waschmaschine von Gorenje hat super gehalten. Nach 7Jahren nun eine neue Gorenje. Laüft einwandfrei, sehr leise. Immer wieder gerne.
War wohl ein Montags-Modell 🤣
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Verifizierter Kauf
Dafür, dass angeblich 7 Kilo in die Maschine passen sollen, ist die Trommel ziemlich klein. Ich denke mal 5 Kilo passen rein...habe sie aber nie so voll beladen. Nach der 3. Wäsche fing die Maschine plötzlich laut an zu quietschen...auch beim 4. und 5. Mal, habe sie dann zurückgeschickt. Von der Programmauswahl war ich auch nicht wirklich begeistert.
Schade eigentlich, denn ich habe sie hauptsächlich bestellt, da sie nur 45 cm tief ist und ich Platz sparen wollte. Naja, ich habe mir eine andere ausgesucht mit der ich mega zufrieden bin.
Der letzte Müll!!!
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
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Minderwertig verarbeitet. Das Flusensieb lässt sich nicht vernünftig reinigen da es sich so weit unten am Boden befindet, dass es nicht möglich ist, einen Auffangbehälter für das Wasser darunter zu stellen- nicht mal ein Kuchenblech passt. Es gibt auch keinen Ablaufschlauch wie bei normalen Waschmachienen. Schade ums Geld und besser Finger davon lassen!!!
Tolle Waschmaschine
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Verifizierter Kauf
Bin sehr zufrieden mit der Waschmaschine.
Super Preis-Leistungsverhältnis
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Verifizierter Kauf
Ich habe zwar noch nicht alle Programme getestet, aber ich bin voll und ganz zufrieden, hatte vorher auch schon eine Gorenje-Waschmaschine, die aber nach ca. 10 Jahren große Verzögerungen bei der Länge der Programme hatte. Die Neuanschaffung hat sich gelohnt !!!
Die Bestellung ,die Ausführung, und die ...
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Bestellung ,die Ausführung, und die Lieferung verliefen ohne Probleme.Die maschine selbst habe ich für meine Mutti bestellt sie ist begeistert.Preis,Qualität Zufriedenheit top.An die Herren ein großes Lob die sie geliefert haben sehr,sehr ,sehr freundlich.
Defekter Zulaufschlauch
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Verifizierter Kauf
Super
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Verifizierter Kauf
Waescht sehr leise !
Und gründlich !
Ganz toll !
Die Hermesboten waren sehr hilfsbereit und freundlich.
Ganz große Klasse.
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