Bosch Kühlschrank Lieferung
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schnelle Lieferung, genaue Ankündigung, sehr freundliches Service-Personal. Sehr zu empfehlen.
Speditionsfirma unmöglich
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Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank sieht gut aus. Ob er funktioniert weiß ich noch nicht. Vorab möchte ich erstmal kundtun, dass die Speditionsfirma von Hermes unmöglich ist gegenüber den Kunden, aber auch ihren eigenen Mitarbeitern.
Erstmal haben sich die Lieferanten natürlich davor drücken wollen, den Kühlschrank ins erste OG zu befördern. Als sie es dann doch getan haben, habe ich auch verstanden, warum. Zunächst einmal sind 2 Personen zu wenig, um das Gerät komplett ohne Hilfsmittel ins 1 OG zu befördern und zum 2. hat Hermes seinen Spediteuren überhaupt keine Hilfsmittel zur Hand gegeben, die Treppen zu bewältigen, obwohl es z. B. (elektronische) Treppensteiger, etc. auf dem Markt gibt. Nichts. Mir taten die Lieferanten echt leid und da sehe ich nicht die Schuld bei unmotivierten Spediteuren, sondern beim Speditionsunternehmen selbst, das am Personal und den Hilfsmitteln spart. Nachdem der Kühlschrank angekommen war musste ich erstmal die Straße putzen... die Lieferanten hatten wohl eine Glasscheibe des Altgeräts zerdeppert, das Treppenhaus (voll mit Styropor u. ä.) und musste jetzt im Bekanntenkreis um Hilfe fragen, weil der Hermeslieferant meinte, verpackt würde der Kühlschrank nicht durch die Küchentüre passen und unverpackt dürfe er ihn aus "Versicherungsgründen" nicht transportieren. Ich selbst schaffe es nicht allein, da der Kühlschrank annähernd doppelt so viel wiegt wie ich.
Also wie gesagt, der Kühlschrank sieht gut aus, ist aber relativ groß und schwer und die Hermes-Lieferanten sind für die Lieferung alles andere als gut ausgestattet. Wenn man kann, sollte man etwas in der Hinterhand haben und sich nicht darauf verlassen, dass die Anlieferung einwandfrei klappt. Es sei denn, man wohnt im Erdgeschoss und hat ausreichend große Türrahmen ;)
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Verifizierter Kauf
Nachdem meine alte Gefrierkombi mich verlassen hat, hatte ich die Qual der Wahl.
Und habe meine Entscheidung nicht bereut.
Der Kühlschrank bietet genügend Stauraum. Auch die Halterung für Flaschen ist perfekt, da kommt mir keine mehr entgegen, wenn ich ihn öffne.
Was mich richtig begeistert sind die beiden Schubladen für Fleisch und Gemüse. Alles hält tatsächlich lange frisch.
Der Gefrierschrank macht was er soll und sehr leise.
Die Gefrierkombi sieht sehr edel aus.
Von mir eine klare Kaufempfehlung.
Er wurde sehr schnell geliefert, aber die Mitarbeiter von Hermes meinten er passt nicht in meine Küche.
Ich habe Ihnen gezeigt wie ein Zollstock funktioniert und sie haben mir die Kombi unter viel meckern und fluchen ins 2. OG an seinen Standort gestellt.
Soll denen Mut machen die auch auf Widerwillige treffen.
Wenn da das eigentlich nicht wäre
28 von 30 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Von außen und innen finde ich den Kühlschrank vollkommen in Ordnung. Mich hat der Test und die Bewerbung hier überzeugt.
Habe ihn im Juli erhalten. Von der Anlieferung alles in Ordnung und die Mitarbeiter von Hermes waren Top.
Leider bin ich mit der Geräuschentwicklung sehr sehr unzufrieden!!!
Bei wärmeren Temperaturen ist er eindeutig viel zu laut und auch in der Zeit bist ja Oktober! Das sind eindeutige keine 38 DbA !!
Bosch Techniker hat keine Fehler festgestellt, diese Otto gemeldet. Nun wurde mir mitgeteilt das ich mich erneut mit Bosch auseinandersetzen soll, bezüglich Reklamation! Es ist einfach nervig. Bin gespannt wie die mich da jetzt abspeisen wollen.
Das Gerät ist deutlich lauter als mein 15 Jahre altes Gerät . Die Neugeräte von Freunden sind da eindeutige viel viel leiser….
Aufpassen und Finger weg….
Ich berichte weiter….
Klasse Kühlschrank
19 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank ist leise und mein Gemüse hält sich Ewigkeiten frisch……Ich bin erstaunt, dass ein Kühlschrank solch einen Unterschied machen kann. Das Einzige was ich zu bemängeln hatte, ist die Lieferung. Der Kühlschrank musste eine gerade Treppe nach oben getragen werden, als die Beiden das hörten, sank die Laune auf den Tiefpunkt, erst als ich ihnen ein großzügiges Trinkgeld gegeben habe, wurden sie freundlicher. Otto bietet nunmal den Service an und ja, es ist ein anstrengender Job, aber bitte nicht am Kunden auslassen…….
Kühlschrank toll! Lieferung Katastrophe!
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank ist wunderbar genau wie beschrieben.
Lieferung war Enttäuschend, Lieferant sah überall Probleme das die Decken zu niedrig seien und er nicht passt es wurde nicht wirklich versucht schnell aufgegeben ! Kühlschrank steht jetzt aber oben, ohne Beulen oder Macken . Lieferung diesmal echt Enttäuschend .
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein tolles Gerät. Die Innenausstattung ist reichlich, sinnvoll und stabil. Auch leicht zu reinigen. Zudem hört man keine Laufgeräusche. Die Möglichkeit, die Temperaturen getrennt nach Kühl- und Gefrierabteil einzustellen ist perfekt. Insgesamt ein sehr empfehlenswertes Gerät mit hervorragendem Preis-Leistungsverhältnis.
Das Gerät ist Top ! Aber …
41 von 44 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Was habt ihr für Spediteure bei Euch im Unternehmen ? Schon an der Sprechanlage zu hören „Zitat das ist oben, Gestöhne Gemecker“ und dann nicht mal den Versuch zu unternehmen das Gerät wie bestellt am aufstellstort ab zustellen, ist schon mehr als fragwürdig, aber das Komisch das der alte Kühlschrank direkt mit genommen wurde. Man bemerke anbei das zu dem Alt gerät und dem neuen 20cm höhen unterschied lagen. Selbst vom Kundenservice keine wirkliche Hilfe. Selbst nach einer Gutschrift muss man mehr oder weniger Betteln. Am Rande liebes Otto Team, wir haben den Kühlschrank mit 2 Mann nach oben getragen ohne irgendwelche Macken ohne an die Wand zu kommen in 5 min !!!! Danke für euren super Support … Das war mein Letzter Kauf.
Toller Kühlschrank
11 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach 11 Jahren hatte mein alter Kühlschrank ausgedient und wir haben uns für diesen entschieden. Ich bin echt begeistert. Das Obst/Gemüsefach ist echt genial. Noch nie haben bei mir Obst und Gemüse so lange gehalten. Es ist auch ordentlich Stauraum vorhanden. Die oberen Fächer der Tür müssten nur etwas höher sein, da fällt schon mal was um.
Produkt ok, Kundenservice schlecht
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe insgesamt 4 große Geräte bei Otto bestellt, Waschmaschine, Kühlschrank, Herd und Spülmaschine. Für den Kühlschrank, die Spülmaschine und die Waschmaschine hatte ich mich wegen der guten Ergebnisse bei Stiftung Warentest entschieden. Der Kühlschrank ist okay und recht leise. Die Spülmaschine ist ebenfalls leise. Was mich wundert ist, dass das Öko-Programm 4 Stunden dauert, allerdings nach 2 Stunden die Tür geöffnet wird und dann -nichts passiert. Außerdem muss das mittlere Fach immer leicht angehoben werden, damit es richtig Kontakt bekommt beim Schließen. Bitte darauf achten, ob die Anordnung der Fächer wirklich praktisch für Dein Geschirr ist. Große Gläser z.B. kann man wegen dem schräg nach unten zulaufenden Besteckkasten oben schlecht einräumen, dann hakt die Bestecklade.
Bestellung und Lieferung waren einwandfrei.
Allerdings hat Otto dann wirklich nicht kundenorientiert gehandelt: Bei der Bestellung von über 2.000 Euro war auch ein Unterbaublech dabei (ca. 30 Euro), dass ich dann doch nicht benötigte und zurücksenden wollte. Aus gesundheitlichen Gründen habe ich die Frist, innerhalb der das Produkt bei Hermes sein sollte, um wenige Tage überschritten. Bei meinem Kontakt mit dem Kundenservice musste ich mein Anliegen mehrfach erklären, obwohl ich es bereits schriftlich geschildert hatte. Ich wurde ungefragt geduzt und kalt abserviert. Danke, Otto!
Mega geräumig
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Verifizierter Kauf
Die Kühl/Gefrierkombi hat Rollen womit sie sich leicht bewegen lässt. Sehr viel Platz und die Kühlfunktion läuft auch. Das einzige Manko, es waren 2 leichte Beulen an der Vorderfront. Da diese die Funktion nicht beeinträchtigen ist das ok. Für den Preis kann man sich nicht beschweren.
Gute Entscheidung
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
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Von Einbaukühlschrank getrennt und dieses Model bestellt und nicht bereut
Super Kühlschrank in Top Qualität
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es lohnt sich auf jeden Fall ein wenig mehr Geld für ein Markengerät zu investieren. Der Kühlschrank ist super und wir sind total zufrieden. Perfekte Größe, gute Energieeffizienz, tolle Optik
Super!
11 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nicht nur von außen, auch von innen gut durchdacht. Leider war in der ersten Nacht der Alarm angegangen und die Temperatur abgefallen, ein Reset brachte wieder Kühlung, ich hoffe, er läuft jetzt weiterhin problemlos.
Super geräumiger Kühlschrank und Gefrierfach
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
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Toller Kühlschrank sehr viel Platz und kühlt super,man hört ihn fast gar nicht das er an ist. Im Gefrierfach unten eine super große Box und 2 normale.
Schnelle Lieferung einfach klasse danke an Otto
Top gringer Verbrauch und sonst alles o.k.
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
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Kann nicht meckern. Verbrauch ist super gering, gerade mit Holidayschaltung im Sommer/Garten halbiert sich der Stromverbrauch. Eintelung etc. super. Einstellung Gradgenau, was will man mehr.
Toller Kühlschrank!
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
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Der Kühlschrank ist geräumig und hat eine tolle Aufteilung,der Fächer!
Ich bin begeistert
Die Anlieferung war wirklich toll-durch Hermes!
Seit Samstag haben wir den Kühli in Benutzung.
Super
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
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Diese Kühl+Gefrierkombination sieht nicht nur toll und geräumig aus, sondern ist auch total leise. Spedition war ebenfalls Klasse, sehr nett, sehr zuvorkommend!
Bosch
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin sehr zufrieden, ist groß viel Platz und das ist wichtig für mich
Mit Lieferung ich bin ach sehr zufrieden
Sehr nette junge Leute bitte so weiter
Typisch Boschqualität
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Die Kühl- Gefruerkombi kann man kaum hören das ist halt die Qualität die ich von Bosch erwartet habe!
👍
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
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Schnelle Lieferung,freundliche Hermesmitarbeiter. Toller Kühlschrank. Daumen hoch 👍
Toller Kühlschrank
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
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Alles bestens, wie beschrieben, schneller Versand
17 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
ganze Halterungen für Schubladen waren gebrochen. Die Qualität des Kunststoffs der Schubladen ist wirklich skandalös.
Sehr empfehlenswert
7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
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Tolle Optik , gut aufgeteilt. Einfache übersichtliche Bedienung. Läuft leise und war schnell da. Fand es auch Klasse das die Mitarbeiter von Otto ihn bis in die Küche gebracht haben und den alten mitgenommen haben.
Anlieferung war Top!
Die Auslieferungsfahrer ...
7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
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Anlieferung war Top!
Die Auslieferungsfahrer haben einen Top Job gemacht!!! Das Gerät entspricht komplett meinen Erwartungen.
Kaltes Bier
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
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Immer wieder gerne, super sparsames Modell.
Schicke und leise, große Gefrierkombi
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Schöne, variable Aufteilung. Sehr leise im Betrieb, schön groß.
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Top-Notch
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Der Bosch Kühlschrank übertrifft in Sachen Größe und Organisation alle Erwartungen. Mit seinem großzügigen Innenraum bietet er reichlich Platz, sodass man all seine Lebensmittel und Vorräte problemlos unterbringen kann. Die Anordnung und Vielfalt der Fächer ermöglichen eine übersichtliche Organisation, sodass man stets den Überblick behält und alles schnell zur Hand hat. Besonders hervorzuheben sind die Gefrierfächer, die ebenfalls sehr geräumig sind und eine Menge Platz für Tiefkühlkost bieten. Ein absolutes Highlight sind die Getränkehalter, die nicht nur praktisch, sondern auch ein cleveres Feature für die Lagerung von Getränken darstellen. Kurz gesagt, dieser Bosch Kühlschrank ist eine ausgezeichnete Wahl für jeden, der Wert auf Platz, Organisation und durchdachte Details legt.
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