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Angenehm überrascht
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin sehr begeistert von der Matratze. Habe H2 in 140x200 bestellt. Ich habe super geschlafen. Die Maße passen auch . Die Matratze passt perfekt. Kein Chemie Geruch. Ich kann diese Matratze weiter empfehlen.
von einer Kundin aus Neumuenster am 06.09.2024
Bezug: feuchtigkeitsregulierender Lyocell Bezug,
Größe: 140 cm x 200 cm x 22 cm,
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg) Verkäufer: OTTO
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Jetzt 6 Mon geteste.Ich bin überaus zufrieden
73 von 77 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eine Matratze online zukaufen - ein Wagnis. Also habe ich das 'Matratzenabitur' gemacht und mich ob des Angebots für diese entschieden. Die Bewertungen/ Empfindungen gehen da ja sehr weit auseinander. Ich hatte Glück und bereue es es nicht.
Facts: Ich bin weiblich, wiege knapp 60 kg und bevorzuge eine nicht zu weiche Matratze - es sollte aber auch kein Brett sein.
Ich schwankte zw Härtegrad 2 und 3. Habe mich für für HG 3 (bei dieser 81-100kg) entschieden. Perfekt. Sie ist mir nicht zu hart. Sie gibt durchaus etwas nach und unterstützt (meinem Gefühl nach) Schulter und Becken. Und die Höhe ist himmlisch. Endlich schlafe ich wie in den Premiumhotels. Toll!
Als Rost habe ich einen mit unterschiedlich federnde und separat einstellbare Zonen. An sich auch kopfverstellbar. Wer das beibehalten möchte: vorsicht, denn ob der Dicke der M. eher nicht so geeignet.
Kurz um: ich bereue nichts und schlafe super.
Nebenfacts: Lieferung bei mir sehr schnell. Verpackung vorbildlich. Ich empfand keinen Geruch.
der einzige negative Punkt: der Bezug zieht leider schnell kleine Fäden. Vergleichbar mit einer Nylonstumpfhose. Das ist nicht so hübsch, aber nun gut.
eine Kundenbewertung aus Mannheim am 23.07.2019
Höhe: ca. 21 cm,
Größe: 1x 140x200 cm,
Härtegrad: 3 (81-100 kg),
Ausführung: weiß Verkäufer: OTTO
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Preis-/Leistungsverhältnis stimmt
43 von 46 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bestellte zuerst eine Matratze (1x2m), diese wurde super angenommen. Härtegrad 4 ist wirklich sehr hart für Hartgesottene Kampfschläfer. Ich musste dann noch eine bestellen und der Hartgesottene ist mehr als begeistert. Die Höhe von ca. 21 cm passt, der Härtegrad ist perfekt. Nun bestellte ich noch eine Matratze für mich mit Härtegrad 3 und bin sehr gespannt auf die Lieferung. Im einem schwedischen Möbelhaus und auch bei anderen Anbietern wurden viele Matratzen probegelegen, allerdings sind die Preise unverschämt teuer und ungerechtfertigt. Meine 2,5 Jahre alte Matratze, die das 3fache kostete, ist durchgelegen, einfach überweich geworden mit der Zeit. Einen Langzeittest zu diesem Modell kann ich noch nicht geben. Unsere älteste Matratze diesen Typs (ca. 8 Monate) wurde von meinem Bruder genutzt (1,83m bei ca. 150kg). Er war ebenfalls sehr zufrieden. Wer lieber weiche Matratzen mag, sollte Härtegrad 3 oder 4 auf jeden Fall meiden. Diese Matratze ist der Burner und auf jeden Fall weiterzuempfehlen (hab ich auch schon). Die Schlaufen an den Seiten sind etwas empfindlich. Man sollte zum Richten und Wenden der Matratze behutsam mit den Schlaufen umgehen, da die Matratze recht schwer ist.
eine Kundenbewertung aus Feilitzsch am 14.03.2019
Höhe: ca. 21 cm,
Größe: 1x 90x200 cm,
Härtegrad: 4 (101-120 kg),
Ausführung: weiß Verkäufer: OTTO
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Ich bin begeistert!!!!
71 von 76 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wirklich richtig tolle Matratze!!! Ich bin begeistert!!! Nach "ewigen" überlegen und durchlesen ettlicher Kundenbewertungen, entschloss ich mich dann doch eine Matratze übers Internet zu bestellen. Und ich kann jetzt nach ca. 4 Wochen schlafen auf dieser Matratze sagen...einwandfrei!!!! Klasse!!! Ich habe es nicht bereut!!! Ich hatte vorher auf meiner alten Matratze bestimmt ein halbes Jahr lang Rückenschmerzen. Und auf dieser Matratze nix mehr!!! Keine Rückenschmerzen mehr!!! :-) :-) Ich kann Sie nur empfehlen!!! Zum Härtgrad kann ich nur sagen..ich wiege 78 kg und habe mich trotzdem für Härtegrad 2 entschieden, obwohl der eigentlich nur bis 80 kg angegeben ist. Habe lange überlegt ob ich nun Härtegrad 2 oder 3 nehme. Habe mich aber dann doch für Härtegrad 2 entschieden, weil ich es auch nicht mag wenn sie zuuu hart ist. Und es war genau die richtige Entscheidung!!! Nicht zu hart und nicht zu weich..genau richtig!!! Und bei mir war die Matratze sogar noch im Angebot...hatte nur 99 Euro gekostet!!! Besser geht's nicht!!! Also ich kann wirklich jedem die Matratze empfehlen!!!! Man bereut es auf keinen Fall!!!
eine Kundenbewertung aus Muehlhausen am 20.01.2019
Höhe: ca. 21 cm,
Größe: 1x 90x200 cm,
Härtegrad: 2 (0-80 kg),
Ausführung: weiß Verkäufer: OTTO
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Super Preis-Leistungs-Verhältnis
89 von 93 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe mich aufgrund der vielen positiven Bewertungen für diese Matratze entschieden und wurde nicht enttäuscht. Da ich eine feste Liegefläche bevorzuge, habe ich mich nach einigem Zögern den Empfehlungen der anderen Käufer folgend für den Härtegrad H4 entschieden, obwohl allein dem Körpergewicht nach H2 empfohlen wurde und ich sonst H3 gewählt hätte. Aber das war die richtige Entscheidung für mich! Ich hatte selten so eine angenehme und bequeme Matratze: Ich schlafe viel tiefer und auch besser durch.
Die Matratze wurde gerollt und in einem überraschend kleinen Karton geliefert, aber sie hat sich nach dem Auspacken sofort aufgebauscht und war nach zwei Tagen warten tatsächlich auf ihr volles Volumen "angewachsen". Sie wirkte sofort sehr wertig und hat auch nach dem Auspacken kein bisschen gerochen.
Ich bin sehr zufrieden und hoffe, dass sich die Matratze auch im Langzeittest so gut schlägt. In jedem Fall bekommt man hier ein sehr gutes Produkt, ohne tief in die Tasche greifen zu müssen.
eine Kundenbewertung aus Wuppertal am 16.11.2020
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 140 cm x 200 cm x 21 cm Verkäufer: OTTO
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Beste Entscheidung 🙏🏻
20 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe einen Bandscheibenvorfall in der Halswirbelsäule und bin auch sonst sehr oft von Schmerzen geplagt. In einem Möbelhaus wurde mir darauf hin eine Matratze für über 2000 Euro empfohlen…..
Diese Matratze hier durfte letzte Woche nun endlich bei mir einziehen 🙏🏻 ich hatte sie in meinem Urlaubsdomizil mehrfach getestet und ich hatte jedesmal absolut keinerlei Schmerzen! Ich wiege 53 kg und habe dennoch Härtegrad 3 bestellt. Es ist ein absolut unglaubliches Schlaferlebnis! Preis-Leistungsverhältnis top, schnelle Lieferung, klare Kaufempfehlung!
von Kerstin J. aus Zwickau am 21.07.2024
Bezug: feuchtigkeitsregulierender Lyocell Bezug,
Größe: 180 cm x 200 cm x 22 cm,
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg) Verkäufer: OTTO
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Toll
14 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich wollte es nicht glauben und war skeptisch, ob der vielen positiven Bewertungen. Habe mich getraut und beim "nur heute-Angebot", zugeschlagen. Und bin positiv überrascht. Matratze ist sehr schwer und nicht ganz so hoch wie angegeben. Würde gerollt im Karton geliefert. Nach öffnen, der Umverpackung für 48 h entfalten und auslüften lassen. Leichter Geruch ist noch wahrnehmbar aber nicht schlimm. Habe Härte 3 gewählt. Ist wirklich hart aber nach drei Nächten, hat sich der Rücken daran gewöhnt und alles ist gut. Schön ist auch, das die Matratze "Made in Germany" ist, obwohl ein wenig auf skandinavisch gemacht wird. Mir gefällt die Matratze bis jetzt ganz gut. Hoffe es bildet sich nicht so schnell eine Liegekuhle. Werde es beobachten.
von einer Kundin aus Bremerhaven am 26.06.2022
Größe: 120 cm x 200 cm x 21 cm,
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg) Verkäufer: OTTO
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Keine Rückenschmerzen mehr
23 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung erfolgte pünktlich und problemlos. Nach dem auspacken kein unangenehmer Geruch. Ich ließ sie noch einige Stunden liegen, da sie sich erst nach 48 Stunden voll entfaltet. Die erste Nacht war gewöhnungsbedürftig, da ich H3 bestellt habe( auf Grund der Bewertungen) obwohl ich nur 57kg wiege.
Aber schon in der 2. Nacht habe ich wunderbar geschlafen und auch die Rückenschmerzen waren schon weniger. Jetzt nach 1 Woche möchte ich sie nicht mehr missen. Ich habe hier noch eine Matrazenauflage bestellt und in dieser Kombination ist es ein hervorragendes schlafen. Die Rückenschmerzen sind viel
viel weniger geworden und ich komme viel leichter aus dem Bett. Für mich eine klare Kaufempfehlung.
eine Kundenbewertung aus Grevenbroich am 01.05.2021
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 90 cm x 200 cm x 21 cm Verkäufer: OTTO
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Matratze top
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die besste die ich je hatte.
Hatte aber viele verschiedene wegen meinen Ruckenschmerzen.
von einer Kundin aus Parsberg am 05.08.2024
Bezug: feuchtigkeitsregulierender Lyocell Bezug,
Größe: 180 cm x 200 cm x 22 cm,
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg) Verkäufer: OTTO
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Tolle Matratze
37 von 38 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe mich beim Kauf der Matratze an den Bewertungen hier orientiert, in denen einige Käufer empfohlen hatten, die Matratze einen Härtegrad härter zu bestellen. Ganz ehrlich: das ist vollkommener Quatsch!!
Ich wiege 63 kg und habe Sie wie empfohlen in Härtegrad 3 bestellt und die Matratze war hart wie Brett!
Hatte totale Rückenschmerzen und habe sie deshalb wieder abholen lassen. Nun habe ich die Matratze mit Härtegrad 2 bestellt: alles bestens. Jetzt passt die Matratze zu meinem Körpergewicht und ich gebe eine klare Kaufempfehlung ab. Die Matratze ist außerdem sehr hochwertig verarbeitet und hat keinen ungewöhnlich starken chemischen Geruch.
An alle zukünftigen Käufer: Haltet euch bitte an die empfohlene Härte für das jeweilige Körpergewicht.
von einer Kundin aus Burladingen am 12.09.2021
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 90 cm x 200 cm x 21 cm Verkäufer: OTTO
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Matratze
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Matratze ist sehr angenehm und atmungsaktiv. Der Liegekomfort ist dem Körper gut angepasst. Wir konnten sehr gut darauf schlafen. Ich finde das Preisleistungsverhältnis derzeit im Sale richtig gut.
Die Höhe von 21 cm macht den Komfort noch etwas besser. Wir sind sehr zufrieden.
von einer Kundin aus Ginsheim-Gustavsburg am 04.07.2024
Bezug: Polyester Bezug,
Größe: 140 cm x 200 cm x 21 cm,
Härtegrad: 4 (101 kg - 120 kg) Verkäufer: OTTO
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Bin zufrieden
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich hab lange überlegt, ob ich die Matratze kaufen soll aber meine war schon so alt. Ich hab eine neue gebraucht. Ich hab mir Härtegrad zwei geholt, weil in den Kommentaren stand, das drei zu Hart sei aber ich bin zufrieden. Das ist nicht zu weich und nicht zu hart und es fühlt sich bis jetzt ganz gut an. Bin gespannt, wie es in paar Monaten ist.
von einer Kundin aus Luenen am 13.06.2024
Verkäufer: OTTO
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😊
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Matraze gut verpackt angekommen ,fühlt sich gut an noch nicht darin geschlafen später würde ich noch mal ein Update abgeben .
von Claudia K. aus Koeln am 27.07.2024
Bezug: feuchtigkeitsregulierender Lyocell Bezug,
Größe: 80 cm x 200 cm x 22 cm,
Härtegrad: 4 (101 kg - 160 kg) Verkäufer: OTTO
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R.aus Köln
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sind sehr zufrieden, klasse Matratze würden wir immer wieder kaufen
von Robert B. aus Olpe am 03.08.2024
Bezug: feuchtigkeitsregulierender Lyocell Bezug,
Größe: 90 cm x 200 cm x 22 cm,
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg) Verkäufer: OTTO
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Super
12 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Versand war wie beschrieben.
Verpackung war auch top, kam im Karton und war in Vakuum verpackt, beim auspacken kam KEIN komischer oder chemischer Geruch entgegen, ich habe H3 bestellt und bin mit der Härte zufrieden, die Matratze lag nun 24 Stunden damit sie sich komplett entfalten konnte, ich freue mich schon darauf zu schlafen.
Von der Qualität bin ich auch begeistert mal schauen wie lange die hält und auch das sie die Härte lange behält. Ich bin erst einmal zufrieden. Würde ich wieder kaufen.
von einer Kundin aus Dortmund am 24.01.2024
Bezug: Polyester Bezug,
Größe: 120 cm x 200 cm x 21 cm,
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg) Verkäufer: OTTO
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Tolle Matratze
12 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach langen Suchen und und überlegen hab ich endlich gefunden die Bewertung für dieser Matratze war sehr Hoch ich war ein wenig ängstlich es dennoch zu kaufen Aber ich hab es super Komfort und und sehr schöne gemütlich zu schlafen keine schmerzen mehr in der Früh ich habe die Matratze etwas härter gekauft statt H2 hab ich H3 genommen ich hoffe es wird etwas weicher mit der Zeit sonst kann ich nicht meckern Wegen Geruch Oder sonstiges wie beschrieben habe ich die Matratze 48 Stunden erstmal in Ruhe gelassen ich rieche keine Geruch ob ich die Matratze schon lange habe. Ich kann es nur empfehlen
eine Kundenbewertung aus Muenchen am 08.11.2020
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg),
Maße (Breite x Länge x Höhe): 90 cm x 200 cm x 21 cm Verkäufer: OTTO
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Super
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolle Matratzen, H4 ist wirklich hart, was uns sehr gut gefällt, sie scheint auch gut verarbeitet zu sein
von Katarzyna F. aus Bernkastel-Kues am 26.07.2024
Bezug: feuchtigkeitsregulierender Lyocell Bezug,
Größe: 90 cm x 200 cm x 22 cm,
Härtegrad: 4 (101 kg - 160 kg) Verkäufer: OTTO
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Viel zu weich und zu heiß
17 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nachdem ich bei der letzten Matratzenbestellung für meine 95 kg eine H3 bestellt hatte und diese VIEL zu hart war, bestellte ich diese Matratze nun in H2. Auch die Rezensionen beschrieben diese Matratzen als eher zu hart, und die Matratzenberatung riet zu einer weicheren Matratze für einen unbeweglichen Rollrost wie meinen.
Die Lieferdauer, die gerollte Lieferung mit DHL von Otto Schlafwelt, die Verpackung in ganz sauberer Folie UND Karton, die beigelegte Beschreibung, die Verarbeitung und das Material waren absolut vorbildlich - kein Billiggewebe, keine losen Fäden oder schlampigen Nähte : Luxusklasse ! Kein unangenehmer Geruch, obwohl wir sehr empfindlich sind.
Aber trotz eines festen Rollrostes als Untergrund ist die H2 so weich, dass bei mir nur noch die Nasenspitze herausschaut ! Bei jeder Bewegung darauf werde ich seekrank ! Und der Bezug ist so warm, dass man selbst im Winter kein Wollunterbett benötigt - für den Sommer jedoch viel zu HEISS. Darauf halte ich es mit einer Decke keine 20 Minuten aus !
Die Maße stimmen exakt auf den Millimeter, da rutscht nichts durch ; solche Präzision habe ich noch nie erlebt. Kaufe aber trotzdem lieber wieder eine 15 cm dicke Matratze, da hat der Rücken mehr Halt.
Echt schade, dass ich dieses Qualitätsprodukt zurücksenden muss ! Kann ich mir zum Anschauen aber schlecht ins Regal stellen ...
eine Kundenbewertung aus Iserlohn am 10.05.2019
Höhe: ca. 21 cm,
Größe: 1x 100x200 cm,
Härtegrad: 2 (0-80 kg),
Ausführung: weiß Verkäufer: OTTO
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Hoch und sehr bequem
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben noch einen Topper mit 10 cm Höhe drauf. Man schläft jetzt sehr hoch. Das aussteigen ist ein Traum. Und der Schlafkomfort ist prima.
Habe sie 48 Stunden ruhen lassen bevor sie benutzt wurde. Soll man auch laut Beilage. In dieser Zeit verflüchtigt sich der Neugeruch. Man musste aber schon die Nase in die Matratze drücken um ihn zu riechen. Sonst hat man davon nichts wahrgenommen. Kann die Matratze sehr empfehlen👍
von Annette M. aus Rheinstetten am 19.02.2024
Bezug: Polyester Bezug,
Größe: 90 cm x 200 cm x 21 cm,
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg) Verkäufer: OTTO
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Tolle Ware, super Preis!
40 von 40 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin total begeistert von der Matratze. Ich hatte vorher eine ganz teure Matratze, da ich nach 2 Op's an der Bandscheibe immer Schmerzen hatte. Aber die teure Ware hat gar keine Linderung gebracht. Nach zwei Nächten auf der neuen Matratze von Otto haben meine Beschwerden schon deutlich nachgelassen. Für mich ein Wunder nach so kurzer Zeit. Ich bin sehr zufrieden mit dieser tollen Qualität. Darin sieht man wieder einmal nur der teure Preis ist entscheidend, sondern die gute Qualität.
von Hannelore H. aus Hamburg am 02.09.2023
Bezug: feuchtigkeitsregulierender Lyocell Bezug,
Größe: 90 cm x 200 cm x 21 cm,
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg) Verkäufer: OTTO
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1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Hassan A. aus Goerlitz am 01.08.2024
Bezug: Polyester Bezug,
Größe: 140 cm x 200 cm x 22 cm,
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg) Verkäufer: OTTO
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Super Matratze
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Matratze erreicht nach kurzer Zeit die 21cm und das rundum.
von Jennifer G. aus Herne am 23.07.2024
Bezug: feuchtigkeitsregulierender Lyocell Bezug,
Größe: 90 cm x 200 cm x 22 cm,
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg) Verkäufer: OTTO
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Sehr gut und Empfehlenswert
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gute Matratze
Bin zufrieden damit
von einem Kunden aus Halle am 27.07.2024
Bezug: feuchtigkeitsregulierender Lyocell Bezug,
Größe: 160 cm x 200 cm x 22 cm,
Härtegrad: 3 (81 kg - 100 kg) Verkäufer: OTTO
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1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Bernd H. aus Sprakensehl am 31.07.2024
Bezug: Polyester Bezug,
Größe: 140 cm x 200 cm x 22 cm,
Härtegrad: 4 (101 kg - 160 kg) Verkäufer: OTTO
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Positive Erfahrung
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nachdem ich positive und negative Kommentare zu dieser Matratze gelesen hatte, bestellte ich sie. Wegen starker Rückenschmerzen. Zu meiner Überraschung spürte ich nichts vom unangenehmen Geruch meiner Matratze und meine Rückenschmerzen waren deutlich geringer. Schneller Versand und gute Qualität. Vielen Dank an den Verkäufer. Ich empfehle sowohl das Produkt als auch den Verkäufer.
von Tahere Z. aus Koeln am 19.02.2024
Bezug: feuchtigkeitsregulierender Lyocell Bezug,
Größe: 80 cm x 200 cm x 21 cm,
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg) Verkäufer: OTTO
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Super Qualität !!
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin begeistert von dieser Matratze. Sie ist bequem und für mich, wie auf mich zugeschneidert. Ich habe H4 und 140cm x 200cm.
Rückenschmerzen nach dem aufstehen und Schlafprobleme haben sich ganz wesentlich gebessert. Toll finde ich den Bezug, der ringsherum ein Reißverschluss hat. Damit ist er gut wieder auf die Matratze zu bringen, nach dem Waschen. Die 4 Trageschlaufen finde ich auch sehr vorteilhaft.
Alles in allem, war es für mich die richtige Entscheidung. Und der Preis für diese Qualität ist unschlagbar, wenn man weiß, was sonst im Handel solche Matratzen kosten.
von Sonja W. aus Mainz am 25.09.2024
Bezug: feuchtigkeitsregulierender Lyocell Bezug,
Größe: 140 cm x 200 cm x 22 cm,
Härtegrad: 4 (101 kg - 160 kg) Verkäufer: OTTO
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Endlich keine Rückenschmerzen mehr!
11 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe dringend eine neue Matratze benötigt. Diese habe ich aufgrund der guten Bewertungen und des Preises gewählt.
Beim Auspacken hat sie gar nicht unangenehm gerochen und schon nach den ersten Nächten habe ich gemerkt, dass ich keine Rückenschmerzen mehr habe!
von einem Kunden aus Hamburg am 05.05.2024
Verkäufer: OTTO
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Matratze Lasse Komfortschaum 180x200
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bestellung-Lieferung-Wie beschrieben-reibungslos ohne Probleme-Hermes Lieferservice hervorragend !!!! Ich bin rundum zufrieden und würde zu jeder Zeit diese Bestellung weiterempfehlen!!! TOP!!!
von Helga K. aus Zirndorf am 01.06.2024
Verkäufer: OTTO
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Top Matratzen
36 von 43 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Beide Matratzen (Härtegrad 3 + 4) wurden zeitnah geliefert. Für diesen Preis nicht so eine gute Qualität erwartet. Leider war auf keiner der beiden Matratzen der jeweilige Härtegrad angegeben. Somit konnte
ich die Matratzen nicht zuordnen. Auch bei einer Rückfrage beim Otto-Kundendienst konnte man mir hier
nicht weiterhelfen. Man wollte sich aber sofort darum kümmern und diesbezüglich den Otto-Einkäufer
kontaktieren und mir umgehend die benötigte Information geben. Nach mehr als 1 Woche hatte ich immer
noch keine Nachricht und ich habe mich daher direkt an den Hersteller gewendet. Dieser hat dann anhand von Barcodes mir innerhalb nur eines Tages die Härtegrade der Matratzen nenne können. Das nenne ich Kundendienst. Otto hat mir auch nach mehr als 3 Wochen noch keine Rückmeldung gegeben. Also bitte bei der Lieferung darauf achten, das der Aufkleber mit dem Härtegrad vorhanden ist, was bei meinem Kauf nicht der Fall war. Ansonsten direkt den Hersteller kontaktieren.
An der Matratze selbst gibt es bisher nichts zu bemängeln. Ein Kauf lohnt sich. Vor allen Dingen bei dem Preis.
eine Kundenbewertung aus Duisburg am 06.10.2018
Höhe: ca. 21 cm,
Größe: 90x200 cm,
Härtegrad: 3 (81-100 kg) Verkäufer: OTTO
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Gute Matratze
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Matratze wird gerollt geliefert. Sollte in der Beschreibung vermerkt werden. Gefällt vielleicht nicht jedem. Nach dem Auspacken die Matratze ein paar Stunden zum Entfalten liegen lassen. Der Geruch ist nicht stark. Liegekomfort für unseren Sohn super.
von einer Kundin aus Marl am 11.04.2024
Verkäufer: OTTO