Minderwertige Verarbeitung
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Verifizierter Kauf
Diese Couch in voller Ausstattung ist ihren Preis überhaupt nicht wert. Die erste Lieferung verlief reibungslos und zeitnah. Leider war aber die Couch sehr schlecht verarbeitet. Die Nähte lösten sich und am Leder entdeckten wir heftige Schrammen und Macken, sodass wir diese Couch leider reklamieren mussten. Bei der zweiten Couch liegt der Microfaserbetzug nicht richtig über den Ecken und Kanten der Polster auf und auf der Sitzfläche sind sehr starke Falten, die, wie wir anfangs noch dachten, sich nach einiger Zeit schon glätten würden. Leider ist dem aber nicht so. Diese Couch hätten wir eigentlich auch reklamieren sollen. Sehr schade, dass so eine schöne Couch mit so schicken Materialien so minderwertig verarbeitet wird. Für uns Kunden ist das keine schöne Erfahrung und deshalb kann ich diese Couch niemals weiterempfehlen. Da gibt es zu diesen Preisen schon viel hochwertigere Exemplare. Die Abwicklung der Bestellung und der Service von Otto waren sehr Kundenfreundlich und absolut unkompliziert.
Gemütliches Sofa
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung war super, wurde bis zum 7 Stock hoch getragen! Der Aufbau klappte gut. Das Sofa ist wirklich sehr komfortabel, es ist nicht zu weich aber auch nicht zu hart. Am Anfang kann es einem etwas hart rüber kommen, doch schon in kürzester Zeit wird das Sofa um einiges weicher! Die Farbe unterscheidet sich vlt ein wenig von dem bild, jedoch ist es nicht so schlimm und im großen und ganzen ein top Sofa kann ich nur weiter empfehlen!
Bin total begeistert
8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Eckgarnitur wurde gestern von Hermes angeliefert. Die Jungs haben sich 1 Stunde vorher angemeldet und waren pünktlich da. Schnell und professionell und ohne meckern haben sie die 3 Teile ins Wohnzimmer gebracht und auch gleich ausgepackt und aufgebaut (war alles vormontiert, brauchte nur noch verbunden werden). Man braucht also keinen teuren Aufbauservice zu bestellen. Nochmals ein dickes Dankeschön an Hermes ! Die Garnitur sieht echt klasse aus, ich würde fast sagen noch besser als auf der Abbildung. Die Polsterung ist super verarbeitet und schön fest, man liegt wunderbar. Ich hatte etwas Bedenken, weil es kein Federkern ist, aber alles gut. Endlich eine Couch mit Bettkasten (geht im Moment noch etwas schwer, aber ich denke das wird sich geben.) Nun hoffe ich, dass wir lange Freude an unserer Eckgarnitur haben und ich gebe eine klare Kaufempfehlung.
Miserabeler Artikel
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe diese Couch jetzt schon zum dritten mal bestellt und auch diesmal geht sie zurück . Habe die Faxen dick. Die erste hatte eine gebrochene Rückenlehne, bei der zweiten stimmten die Nähte nicht überein Plus dicke Wulst unten am Leder. Couch Nr. drei ist so miserabel verarbeitet, das es schon frech ist so was an Kunden zu verschicken.
Leider verkehrt angekommen
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Leider ist die Couch Seitenverkehrt angekommen und nun muss ich weitere 9 Wochen warten bis ich endlich die Couch kriege die ich wollte, deshalb 2 Sterne Abzug.
An sich ist die Couch super. Sie ist bequem und sieht auch genau so aus wie auf dem Bild. Die Lieferung verlief sehr gut. Rückenlehnen lassen sich gut verstellen.
Sehr gemütlich...
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Verifizierter Kauf
Sehr gut verarbeitet... Sehr schöne Farbkombi. Der Bettkasten ist sehr großzügig und man bekommt einiges verstaut. Auch für die Schlaffunktion ist ausreichend platz. Großes pro sind die verstellbaren Kopfstützen.
Schöne Couch!
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch wird in 2 Teilen geliefert welche nur zusammengesteckt werden müssen. Schöne große Sitzfläche. Klare Kaufempfehlung.
Mega, sieht wie auf dem Bild aus, Personal ...
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mega, sieht wie auf dem Bild aus, Personal freundlich und pünktlich! Nur weiterzuempfehlen!
Sehr gut au zu reinigen und sieht sehr gut ...
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Verifizierter Kauf
Sehr gut au zu reinigen und sieht sehr gut aus ich bin begeistert
Gute Verarbeitung sauber verarbeitet stellt ...
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Verifizierter Kauf
Gute Verarbeitung sauber verarbeitet stellt was dar
Erwartung übertroffen
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Ich hatte schon Angst das die Farbe anders ist als auf dem Bild, aber alles gut.
Super verarbeitung, die Nähte gerade, nicht zu hart und nicht zu weich. Sieht und fühlt man das es keine billige ist.
Meine Katze hat sie auch gleich untersucht, sie hat keine bleibenden Spuren (Katzenbesitzer wissen was ich meine). Die Männer von der Spedition waren auch sehr nett, ich habe diesmal nichts zu meckern.
super Wohlfühl Landschaft
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Bin angenehm überrascht sowohl die Lieferung war Klasse als auch die Couch entspricht Qualität und Farben genau so wie ich es bestellt hatte.
Viel zu Teuer für diese Qualität
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Optisch sehr schön, aber die Qualität der Sitzfläsche lässt sehr zu wünschen übrig. Diese ist sehr fest bis zu sehr hart an Verschiedenen stellen auf der Sitzfläche. Haben diese Couch jetzt 6 Monaten und das Preis Leistungsverhältnis entspricht auf keinen Fall der zum Teil vorangegangenen Beurteilungen.
Und die Bettfunktion ist total Hart von der Liegefläche her.
Viel zu Teuer für diese Qualität.
Tolle Couch
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Verifizierter Kauf
Leider mussten wir statt angegeben 6 Wochen 8 Wochen auf unsere neue Couch warten, dennoch sind wir sehr zufrieden! Lieferung durch Hermes lief super! Wir werden uns noch den dazu passenden Hocker bestellen!
Die Couch sieht schön aber Qualität sehr ...
3 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Die Couch sieht schön aber Qualität sehr schlecht :( .Nach par Woche bei sitzen merkst du Holz und nach eine Jahre kannst du nicht mehr liegen .leider bin enttäuscht von diese Couch.preis zu hoch!!!!!und noch ,nicht für schlafen SCHLECHTER Qualität!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Nicht zu empfehlen
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Verifizierter Kauf
Sie ist sehr unbequem,beim längeren sitzen bekomme ich Rückenschmerzen.Es würde beschrieben,das sie eine Rückenlehne hat,es ist aber nur eine Kopflehne.Wenn ich könnte würde ich sie wieder umtauschen.Bin sehr Enttäuscht.
Optik täuscht
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Verifizierter Kauf
Nach 6 Wochen warten kam unser Sofa. Die Hermes Männer waren freundlich und vorsichtig und hatten es ruckzuck aufgebaut. Ich war happy, optisch ein echter Hingucker. Saubere ordentliche Verarbeitung, strukturstoff ein Traum. Bis ich das erste Mal Probe sitzen gemacht habe. :-(. Die Polsterung ist für meinen Geschmack sehr weich, auf der Ottomane war eine Kuhle, als ob da schon Monate jemand gesessen hat. Der Bettkasten bietet sehr viel Platz, aber dieser war nur schwer zu öffnen, weil die Armlehne im weg war, drückte man diese ein wenig rein, ging er auf. Sehr umständlich. Die Schlaffunktion ging super zum ausziehen, aber knochenhart zum schlafen. Verstellbare kopfstützen super funtioniert. Bei dem Preis hätte ich bessere Qualität erhofft. Daher lieber im Möbelgeschäft Probe sitzen. Die Mitarbeiter von Otto wegen der Reklamation waren sehr sehr nett und freundlich, und haben ohne Probleme eine Abholung organisiert. Die Hermes Männer, waren die selben wie zur Lieferung, waren heute nicht sehr freundlich, kein guten Tag oder auf Wiedersehen, im Gegenteil, sie waren eher genervt weil sie es wieder mit nehmen mussten. Aber dafür sind sie da.
Schlechte Qualität für einen zu hohen Preis.
Vielleicht Pech gehabt
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Verifizierter Kauf
Die hier gemachten Bewertungen sind für uns etwas schwer nachzuvollziehen.
Die Couch wies gleich nach dem Auspacken einen Defekt auf. Eine Ecke der Nackenstütze ist gebrochen. Allgemein wirken die Nackenstützen deformiert und keineswegs so glatt, wie auf der Abbildung.
Wir hatten ein Stoffmuster und das war absolut identisch mit der gelieferten Ware.
Allerdings finden wir die Couch nicht wirklich bequem.
Wir haben in der Vergangenheit an anderer Stelle eine Couch zu einem ähnlichen Preis gekauft und müssen sagen: DAS geht besser!
Vielleicht hatten wir auch nur Pech mit einem Montagsprodukt und der Lieferung - mit der es sowieso nicht ein einziges Mal problemlos klappte. (komplettes Haus wurde neu eingerichtet)
Auch nach paar Wochen ein unangenehmer Geruch
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Verifizierter Kauf
Leider sind die Kopfstützen nur oben einstellbar auf die Seite links und rechts sehr unbequem durch die festen Kopfstützen, ansonsten das Sitzfläche ist bequem was aber nicht zu sehen auf die Fotos ist und auch nicht in die Beschreibung die weiße Umrandung ist nicht aus Leder oder Kunststoff Leder sondern aus Stoff,sehr unpraktisch zum reinigen, bei der Preis findet man überall bessere Qualität ich hatte nur das Problem das ich eine schwere alte Sofa hatte und bei Otto gab's die Mitnahme des alten Sofa zu bestellen, sonst hätte ich woanders bestellt
Nicht zu empfehlen 😕
Super!
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Verifizierter Kauf
Die Couch hatten wir schon vor über einem Jahr ausgesucht und uns sehr darauf gefreut und nun seit einer Woche in Gebrauch. Die Bettfunktion ist vom Kraftaufwand sehr einfach aus- und einzuziehen. Die Liegefläche ist dort härter als die restliche Couch, aber noch nicht zum übernachten getestet. Der Bettkasten ist sehr groß, mit zwei Teppichen und zwei 50x50 Kissen ist es locker erst 1/3 gefüllt. Leider war die Lehne am kurzen Kopfteil eingedrückt. Dadurch ist das Kopfteil etwas schief, aber noch funktionsfähig und wir hoffen, das Holz verstärken zu können, dass es nicht brechen kann.
Tolles Sofa ....
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Verifizierter Kauf
Das Sofa sieht mega aus und ist echt super bequem. Der Bettkasten ist etwas schwergängig, vielleicht gib sich das noch. So oft brauche ihn nicht, allerdings ist er echt groß und gibt viel Stauraum :)
Alles in allem hochzufrieden, einzig der Speditionsservice ist bescheiden. Geliefert werden sollte ab 13 Uhr. Die Jungs waren um 12.07 Uhr da, wollten direkt wieder abhauen, obwohl sie "aufbauen" sollten. Und angerufen vorher - wie vereinbart - wurde auch nicht.
Ich bin nur froh, das ich den ganzen Tag Urlaub hatte und zu Hause war....
Eine sehr schöne Polsterecke
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Verifizierter Kauf
Sehr schöne Polsterecke. Habe sie in weiss/grau bestellt. Sieht super aus. Komfortable Sitzhöhe und von der Polsterung etwas härter, was ich aber als angenehm empfinde. Auch die Höhenverstellung der Rückenlehne ist wunderbar. Wir haben Bettfunktion und Bettkasten gewählt. Liegefläche ist für 2 Personen ausreichend und der Bettkasten liefert noch zusätzlichen Stauraum. Alles in allem: eine sehr schöne und gemütliche Polsterecke. 🌟🌟🌟🌟🌟 und definitiv weiterzuempfehlen.
Tolles Preisleistungsverhältnis
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Verifizierter Kauf
Die Couch ist für das Preisleistungsverhältnis super. Ich hätte zwar lieber die Couch komplett mit Microfaserstoff gehabt,aber leider gibt es diese nicht so. Der Microfaserstoff ist eine super Qualität,nicht so ein billig Stoff wie Primabelle. Ich habe Katzen und Kinder von daher würde ich immer wieder Microfaser nehmen. Es ist einfach Pflegeleicht. Meine Tochter hat ausversehen einen lilanen Filzstift auslaufen lassen auf der Couch,ich habe den Fleck mit abgekochtem Wasser komplett weg gekriegt.
Noch schöner als auf dem Bild
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Verifizierter Kauf
Wunderschönes Sofa. Sieht nicht kitschig aus sondern durch die Form Grösse und die klappbaren Nacken stützen einfach modern und schick. Man sitzt sehr gut drauf. Über die Haltbarkeit lässt sich natürlich noch nichts sagen, aber der Eindruck ist wunderbar. Tolles Sofa für das Geld. Service von der Spedition hervorragend. Pünktlich sehr freundlich. Verpackung mitgenommen und es dort hingestellt wo es hin sollte. Grosses Lob. Lieferung von Otto sogar etwas früher.
Schöne Couch!
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Verifizierter Kauf
Insgesamt ist die Couch wirklich toll. Sieht gut aus und passt in ein modernes Wohnzimmer. Einziges Manko bei ihr ist der Staukasten, dieser lässt sich sehr sehr schwer öffnen. Wir müssen ihn mind. 1x die Woche öffnen und als Frau hat man da schon Probleme. Alles andere wie gesagt top. Der Lieferservice war sehr gut, abgeladen, reingetragen, ausgepackt, kleinen Mangel selbst beanstandet und vermerkt, Verpackungsmaterial mitgenommen. HERMES👍
Tolle Couch
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Verifizierter Kauf
Richtig tolle Lieferung von Hermes. Die 2 Jungs waren sehr freundlich hat alles gut geklappt. Ich hab die Couch alleine ausgepackt und aufgebaut war nicht schwer. Ist ein Hingucker im WZ. Sehr gemütlich man sitzt toll drauf.
Tolles Produkt zu gutem Preis
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Verifizierter Kauf
Zunächst möchte ich nochmal den Lieferservice loben. Mega das man das Ganze online verfolgen kann und zirka 30 Minuten vorher nochmal angerufen wird. Das ist mega und sehr zeitsparend.
Das Sofa sieht nach erster Begutachtung gut aus und so wie beschrieben. Gute feste Federung wie ich es mag. Hoffe das es dadurch auch nicht so schnell durchgesessen ist. Preis-Leistung für mich Stand heute absolut in Ordnung.
Super bequem und echt hübsch anzusehen
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Verifizierter Kauf
Ich habe die Variante ohne bettfunktion und mit softlux luxus mikrofaser Bezug.
Der mikrofaser Stoff ist jetzt nicht so ganz meins aber er ist leicht zu reinigen und super weich. Das Sofa ist super bequem und man kann auch ohne bettfunktion als Einzelperson ohne Probleme darauf schlafen.
Das Sofa hält genau das wie versprochen sowohl farblich als auch qualitativ. Preis Leistung sind tip top.
Bisher eine gute Entscheidung.
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Verifizierter Kauf
Haben über 6 Wochen auf die Couch warten müssen. Die Couch wurde in 2 Teilen geliefert. Das Zusammenstecken der beiden Teile war kein Problem. Die Kopflehnen sind verstellbar.
Man sitzt sehr bequem darauf und eignet sich Perfekt für kleinere Wohnzimmer.
Bin gespannt wie lange es dauert bis die Couch durch ist aber bisher kann ich es nur empfehlen. Update gibt es in ein paar Monaten.
Super bequem,super schön.
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Verifizierter Kauf
Ich habe das Ecksofa mit Schlaffunktion erhalten. Es war mit Aufbau. Also schlafen darauf ist super. Die ersten 2 Tage mußte ich mich dran gewöhnen, da es schon sehr fest ist von dem Material an sich. Aber ich habe es jetzt circa 2 Wochen hier und bin absolut begeistert. Der Bettkasten ist ok ,Bettdecke und Kissen haben Platz. Der Service von Hermes Spedition war TOP.