Schade um das Geld
23 von 29 finden diese Bewertung hilfreich.
Erstmal vorweg: Wir hatten hier vorher 2 Breckle Matratzen "1000 Federn First Class" gekauft. Wenn ich auf dem Rücken lag, konnte ich deutlich spüren wie die Matratze die Wirbelsäule stützte. Vom Schlafkomfort ein Traum, wirklich. Bin 1,68 cm und trage 90 kg mit mir rum. Erwähne dies, weil das Gewicht beim Matratzenkauf ja nun eine große Rolle spielt. Was die Breckle-Matratzen betrifft, sie wurden reklamiert, weil sich leider das Innenleben in meiner und auch der meines wirklich schlanken Mannes verschob.
Um kein Risiko einzugehen, entschied ich mich für diese Marke. Im Januar diesen Jahres kam sie an. Im ersten Moment furchtbar hart, doch schon vor'm ersten Einschlafen gab sie nach. An manchen Stellen sank man mehr ein, an anderen weniger. Am nächsten Morgen bin ich auf dem Rücken liegend durch's Bett gerobbt, ebenso mein Mann und mein großer Sohn. Auch sie konnten Unterschiede in der Härte feststellen. Nach ca 3 Nächten hatten wir beide eine Kuhle. Matratze umgedreht und nach ein paar Nächten dasselbe Problem. So hatten wir nach nicht einmal 2 Wochen schon jede Seite "durch gelegen". Mal abgesehen davon, wache ich ständig auf, weil der Rücken schmerzt oder die Hände eingeschlafen sind. Einzig positiv ist, dass das Innenleben bis jetzt hält. Schade eigentlich, dann könnte ich sie reklamieren. Habe nun zusätzlich einen teuren Topper gekauft, doch der hilft nur minimal gegen die Kuhle. Mein Mann hatte nie Rückenprobleme oder ähnliches und schläft gut darauf, deshalb 2 Sterne. Ich bin zutiefst enttäuscht und ärgere mich über mein verfrühtes Abmachen der Folie. Die Breckle Matratze erwähnte ich, weil ich denke wer diese hier ins Auge fasst, schaut sich sicherlich auch noch die Breckle an. Für Leichtgewichte mag die Malie, auch mit Kuhle, in Ordnung sein. Vielleicht liegt es auch an der Breite der Matratze, doch das darf meines Erachtens eigentlich nicht sein. Ich bin jedenfalls total enttäuscht und verärgert.
schlechte Qualität, schlechterer Kundendienst
15 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich wiege 50 kg und mein Freund wiegt 80 kg. Wir waren 1,5 Jahre lang mit der Matratze zufrieden. Aber dann ist die Matratze nach einer Weile einfach nicht mehr stützend genug. Wir bekommen immer mehr Rückenschmerzen, wenn wir morgens aufstehen. Und es ist offensichtlich, dass die Mitte der Matratze mehr und mehr nach unten geht. Nach 2 Jahren schrieben wir eine E-Mail an Otto, da es angeblich eine 5-Jahres-Garantie gibt. Otto bat uns, einige Fotos von der Matratze zu machen, indem wir eine Stange auf das Bett legten und maßen, wie tief die Matratze nach unten ging. Und dann sagten sie, es sei normal, dass die Matratze nach einer Weile nachgibt, und es sei nicht so schlimm, dass sie die Matratze zurücknehmen oder irgendetwas unternehmen würden. Ohne Gewicht auf der Matratze sinkt sie natürlich nur ein paar Zentimeter. Wenn es so schlimm ist, dass man auch ohne Belastung ein Loch sieht, wäre unser Rücken völlig zerstört. Es ist jetzt das 3. Jahr und wir können die Matratze nicht mehr ertragen. Werden sie einfach wegwerfen und nie wieder diese Marke oder eine Matratze von Otto kaufen.
Richtig gut, leider nur zu Beginn :-(
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben die Matratze für unser Ferienhaus gekauft. Am Anfang waren wir sehr begeistert, jetzt nach 4 Jahren (und nur max nur an Wochenenden pro Monat dort), zeigt sich ein anderes Bild. Links und rechts auf der jeweiligen Liegefläche, stellt sich ein starkes Gefühl der Durchgelegenheit ein. In der Mitte der Matratze (dort wo niemand liegt), ist die Matratze wie zu Beginn. D.h. ich kann die Matratze weniger empfehlen. Achtung: Eine Reklamation zählt nur, wenn die Matratze optisch mind. 2cm durchhängt! Außerdem ist für die Garantie auch Voraussetzung, dass die Matratze auf einem Lattenrost mit mindestens 28 Leisten (bei einer Länge von 2 Meter) mit einem Leistenabstand von max. 3,5 cm besteht.
Woher kommen diese guten Bewertungen ?
37 von 42 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Matratze kam gepresst und eingeschweißt bei uns an. Die beschriebe 48 Stunden Ruhephase nach dem auspacken wurde eingehalten, der bestellte Härtegrad 4 der Matratze ist aber definitiv nicht gegeben. Nach bereits einer Woche Nutzung hat sich die erste Kuhle in der Matratze gebildet. Mein Versuch die Matratze zurückzuschicken war ein absolutes Desaster. Otto hat es nach drei Wochen immer noch nicht geschafft mir eine neu bestellte Matratze inkl. der Abholung der alten Matratze zu liefern. Mittlerweile habe ich es nach zig Gesprächen mit dem Otto Callcenter und Telefonaten mit Hermes aufgegeben. Heute sollte die Lieferung und Abholung eigentlich erfolgen. Die alte Matratze haben wir mit viel Mühe (da diese vakumiert geliefert wurde und nicht mehr in die Verpackung passte) für die Abholung bereit gemacht. Dann kam der Anruf von Hermes: die neu bestellte Matratze ist beschädigt und ich soll mich wieder an Otto wenden. Einen erneuten Versuch starte nicht mehr. Einen solch schlechten telefonischen Support habe ich bisher selten erlebt. Fazit: der Service von Otto und auch die Qualität der Matratze sind bescheiden.
Top Qualität, prima Klima, Rücken gesund
43 von 53 finden diese Bewertung hilfreich.
Mir haben die Bwertngen hier schon geholfen, daher bemühe ich mich auch um eine verständliche ;): Nach x Fehlkäufen habe ich endlich eine klasse und tatsächlich hochwertige Matratze für meinen Bedarf gefunden. sie wurde nach eineinhalb Wochen geliefert, das war freilich Glück. Was vielmehr zählt ist der Liegekomfort. Obwohl ich schlank bin und viel Sport (auch für den Rücken) treibe, bin ich rückenmäßig mit fast keiner Matratze zuvor klargekommen - ob Kaltschaum oder Tonnentaschenfederkern. Jetzt weiß ich: Es kommt zum einen auf die Anzahl der Feder an (1000!) und eben den Preis. Diese Matratze hier fühlte sich natürlich in der ersten Nacht härter an, als die 250,- Euro-Matratze eines schwedischen Möblehauses. Aus der kam ich morgens kaum hoch, ich schwitzte (wozu ich nicht neige) und hatte ständig die Nase zu. Das alles ist Vergangenheit. Ich habe die Neue mit und ohne Topper ausprobiert, beides ist mega bequem und stützt perfekt. Da der Topper teuer war, werde ich ihn wohl weiter benutzen, meines Erachtens braucht man bei der perfekten Polsterung aber keinen. Und was den Härtegrad betrifft, habe ich (62 Kilo, 1,75 Meter) eine Nummer höher als sonst bestellt, obwohl ich Seitenschläfer bin. Und werde endlich perfekt in jeder Position gestützt. Auch schläft nichts ein, Nacken und Schulter sind morgens entspannt.
Für mich leider nicht die passende Matratze
12 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Also eigentlich ist die Matratze bequem gewesen.
Aber bei mir war das Problem, das trotz der Bequemlichkeit immer mein rechter Arm und mein linkes Bein eingeschlafen sind. Ich vermute, das ich einfach zu tief eingesunken bin, und dadurch die Wirbelsäulenstellung nicht richtig war. Und ich habe mich an die Herstellerangaben bezüglich des Härtegrades gehalten. Ich habe Härtegrad 2 gewählt. Dazu ist zu sagen, das ich 55 kg bei 170 cm habe. Und Härtegrad 2 wird mit 65- 80kg, angegeben.
Aber gemütlich, kuschelig war sie. Aber das mir Arm und Beine eingeschlafen sind, fand ich nicht korrekt. Und es hat mich gesundheitlich - technisch auch verunsichert. Ich wollte nichts an mir durch eine eventuelle Fehlstellung meiner Wirbelsäule und Haltswirbelsäule "kaputt" machen. Da ich dort auch durch einen Unfall vorbelastet bin.Deshalb habe ich mich gegen diese Matratze entschieden.
Den Bezug fand ich NICHT hochwertig. SEHR SEHR dünn war dieser. Und die Nähte der waren auch nicht gut verarbeitet. Dort waren überall solche Fäden. Also Nähfehler. Sah nicht so schön aus. Aber die Funktion, denke ich mal, würde dadurch nicht beeinträchtigt.
Weiter war der Netzbezug, welcher unter dem Matratzenbezug ist, NICHT geschlossen. Ich meine diesen "Strumpf", welcher das komplette Innenleben der Matratze zusammen hält. Vielleicht wurde dieses bei der Produktion vergessen ???? Ich weiß es nicht ????........
Also für mich war die Matratze nicht die passende......
Ein super Schlafgefühl!
64 von 73 finden diese Bewertung hilfreich.
Nach vielen Jahren mussten wir die Matratzen mal wechseln. Nachdem "Bettina1000" eingetroffen ist, war ich über die Verarbeitung schon mal positiv überrascht. Seit etwa 14 Tagen schlafe ich darauf und kann sagen, so gut habe ich lange nicht geschlafen. Hab Härtegrad 4 bestellt, obwohl für meine Größe/ Gewicht HG 3 empfohlen wurde, ich mags aber gerne etwas härter. Und es war die richtige Entscheidung! Habe vorher in mehreren Möbelhäusern HG 3 und 4 getestet, sollte jeder vorher mal probieren, damit man ein Gefühl für den Unterschied bekommt. Habe weder Rückenschmerzen, noch Verspannungen. Es bilden sich auch keine Kuhlen (wie manchmal bei Kaltschaum) und durch die 1000 Federn wird der Körper optimal unterstützt. Ich kann deshalb wirklich sagen, Preis-Leistung ist hervorragend. Ich würde diese Matratze jederzeit wieder kaufen!
Bisher zufrieden.
25 von 29 finden diese Bewertung hilfreich.
Die Anschafung der "Richtigen" Matratze ist wie ein Glückspiel. Habe mich natürlich ausführlich mit der Thematik auseinandergesetzt, trotzdem weiß man erst nach Wochen/Monaten ob es tatsächlich die "Richtige" ist. Probeliegen im Geschäft nützt da auch wenig. Wie mit fast allem jedoch bestimmt der Preis auch hier die Qualität und mit diesem Modell bewegt man sich schon im mittleren Premiumbereich. 1000 Federn mit einer ausgezeichnetten Punktelastizität und 24cm Höhe setzen die Maßstäbe. Nach den Ersten Wochen schlaf für uns soweit in Ordnung. Matratze fällt etwas härter aus, habe auf meine 102kg Härtegrad 4 bestellt und meine Frau mit 76kg schläft auf der 3 - wie sind soweit zufrieden, auch wenn der Langzeittest noch aussteht. Generell würde ich sagen ist die Matratze eher für Menschen die lieber auf "festeren" Untergrund schlafen. Ferner darf man ein gutes Lattenrost nicht außen Vor lassen.
Eine schöne und bequeme Matratze.
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Nachdem es klar war, dass es eine Taschenfederkernmatratze H2 sein soll, war der Name der Matratze ausschlaggebend für uns. Sie heißt "Bettina", genau wie meine Tochter. Die Matratze sieht sehr gut aus und meine Tochter findet sie sehr bequem. Dazu passt der Lattenrost "Christian", den wir dazu bestellt haben. Meine Tochter ist sehr zufrieden.
Eine sehr schöne Matratze mi hohen Comfort....
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Eine sehr schöne Matratze mi hohen Comfort. In der ersten Nacht fand ich sie ziemlich fest aber ab der zweiten Nacht habe ich einen Viscotopper drauf gelegt und seitdem fühle ich mich sehr wohl.
Ich kann die Matratze sehr empfehlen. Federkern ist eben was besseres wie Kaltschaum und Co.
Wer das nicht probiert hat auf jeden Fall was verpasst.
Sehr gute Matratze
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Meine Tochter brauchte eine neue Matratze.
Diese Matratze war sehr stark runtergesetzt und wir waren erst skeptisch.
Sie ist sehr gut Verarbeitet.
Die Bezüge der Matratze sind abnehmbar um Sie zu waschen.
Der Schlafkomfort ist seht gut.
Nach drei,viermal möchte meine Tochter sie nicht mehr missen.
Rundum ein sehr guter und lohnender Kauf.
Super Matratze zu fairem Preis
14 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Auf der Suche nach neuen Matratzen haben wir für uns entschieden, dass die Höhe sowie der Härtegrad entscheidend sind. Im Matratzen-Laden hat uns dann fast der Schlag getroffen, als wir die Preise gesehen haben... aber für ein Probeliegen, ob Kaltschaum oder Federkern, war der Weg zumindest mal nicht umsonst.
Nun sind wir hier fündig geworden... Anfangs habe ich (w) auf der neuen Matratze schlecht geschlafen, was sich aber glücklicherweise nach einer Eingewöhnung von ca 2-3 Wochen gegeben hat. Wir haben unterschiedliche Härtegrade, und mein Mann hat von der ersten Nacht an sehr gut geschlafen. Das leichte Aufstehen bei den 24cm Höhe ist einfach super, würden nie wieder flache Matratzen kaufen ;) und in Kombination mit den neuen Lattenrosten ist es wirklich sehr bequem und ein erholsamer Schlaf. Und Geld haben wir auch gespart :D
Haltbarkeit nicht gut
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Leider habe ich die Garantiezeit "verpasst"... selbst schuld. Die Matratze war nach relativ kurzer Zeit durchgelegen (Kuhle); auch ein Wenden und Drehen bringt da nichts. Woher die Dreistigkeit kommt, 5 Jahre Garantie oder gegen Aufgeld sogar Verlängerung bis 10 Jahre zu geben, verstehe ich nicht. Keine Kaufempfehlung!
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Gute Matratze
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mein Mann wiegt 105 kg da er gerne härter schläft habe ich Härtegrad 4 bestellt. Hätte für meinen Mann ruhig noch etwas härter sein dürfen. Allerdings hat er seit dem er auf dieser Matratze schläft keine Rückenschmerzen mehr. Im Nachhinein würde er keine härtere mehr wollen. Sie ist nicht zu hart aber auch nicht zu weich
Eine schon sehr gute Matratze
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es mußte mal wieder eine neue her, wir entschieden uns für die "Königin" Malie weil sie gute Bewertungen hatte und wir haben es nicht bereut. Wir benutzen sie schon ein paar Wochen keine Rückenschmerzen
mehr und ruhiger Schlaf garantiert. Nicht zu weich und nicht zu hart, genau solche hatten wir uns gewünscht.
Qualitativ hochwertige Matratze - Superpreis
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Leider hatte sich in der Matratze, die ich erst vor 2 Jahren bei Otto gekauft habe, eeine blöde Liegekuhle entwickelt.
Im Rahmen der Garantie wurde die Matratze recht schnell gegen dieses Prachtstück umgetauscht.
Trotz meines eher geringen Gewichts von 67 kg habe ich Härtegrad 4 gewählt und bin damit sehr zufrieden....
Endlich.....
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
.........entspanntes Schlafen! Durch die 24cm Dicke der "Bettina 1000" endlich kein Durchdrücken mehr bis auf den Lattenrost, und das bei 140 kg Lebendgewicht!! Gleichmäßige Gewichtsverteilung ohne Kuhlenbildung! Körperpartien sinken da ein wo sie sollen! Als Bandscheibenpatient für mich sehr wichtig............
Nicht zu empfehlen
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Seit Dezember haben wir diese Matratze. Von Anfang an hatten wir Schmerzen in den Schultern und nach kurzer Zeit bereits eine Kuhle. Da wir gern hart schlafen haben wir (75 und 60 kg) HG 3 bestellt. Am liebsten hätten wir sofort wieder eine Breckle bestellt. Die letzte war 7 Jahre und wir hatten keine Probleme.
Entspannung pur!
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
100% ige Kaufempfehlung!! Schlafe wie auf Wolken auf der "Bettina":)) ...und das auch ohne Christian....(Lattenrost-Empfehlung) ...die Beschreibung ist schon witzig: "Bettina liegt auf Christian" :)) Vielen Dank auch für den SUPER SERVICE von OTTO; ich bin begeistert und kann nur Lob aussprechen!
Schöne Träume!
Genial
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Bin voll auf begeistert, aber einige Matratzen in den letzten paar Jahren ausprobiert, vorallem Kaltschaum, von dennen ich ganz und gar nicht begeistert war, bin immer mit Kreuzschmerzen aufgewacht, meine erste Nacht ohne Kreuzschmerzen und ich schlafe wie ein Engel, kann ich nur empfehlen, einfach nur Super.
Nach 3 Jahren ist die Matratze unbrauchbar
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Seite der Matratze, auf der ich schlafe, hat beim Liegen eine Delle, die durch die falsche Schlafposition zu Rückenschmerzen führt. Ich denke auf jeden Fall, dass es besser ist, mehr Geld auszugeben und etwas von nachweislich guter Qualität zu kaufen.
Schade nicht so toll
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Leider war unsere Matratze 180 ×200 cm schon nach ein paar Wochen durchgelegen. Was noch zu der Matratze zu sagen ist das sie sehr hart ist also jemand der gerne weich schläft sollte lieber eine andere matratze wählen. Ein dickes Lob an das Team von Otto matratze wird ohne wenn und aber umgetauscht.
sehr zu empfehlen
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Die Matratze hat einen sehr hohen Liegekomfort. Wenn man sich einige Tage daran gewöhnt hat, möchte man sie nicht mehr missen. Ich empfehle diesen Härtegrad schon ab 70-75kg zu nehmen. An die größere Höhe muß man sich zuerst auch gewöhnen, aber das ist dann sogar besser als eine niedrigere Matratze.
Wie ein Baby im Himmel schlafen!!
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
So nun haben wir einige Wochen schon auf Ihr genächtigt und was soll ich sagen ,Ich bin begeistert und meine Knochen sind am morgen gut ausgeruht.
Für den Preis haben wir nicht umsonst gewsrtet es hat sich echt gelohnt!
Ich kann mit Dunlopillo vergleichen ,-diese hier ist Qualitativ genauso gut.
guter Lieferservice, danach eine Katastrophe
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Lange lange Lieferzeit.. endlich da, machte einen hochwertig guten Eindruck, obwohl bei dem Stoff schon Schwitzen vorprogrammiert war...war aber egal.
Ausgepackt... viel zu hart. Keine Rücknahme ohne Schutzfolie. Das war es... Und dann für diesen extrem hohen Preis. NEIN DANKE!!!! Nie wieder
TOP
12 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Sehr guter Liegekomfort. Man sinkt nur bis zu einem gewissen Grad ein, so dass die Wirbelsäule sehr gut unterstützt wird. Auch für Bauchschläfer optimal. Die Matraze nimmt relativ schnell die Körperwärme auf und auch wenn man seine Liegeposition verändert, spürt man keine Kälte auf einer zuvor unbenutzten Liegefläche. Das Aussteigen aus dem Bett fällt, bedingt durch die Höhe der Matraze, wesentlich leichter. Punktabzug gibt es für den durch einen Reißverschluss abnehmbaren Bezug. Der Bezug wirft Falten auf und die Stickerei auf der Oberfläche löst sich in Wohlgefallen auf, obwohl er noch nicht gewaschen wurde. 3 Wochen Lieferzeit wurden nicht eingehalten, man kann locker die doppelte Zeit berechnen. Meine Schwester bestellte die gleiche Matraze Anfang Januar, sie ist bis jetzt noch nicht da. Dies hat jedoch für mich nichts mit der Matraze selbst zu tun.
Super Matratze...
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Diese Taschenfederkernmatratze wurde vor über zwei Jahren gekauft. Die Matratze ist von Ihrem Komfort immer noch so wie am ersten Tag. Super schwere Qualität, gute Verarbeitung, hat beim ersten mal auch nicht gerochen. Würde ich wieder empfehlen. Schnelle Lieferung so wie immer bei Otto.
Toller Artikel
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Preis ist einsame Klasse,die Matratze mit dem hertegrad einfach zu empfehlen werde ich auf jeden Fall wieder kaufen bin begeistert.habe andere vorher gekauft war ein Flop diese hier dagegen super dafür gebe ich fünf Sterne würde mehr geben aber leider gibt es nur Fünf Sterne
Eine super Matratze
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Die Lieferung von Hermes hat super geklappt.
Für Leute mit Rückenbeschwerden kann ich sie nur weiterempfehlen. Sie ist etwas hart habe aber einen Topper drüber und alles ist gut. Zu Anfang ist es auch etwas gewöhnungsbedürftig wenn man zuvor auf einer weicheren Matratze gelegen hat.