Sehr tolle Couch
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Habe die Couch nach langem überlegen bestellt da man ja immer ab und an schlechtes hört was online Bestellungen angeht.
Zur Couch sieht aus wie beschrieben und die Qualität stimmt für den Preis :) Nähte sind alle gut vernäht und das Kunstleder ist auch sehr gut von der Qualität habe die Couch jetzt knapp einen Monat und bin mit der Polsterung sehr zufrieden :)
Couch hatte einen kleinen Mangel auf der unterseite diesen habe ich direkt nach der Lieferung entdeckt und OTTO kam mir direkt entgegen entweder Umtausch oder Preisnachlass was ich ganz gut fand :-)
Leider gab es ein paar Kommunikations Schwierigkeiten was den Aufbau der Couch betrifft eine Mitarbeitern meinte der Aufbau wäre im Preis mit inbegriffen aber die Speditions Firma baute sie nicht auf als ich bei Otto anrief um das zu klären meinte eine andere Mitarbeiterin das der Aufbau nicht im Preis enthalten wäre naja habe die Couch selber zusammen gebaut war auch kein hexen Werk .
Ich gebe hier eine klare Kauf Empfehlung da die Qualität und der Preis stimmen
Eine wirklich tolle Couch
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Verifizierter Kauf
Die Couch wurde 2 Wochen früher geliefert, als angegeben. Daumen hoch. Die Optik stimmt zu 100 % mit den Bildern bei Otto überein. Der Aufbau durch Hermes ging superschnell. Die Couch sitzt sich relativ hart, was ich persönlich sehr gute finde. Sie ist sehr gut verabeitet und strömt auch keine unangenehmen Gerüche aus. Nach dem Aufstehen bilden sich keine Sitzkuhlen und der Bezugsstoff muss auch nicht ständig von Sitzfalten befreit werden. Obwohl der Sitzstoff aus Mikrofaser besteht, gibt es keine statische Aufladung. Also ich bin zu 100 % zufrieden.
Genau wie beschrieben
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
ich bin sehr glücklich über diese couch .Otto hat die fotos 1:1 im Netz stehen. Ich kann diesen Artikel nur weiterempfehlen.Mann sitzt super und bequem ,sie ist super zu pflegen.Wurde jetzt schon so oft drauf angesprochen wo ich die her ab :))))
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe heute mein Sofaelement erhalten, Qualität sehr gut sowie keinerlei Beschädigungen.
Die Lieferanten von Hermes,sehr nett,schnell aufgebaut .
Vielen Dank
Fehlkauf!!!
11 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Am Anfang ist das Sofa ein echter Hingucker. Aber nach kurzer Zeit das Kunstleder auf den Sitzflächen wird porös und blättert ab.
Und jetzt nach Ca. 2 1/2 Jahren muss ich mir neu Sofa kaufen!!!.
Nicht zu empfehlen!
Leider nicht gut!
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Qualität läßt leider zu wünschen übrig. Sieht schön aus aber schlecht verarbeitet. Hat Nachhinein Tag schon hässliche Falten auf der Sitzplätze geworfen. Mußte Umtausch veranlassen. Schade
schöne Couch, leider kaputt geliefert
7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Ich bin mit einem der beiden Couchteile bisher ganz zufrieden, das Kunstleder fühlt sich gut an und die Couch sieht meiner Meinung nach auch gut aus.
Allerdings wurde der zweite Teil der Couch kaputt ausgeliefert und ich warte nun bereits seit 3 Wochen auf das Austauschteil, sodass ich bisher nur auf der Ottomane sitzen kann.
Außerdem hat der Logistikpartner von Otto das Treppenhaus beim Hochtragen der Couch verschmutzt.
Schönes Sofa, doch dann...
11 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Vor gut zwei Jahren kauften wir die Inosign Polsterecke. Bereits nach einigen Monaten kamen an einer Stelle die Sprungfedern durch. Die Polsterung hatte sich wohl "verschoben"; der Kundendienst kam und richtete dies.
Nach über einem Jahr löste sich eine sichtbare Naht zwischen zwei Polsterteilen. Dieser Schaden war nicht reparabel, die betroffene Ecke wurde komplett getauscht. Mit dem nun bestehenden leichten Farbunterschied mussten wir wohl leben.
Nun nach über zwei Jahren drücken wieder die Sprungfedern durch.
Ich habe noch nie so schlechte Erfahrungen mit einem Sofa gemacht, wie mit diesem. Von uns definitiv keine Kaufempfehlung! Zuvor hatten wir u.a. eine Eckcouch von Neckermann, welche knapp 10 Jahre und drei Umzüge überstanden hat.
Tolle Eckcouch
4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolle Eckcouch sieht klasse aus,Farbe Design alles top.Super Service könnte alles per Live-Tracking verfolgen,der Fahrer hat ne Stunde vorher angerufen .Haben die Couch durchs Fenster geschafft einfach toll,da es bei uns im Flur zu eng ist aber wir haben es vorher ja ausgemessen .👍Waren 2Teile die dann zusammen gebaut wurden und dann noch die Füße dranmontiert.Ein Lob an diese tollen Mitarbeiter die waren sehr sehr nett,aber das sind wir ja gewohnt von Otto die sind alle sehr nett super!👍👍👍
Flop
4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Nach 12 Wochen Wartezeit wurde falsche Couch geliefert. Anstatt Recamiere links wie bestellt wurde rechts geliefert. Weiter fehlte ein Fuß und ein Eck sowie ein Reißverschluss kaputt. Couch durch Falsch Lieferung komplett unbrauchbar.
Super Couch Lieferservice unterirdisch
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super Couch gut verarbeitet und man sitzt bzw liegt bequem! Mit Aufbauservice bestellt was den Mitarbeitern von Hermes völlig egal war. Die Couch ins Wohnzimmer geschleift und weg waren sie!! Beim Selbstaufbau festgestellt das durch das Schleifen die Couch kaputt ist. Schade eigentlich... trotzdem super Kundenservice von Otto!
schlechtes Material
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Bezug hat sch schon nach wenigen Wochen gelblich verfärbt.
Ich habe das Sofa im Januar 2021 gekauft und es ist jetzt im Sperrmüll gelandet.
Eigentlich ist es bequem aber der Bezug hat sich so wiederlich verfärbt, dass man es nicht mehr ansehen konnte. Bin enttäuscht😞
Bloss nicht kaufen
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Verifizierter Kauf
Kauft diese Couch nicht. Die versprüht auch jetzt nach über einem halben Jahr ein eckelhaften Geruch der an Käsefüße erinnert. Otto Kundenservice bietet da keinerlei Hilfe. Also Leute finger weg davon
Mit großen Bedenken bestellt !
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Verifizierter Kauf
Ich habe diese Couch mit großen Bedenken bestellt, denn es ist eigentlich nicht üblich eine Couch zu bestellen die man noch nie zuvor gesehen hat oder getestet hat. Angegeben waren 6 Wochen. Die Lieferzeit Zog sich bis 8-9 Wochen was in der heutigen Zeit völlig normal ist und womit ich schon gerechnet habe. Schlussendlich kam sie mit der Spedition Hermes, die Arbeiter waren sehr freundlich haben die Couch auch nach meiner Aufforderung aufgebaut, ohne wahrscheinlich nicht, also wichtig darauf hinweisen, dass dies beim Bestell Umfang inklusive ist. Die Couch habe ich in der Farbe Grau bestellt, erwartet habe ich ein etwas helleres Grau, sie kam doch etwas dunkler als in den Fotos abgebildet war. War jedoch kein Minuspunkt für mich. Der Sitz ist etwas härter, muss wahrscheinlich eingesessen werden. Sie sieht ziemlich hochwertig aus, was mich sehr überrascht hat da sie wahrscheinlich aus Polen oder Tschechien kommt. Für meine erste eigene Wohnung eine wirklich gelungene Bestellung, man darf im Hinterkopf nicht vergessen, dass es nur tausend Euro sind und wenn man wirklich eine Top Qualitätive Couch will mindestens das dreifache bezahlen muss. Für den Preis eine wirklich sehr gute Couch welche ich weiter empfehlen kann. Und zusätzlich gab es von OTTO aufgrund der Verspätung einen 20iger Gutschein, nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte und auf die Verspätung hinwies.
Schönes Sofa!
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Verifizierter Kauf
Das Sofa ist klasse, nichts zu bemängeln!
Aber die Spedition ☹️. Wir haben mit Aufbauservice gekauft , aber die Herschafften wollen nach Lieferung sofort los. Meine Tochter, die zu Hause war, sagte das es ja wohl aufgebaut würde. Dann wurde gesagt das sie es nicht aufbauen könnten da unsere Deckenhöhe nicht ausreichen würde, weil man das Sofa hochkant auspacken müsste . Daraufhin rief meine Tochter mich auf der Arbeit an und gab mir den Herrn ans Telefon. Er wiederholte dies und ich glaubte mich bei der versteckten Kamera ! Ich sagte ihm, das ich das nicht nachvollziehen könne und warum sie das Sofa nicht einfach hinlegen könnten. Die Antwort , nein das würde nicht gehen, so könnten sie es nicht auspacken, wegen dem Müll😅. Mein Unverständnis wurde immer größer, so einen Schwachsinn kann man ja wohl auch kaum glauben. Ich habe ihm zu verstehen gegeben das ich auf den Aufbau bestehen würde. Widerwillig wurde es dann auch ausgeführt. Jetzt kommt aber noch der Oberhammer: Meine Tochter musste den Herrschaften dann auch noch Werkzeug besorgen.... Entschuldigung, aber kann man sowas glauben. Das war ja wohl schon geplant das man nur liefert und nicht aufbaut. Sowas habe ich wirklich noch nie erlebt, ich verstehe nicht das man mit so jemanden zusammenarbeiten kann.
Fazit also, Ware top, Lieferung mehr als Flop👎🏿
M
Also ich habe mich riesig auf diese Couch ...
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Verifizierter Kauf
Also ich habe mich riesig auf diese Couch gefreut aber leider kam sie beim ersten Mal defekt an und beim zweiten Mal waren zwei Verarbeitungsfehler in Bezug zu sehen was ich schade fand da sie mir gefiel habe mich dann doch wieder für eine Couch von Otto entschieden diese steht leider bei mir noch verpackt, da der Lieferservice von Hermes nicht in der Lage ist nach zwei Anläufen die defekte Couch mitzunehmen.. Begründung: sie haben kein Verpackungsmaterial dabei..? Wenn man weiß dass man etwas abholen soll dann muss doch ein Unternehmen wie Hermes dazu in der Lage sein dieses mitzuliefern ,also ich bin so unfassbar sauer auf Hermes wie kann man als so ein Unternehmen !?so Kundenunfreundlich sein.
Super schöne Eckcouch
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Verifizierter Kauf
Habe lange überlegt die Couch zu bestellen und ich muss sagen alles richtig gemacht. Sie sieht sehr edel aus ist von toller Qualität und ihr Geld wert. Original sieht sie viel schöner aus als auf den Bildern obwohl sie da schon toll aussah. Nähte sind sehr gut verarbeitet und der Sitzkomfort ist sehr gut, nicht zu weich und nicht zu hart. Ich habe mich in meine neue Couch schockverliebt.
Ein großes Dankeschön an die Logistikfirma die ohne Probleme meinem Wunsch nachkamen u den Liefertermin ohne Beanstandung geändert haben. Ebenso ein Dankeschön an die Hermes Mitarbeiter, die unsere Couch schnell aufgebaut haben u das Verpackungsmaterial anstandslos mitnahmen.
Sehr schönes Sofa
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Verifizierter Kauf
Das Sofa sieht in echt noch schöner aus. Die Lieferung war super unkompliziert. Absolut zu empfehlen!
Nach vier Jahren enttäuschend, Leder löst sich
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Verifizierter Kauf
Habe die Couch jetzt seit vier Jahren.
Die Couch ist sehr schick und modern.
Nach nun vier Jahren ist sie trotz wenig Nutzung an einigen Stellen durchgelegen. Neuerdings musste ich zudem feststellen, dass sich viele kleine Löcher und Risse im Kunstleder bilden, die sich immer weiter ausbreiten. Hier blättert anscheinend das Kunstleder ab.
Sowas sollte nach nur vier Jahren und wenig Benutzung nicht passieren.
Zu Beginn zwar schick und modisch, aber leider nicht langlebig.
Herstellerfehler
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Verifizierter Kauf
Ich hatte mich sehr auf mein Sofa gefreut....es ist auch alles Top-Farbe, Qualität, Material. 10 von 10.
Nur hatten wir leider das Pech, dass es nicht aufgebaut werden konnte, weil die Vorbohrungen nicht zu den Füßen passten. Die Maße stimmten nicht überein und wir warten auf einen Umtausch, wo dann hoffentlich alles ok ist.....
Dennoch würde ich es weiterempfehlen. Solche Fehler können mal passieren, sollten aber nicht😉
Einfach super
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Verifizierter Kauf
Hallo zusammen,es ist ja immer ein gewisses Risiko, Möbel ohne gesehen zu haben,zu kaufen. Aber hier war es ein Volltreffer. Man sitzt etwas fester,aber bequem. Material sauber verarbeitet. Bin begeistert. Habe Teppiche, Relexsesel und Teppiche inkl, Decken bei Otto gekauft. Geniale Bearbeitung, Lieferung top 💯. Würde ja gerne ein Bild hochladen.
tolle Couch
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Verifizierter Kauf
Die Couch wurde vom Lieferservice gleich aufgebaut und die Verpackung mitgenommen = super Service.
Leider ist ein Loch für eine Schraube nicht passend gewesen, so dass der linke Fuß im vorderen Bereich nur mit einer Schraube festgeschraubt ist. Der Fuß steht so etwas leicht schief, aber das ist nur optisch, Stabilität ist gegeben.
Sieht sehr schick aus . Qualität mangelhaft
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Verifizierter Kauf
Wir haben das Sofa schon defekt geliefert bekommen, was nicht weiter schlimm war , da hermes und Otto sich um alles gekümmert haben , jedoch hatte ich in dieser Zeit die schlechte Qualität bemerkt. Sitzen nur auf decken.. sehr schade ! Ging dann zum Glück doch zurück , wäre schade um das Geld !
Schönes Ecksofa
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Verifizierter Kauf
Für unseren Hobbyraum habe ich das Sofa in Kunstleder bestellt. Würde ich es nochmal bestellen, dann in Leder. Habe eine Wohnlandschaft im Wohnzimmer in Leder und der Unterschied ist doch groß. Was mir an diesem Sofa besonders gefällt ist die Polsterung, sehr bequem. Die Optik ist richtig schön.
Ein Teil zum Wohlfühlen und entspannen.
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Verifizierter Kauf
Die Eckcouch ist in natura noch viel schöner . Sie ist wirklich gut verarbeitet und sehr bequem. Würde ich auf jedenfall wieder kaufen. Die Couch kam mit Hermes Spedition das hat auch super geklappt. Sehr nette Leute , die haben mir die Couch direkt bis ins Wohnzimmer gebracht.Einfach alles Super.
TOLL, SCHÖN, BEQUEM
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Verifizierter Kauf
Ich habe vielle Grunde alle Sterne zu geben.
Sesel dazu war Fehler einkauf, aber dass gehört nicht hier her.
Sofa is schön, bequem, Farben so wie auf dem Foto.
Auch mein Roboter kann untern Sofa ohne Problemen saugen und putzen.👍
Lieferung so wie immer bei Otto/Hermes perfekt.
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Verifizierter Kauf
Sehr gute Qualität
Tolles Sofa❤️
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Verifizierter Kauf
Wir sind mit dem Sofa sehr zufrieden 👍🏼 Design, Qualität und der Sitzbereich alles sehr gut. Die Stahlbügel als Füße sehen toll aus. Den passenden Hocker haben wir dazu gekauft, sieht auch gut aus als Tisch. Empfehlen wir weiter.
sehr schöne Couch
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Verifizierter Kauf
Es ist eine sehr schöne Couch, die Lieferung war Top mit Aufbau, da kann man nichts sagen, man sitzt sehr gut auf ihr und alle Kip-Funktionen der Couch funktioniere, auch wenn wir mit der Seitenlehne erst etwas probieren mussten bis sie arretiert war. Kann sie nur empfehlen.
Blickfang
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Verifizierter Kauf
Eine Couch ohne vorher gesehen zu haben zu kaufen ist immer schwierig.Sind aber pitschnasse zufrieden damit.Am Anfang ein wenig ungewohnt weil es ein wenig Hart ist zum sitzen wird sich aber mit der Zeit ein wenig weicher werden.Ansonsten von mir eine klare Kaufempfehlung