Sofa 4 Sterne, Hermes Spedition 2 Sterne
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Es ist etwas kleiner, als ich es mir vorgestellt habe und die Schlangenlederoptik ist auch wirklich nur die. Optik, es fühlt sich nach Microfaser an. Ich bin mir noch nicht sicher, wie gut flüssige Verunreinigungen zu entfernen sein werden. Gefällt mir sehr gut. Ich finde es auch nicht zu hart, nur mit der Vielzahl an Kissen bin ich noch etwas überfordert. ;-) Vier Sterne für das Produkt zum reduzierten Preis.
Nun zur Hermes-Spedition:
Ich hatte das Glück einer Samstagzustellung, somit entfiel der obligatorische Urlaubstag. Das Online-Tracking des Fahrzeugs hat mir gut gefallen.
Die 12 Wochen Lieferzeit waren - wie vermutet - weit übertrieben, um Kundennörgelei über verspätete Lieferung vorzubeugen, somit kam das gute Stück 6 Wochen früher. Wie von OTTO gewünscht, habe ich nach der Short-Notice-Lieferankündigung (Mi Abend für Samstag morgen) den Kontakt zur Spedition gesucht, um die Altmöbelmitnahme zu vereinbaren. Dort stellte das beinahe ein Problem dar, da der LKW morgens zu voll ist, also wurde ich auf nachmittags umgelegt, was mir als Glück verkauft wurde (?). Wäre zur Planung doch viel sinnvoller, die Altmöbelmitnahme direkt bei der Bestellung anzugeben?
Dann bekam ich einen Tag später auf der Arbeit den Anruf, Samstag morgen werde geliefert. Die Hermes Spedition ist also auch noch nicht im digitalen Zeitalter angekommen, wo man hinterlegt findet, was der Vordermann zugesagt hat. Die Lieferung kam dann wie jetzt mehrfach telefonisch vereinbart nachmittags, nur waren die Hermeslieferanten überrascht und wenig erfreut über die Altmöbelmitnahme (wie kann das sein?). Es wurden erstmal alle Möbel (Couch + Sessel + Hocker) hochgebracht und dann das Wohnzimmer vollgestellt. Den Weg dahin wurden die Stücke geschoben, alle Möbelteile bis 50 cm (bei denen ich gedacht hatte, sie seien nicht im Weg, da getragene Möbel drübergehoben werden) mussten hektisch auf Seite. Die alte Couch stellte dann ein Problem dar, weil angeblich das Treppenhaus an einer Stelle zu eng sei (Anm. wenn man bereit ist, anzuheben nicht, wenn man alles schiebt, ja). Mein Versuch, die Service-Hotline zu erreichen, um bei der anbahnenden Auseinandersetzung , Hilfe zu bekommen, schlug fehl, niemand mehr erreichbar. Letztenendes hat es nach langer Diskussion doch funktioniert (die alte Couch ist ja auch mal hochgekommen). Für die Kissen durfte ich den Herren dann noch mit eigenen Müllsäcken aushelfen.
Sehr stressige Erfahrung. Ich habe durchaus Mitleid mit den Leuten, die so einen Knochenjob machen müssen, aber die Leute mit kaputten Rücken können den Job eben nicht mehr machen. Ich vermute, das war der Grund, warum alles nur geschoben wurde und anheben nicht möglich war. Unhöflich waren die Herren nicht. Mir graut aber vor einer neuen Lieferung mit der Hermesspedition und Altmöbelmitnahme.
Eigentlich schön aber
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Zuerst dachte ich, wow, was für ein schönes tolles Sofa. Sieht echt super aus, schön weich, fühlst sich an wie weiches Leder aber: Nach Wochen Nutzung, bildeten sich mehr und mehr kleine weiße Fäden, die aus den Waben des Stoffes kommen. Mittlerweile habe ich ein kleinen Fadenteppich auf dem Sofa. Dh die Waben lösen sich ab und es kann nach längerer Nutzung, zu unschönen Flecken führen. Sprich, Waben lösen sich ab uns man hat dann überall braune Flecken weil Waben fehlen. Gott sei Dank, ist es mir rechtzeitig aufgefallen. Geht leider zurück!
Ein super Sofa was keineWünsche offen lässt!
19 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Ich habe dieses Sofa auch gekauft und vom ersten Tage an bin ich begeisert,ich kann mich daran gar nicht statt sehen. Dazu kommt das dieses Sofa sowas von mega bequem ist,so dass mir es schon 3 x passiert ist das ich die Nacht darauf verbracht hatte.Wenn ich den Platz hätte würd ich mir glatt davon ein zweites Sofa bestellen.Unter dem Strich - ich würd dieses Sofa immer weiter empfehlen, es ist einfach klasse!!! Eines möchte ich noch erwähnen - die Leute von Hermes waren auch total super,sie waren sehr sehr freundlich und haben alles an Packmaterial wieder mitgenommen.Ich finde jeder der von diesen Leuten beliefert wird,sollte den Jungs 5 Euro zustecken,dann haben sie über Tag zusammen einen kleinen Olelus der diesen Leuten mehr als zusteht bei solch schwerer und vieler Arbeit!!!
Danke für dieses tolle Sofa!!!
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Dieses Sofa ist echt der Knaller. Es sieht sehr schön bzw. edel aus. Die vielen Kissen runden den Charme dieses Sofas ab. Schön ist auch, dass das Sofa in zwei Teilen geliefert wurde. So passt es problemlos auch durch kleine Türen. Die Federkern Polsterung ist äußerst bequem und macht das Sitzen und auch das Liegen zum Erlebnis. Ich liebe dieses Sofa...
Sehr gemütlich und sehr gut verarbeitet !!!
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Habe das Sofa, zwei Sessel und zwei Hocker vor einigen Wochen bekommen. Meine Familie und ich sind begeistert !!! Sieht alles sehr gut aus und ist sein Geld wert. Gut verarbeitet und super bequem. Habe noch nie so bequeme Sitzmöbel besessen !!! Einfach klasse und sehr empfehlenswert !!!
Ich habe dieses Megasofa inkl. Hocker in...
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Ich habe dieses Megasofa inkl. Hocker in rot bestellt. Die Lieferung kam innerhalb der angegebenen Zeit und lief absolut reibungslos ab. Das Sofa ist ein traumschöner Hingucker und wertet jeden Raum auf. Superbequem und gross und trotzdem nicht zu wuchtig. Kann ich nur 100%ig empfehlen
Schönes Sofa
16 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa kam in 6 Wochen wie angegeben. Es ließ sich zu zweit in 30 min aufbauen, dabei hat das Auspacken am längsten gedauert. Der Stoff wirkt robust und ist schön weich. Uns sind nur die Kissen etwas zu viel, wenn alle drauf sind kann da nur 1 Person sitzen. Die Verarbeitung wirkt wertig und auch beim ersten setzten denkt man erst oh recht hart aber wenn man länger sitzt oder liegt ist sie extrem bequem. Alles in allem ein gutes Preisleistungsverhältnis.
Und die Lieferung von Hermes wie immer top
Ein gemütliches und stilvolles Möbelstück
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wie gewohnt, keine Probleme mit der Abwicklung des Möbelkaufs bei Otto. Das BigSofa lädt zum gemütlichen Veerweilen ein. Material ist, wie erwartet, gut und fühlt sich auch nicht kalt an. Lässt sich hervorragend zu dunkelbraunen Ledermöbeln integrieren.
Für meinen Zweck absolut Spitze!
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Bin absolut zufrieden, genau wie ich es mir vorgestellt habe. Gemütliches Sofa zum Beine hochnehmen. Wer allerdings ein Sitzsofa haben möchte, muss sich die Kissen ganz schön stapeln, um ordentlich zu sitzen.Es hat wie ich gewollt habe eben ein größere Sitztiefe.
ein wirklich tolles Sofa
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
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Wir haben schon das zweite Sofa dieser Art bei OTTO gekauft und wie immer Top Qualität und für die "Jungs" von Hermes ein dickes Lob
sehr nett und trotz der Hitze sauber und ordentlich gearbeitet .
Vielen Dank immer wieder gerne
Ein Traum.
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
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Ein Traum.Die Wartezeit von 16 Wochen war unwahrscheinlich lang, aber das warten hat sich gelohnt.Das einzig negative war Hermes.Die haben uns regelrecht im Regen stehen gelassen und das Möbel nicht in den 1.Stock getragen.
Hammer
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
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Ein wirklicher Hingucker! Jeder der ins Wohnzimmee kommt muss gleich staunen. Uns selbst gefällt sie auch gut. Bin Rückenkrank und sitze jetzt endlich gut. Kissen sind auch total bequem. Schön groß und mitten im Raum stellbar.
Super
11 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
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Also ich muss sagen es sieht besser aus als auf dem Foto und super schön. Haben gleich 2 stk bestellt. Material ist super. Und sehr bequem. Vielen Dank Otto immer wieder gern. P.s viele Kissen sind dabei finde ich super.
Sehr tolle ...
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Sehr tolle 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Tolles Sofa, aber zu viele Kissen
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa hat von der Lierung her echt lange gedauert aber das warten hat sich gelohnt. Es ist nicht so wuchtig wie gedacht aber für meinen Geschmack viel zu viele Kissen. Positiv ist es ist abwaschbar.
Tolles Megasofa zum wohlfühlen.
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Eine riesen Kuschelwiese. Es macht Freude sich an kalten Wintertagen bequem auf das Megasofa zu legen, oder etwas zu lesen. Es ist ausreichend Platz vorhanden. Das Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut.
Super Artikel!!!
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hallo das ist ein mega Sofa mit einer mega Optik!!! Sieht noch viel besser aus wie auf den Bildern!!! Man sitzt sehr bequem auf dem Sofa. Würde ich immer wieder kaufen!!!
tolle Couch
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
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das (sehr) lange Warten auf die Lieferung hat sich letzten Endes gelohnt. Die Couch an sich ist super und kann ich nur empfehlen
Sehr schönes Sofa
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben 2 von den wunderschönen Sofas bestellt, Farbe passt und man hat reichlich Platz. Sind auch super zu reinigen .
Super Sofa
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa sieht sehr edel aus, wie echtes Leder. SUPER!!
Bequem und schön breit, ideal zum Chillen.
Sehr schönes Sofa.
Am Besten immer sofort reklamieren!
12 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Wenn man sich die Bilder anschaut sieht man in der Mitte des Sofas 2 Holz- Beine. Geliefert wurde 2 primitiv befestigte mit schlechter Verarbeitung fest getackerte Spanplatten. Das sieht super primitiv aus und ärgert mich fast täglich. Wir hatten leider schon das alte Sofa entfernt und brauchten dringend das Neue. Das ist das 1. Mal , dass ich mich über Otto geärgert habe, denn ansonsten waren wir immer TOP zufrieden!!!!!
Toller Big Sofa
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein echter hinkuker super bequem genug Platz sogar um zu schlafen kann ich nur weiter empfehlen
Toller Artikel
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super Artikel, sieht aus wie auf den Bildern, passt toll zu dem Sessel und Hocker, "Bequem"
Toller Hingucker
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sieht toll aus und bietet viel Platz für kuschelige Abende.
Tolles Preis/Leistung Verhältnis
sehr gute Wahl
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
diese Variante bestellt und sehr zufrieden damit , wurde aufgebaut und ich liege wunderbar drauf,
Toller Artikel sieht super aus
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist mega bequem, sieht einfach klasse aus.Man hat viel Platz zum sitzen.
Echt super. Immer wieder gerne
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
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Genau wie beschrieben. Sieht super edel aus das wertet das Zimmer richtig auf
Danke otto hat mir sehr gefallen.ich würde ...
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Danke otto hat mir sehr gefallen.ich würde gerne weiter empfehlen
Besticht nicht nur durch die Optik
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr bequemes Möbel selbst mit Hund sehr pflegeleicht
Super.Tolles Sofa. Empfehlenswert. Immer ...
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super.Tolles Sofa. Empfehlenswert. Immer wieder gerne.