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Lenovo Legion Pro 7 16AFR10H Gaming-Notebook (40,64 cm/16 Zoll, AMD Ryzen 9 9955HX3D, GeForce® RTX 5080, 1000 GB SSD)

Lenovo Legion Pro 7 16AFR10H Gaming-Notebook (40,64 cm/16 Zoll, AMD Ryzen 9 9955HX3D, GeForce® RTX 5080, 1000 GB SSD)
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Reparatur-Odysee und immer noch kein Ende!

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Verifizierter Kauf
Das Notebook hatte bei leise eingestellter Lautstärke ein Knistern in den Lautsprechern. Diese wurde durch einen Lenovo-Techniker vor Ort zwei Mal versucht zu beheben. Beim ersten Versuch wurden die Lautsprecher getauscht. Leider war das Problem danach nicht gelöst. Beim 2. Versuch wurden nochmals die Lautsprecher und die komplette Heat-Sink Einheit getauscht, weil man vermutete, dass das Problem von den Lüftern kam. Das brachte auch keine Verbesserung. Daraufhin wurde das Notebook direkt zu Lenovo gesandt. Dort hat man nun über einen Monat erfolglos versucht das Problem zu lösen. Nach mehrmaligem eMail-Kontakt, hat man mir dann Austauschhardware angeboten. Diese hat jedoch zwei Monate Lieferzeit. Wenn ich das summiere, bin ich über drei Monaten nach den Kauf ohne das ich die Hardware nutzen konnte. Lenovo, das ist eine Frechheit!
von Marco G. aus Weingarten am 07.01.2026
Verkäufer: OTTO
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