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Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit Otto. Ich habe beide Taschen ordnungsgemäß zurückgeschickt, trotzdem wird nun von mir die Zahlung für eine der Taschen verlangt. Trotz Rücksendung und meiner Erklärungen wird das Problem nicht kundenfreundlich gelöst. Ein solches Vorgehen und der Umgang mit Kunden sind absolut nicht akzeptabel. Ich erwarte eine faire Klärung des Falls.
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Viel Platz
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Gute Verarbeitung. Top