Billigstes Plastik, Bruchstellen bei Lieferung, dann Totalausfall
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Kaum war der Installateur aus der Tür fielen Bruchstellen an einer der Schubladen auf. Der Versuch des Austausches erwies sich als äußerst mühselig und scheiterte bis zuletzt trotz fünf Mails an 1. Otto, 2. Bauknecht, 3. Servicepartner von Bauknecjt. Gekliefert wurde schließlich ein Glasboden statt der mit einem Dutzend Fotos dokumentierten Schublade.
Seit heute Morgen nun der Totalausfall: Kompressoer läuft, keine Fehlermeldung aber Temperatur des Gefrierfachs bei 10°, Kühlschrank bei 12° - trotz wie üblich eingestellter -18°, bzw. 4° C. Ingesamt ein miderwertiges Gerät. Die gesamte Haptik des Geräts war von vornherein sehr günstig anmutend, Kunststoffteile des beweglichen Bodens hingen nach wenigen Tagen durch. Der nun erfolgte Ausfall ist bedauerlicherweise kaum noch erstaunlich.
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Guter Kühlschrank bis auf die Tür Montage
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Lieferung ging zügig und das Altgerät wurde von Hermes mit genommen.
Der Kühlschrank vorher hatte Schlepptüren. Dieser hier hat Festtür Montage. Die Einbau Anleitung ist mäßig. Bei YouTube gibt es aber ein Montage Video was verständlicher ist.
Der Türanschlag ist problemlos von rechts nach links zu tauschen. Da der Kühlschrank den gesamten Innenraum in der Breite benötigt müssen die alten Türscharniere komplett entfernt werden. Ich hätte sie gerne dran gelassen und lieber mit Schleppsystem montiert, dieses ist aber aufgrund der Kühlschrank breite nicht möglich. Die Gefrierschrank Tür stellte bei mir kein Problem da, weil sie nicht so groß und schwer ist wie die Kühlschrank Tür. Dazu habe ich noch einen Oberschrank über dem Kühlschrank wo die Tür an der Kühlschrank Tür angesetzt ist. Also ist meine Tür noch ein Stück größer und natürlich schwerer als nur die Kühlschrank Tür. Das Problem besteht bei einer großen Tür mit dem unteren Kunststoff Haltewinkel und die kleinen Doppel Klebe Pads die die Tür im Schach halten sollen bei der Montage.
Bei meinem Gewicht der Tür versagten die Montage Hilfen kläglich und meine Tür stürzte ab und die linke Türecke ist jetzt dadurch defekt.
Da frage ich mich ernsthaft, muss das sein?
Nein 👎
Eine einfache Montage Schablone für die obere Halteschiene hätte mir diesen Unfall verhindern können.
Dann bräuchte man nur die zwei Muttern entfernen und könnte die schwere Tür von oben einhängen, das sie nicht abstürzen kann.
Eigentlich hätte das nur einen Stern verdient, aber die drei Sterne sind für den Kühlschrank der soweit gut ist, sagt mein Mann.
Gute qualität
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Sehr geräumig gefällt mir
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Ich würde sie nicht noch mal kaufen!
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Die Bauknecht Kühl-Gefrierkombi macht was sie soll. Sie ist in meinen Augen nicht schlecht aber halt auch nicht mehr. Ich frage mich woher der Ursprüngliche Preis von über 2500€ herkommen soll. Der momentane Preis von 899€ ist viel näher an der Realität.
Sehr leise
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Kühlschrank funktioniert einwandfrei. Ich habe speziell nach einem sehr leisen Kühlschrank gesucht, und dies wird erfüllt (nur immer wieder ein sehr leises Summen zu hören). In dem Gemüsefach sammelt sich auch keine Feuchtigkeit.
Perfekte Qualität in allen Belangen.
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Perfekte Qualität in allen Belangen. Wirklich empfehlenswert!!, weil hervorragend verarbeitet!! Gute Raumeinteilung und alles gut durchdacht. Wir sind sehr zufrieden mit diesem Gerät!!
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Service Aufbauen
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Spitze👍
Alles super !!
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Sehr leise der Kühlschrank, gibt's nichts zu bemängeln. Tolles Gerät.
Toller Kühlschrank und tolle Lieferung und Mon
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Habe heute den Kühlschrank bekommen und möchte an dieser Stelle mal den tollen Liefer- und Montage Service mit Altgerätemitnahme loben. Die Jungs sind sehr freundlich haben mein wirklich sehr schweres Liebherr Altgerät in Nullkomma nichts abgebaut. Das neue Gerät aufgestellt und von Schlepptür auf Festtür umgerüstet und das Gerät installiert. Sieht alles sehr akurat aus. Bin ganz begeistert. Schon alleine wegen dieser tollen Service Erfahrung lohnt es sich bei Otto zu bestellen. Zum Gerät selbst kann ich noch wenig sagen, ausser dass es optisch sehr schön und sehr leise ist. Ein genauer Bericht hierzu folgt in ein paar Tagen.
Innenleben verschlimmbessert
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Mit dem Vorgänger von Bauknecht waren eir 18 Jahre sehr zufrieden.
Bei diesem Nachfolger hat sich nichts verbessert, das Innenleben ist deutlich schlechter. Weniger Platz, unübersichtlich, die Schubladen sind flach und können nicht weit rausgezogen werden. Die Ablagehhalterungen in der Tür sind einfach schlecht. Eine normale Weinflasche passt schon von der Höhe nicht rein, eine Sektflasche ist sogar zu dick für die Halterung. Grottig. Bedienbar nicht mehr über robuste Knopfe sondern per Touchbuttons, die wohl kaum nochmal 18 Jahre funktionieren werden.
Zwei Sterne gibt es für den auf dem Papier recht niedrigen Energieverbrauch.
GERÄT SUPER , DER EINBAU katastrophal
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Die Kühlgfrierkombination macht bisher einen Qulitativ guten Eindruck die Einstelungen sind verständlich . Leider war das Einbauteam eine Katastrophe . Nur bedingte Komunikation monatlich da sie nur wenig Deutsch sprachen und die Türen wurden schief montiert da das kaputte Vorgänger Gerät nicht von derselben Firma war.. find das man davon auch nicht ausgehen kann als Möbeleinbauteam.
Ein Stern minus für Montage.
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Sie haben meinen Kühlschrank nicht installiert sogar ich habe für Montage 69€ bezahlt. Sie haben mir gesagt das ich kriege das Geld zurück weil es geht nicht.
Der Schrank ist nicht geeignet. Metod Schrank von Ikea.
Ich habe mit meinem Mann zusammen 2 Tage gearbeitet und geschafft.
Sehr guter Kühlschrank, Montage naja…
15 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
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Der Kühlschrank ist sehr gut, technisch und optisch zeitgemäß mit guter Energieeffizienz. Er ist leise und angenehm im Betrieb.
Die Montage ist etwas „gewöhnungsbedürftig“: dünne Bleche für die Feststürmontage, die Sockelverschraubung erreicht man auf der Anschlagseite der Tür unten nur durch Demontage der Tür für das Gefrierteil.
Die Montageanleitung ist naja okay. Geht auch besser.
Fazit: Gute Kühl- Gefrierkombi mit Schwächen beim Einbauhandling.
Neuste Technik zum günstigen Preis
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Die Lieferung und Montage war beeindruckend. Am Sonntag bestellt wurde das Gerät bereits am Dienstag geliefert und eingebaut. Wir sind begeistert!
Bin sehr zufrieden
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Bestellt wurde mit Montage und Altgerät mitnahme. Mit der Montage war ich sehr unzufrieden ,denn wenn ich den Kühlschrank öffnete ,ging unten die Tür vom Gefrierteil auf. Es knarzt auch beim öffnen. Die Blenden wurden nicht richtig montiert und justiert aber Hermes meinte,das stimmt schon so und weg waren sie. Mit Kundenservice von Otto telefoniert und dieser Herr wollte mich zu Bosch verweisen aber Bosch hat doch nicht montiert also nochmal angerufen und eine sehr nette Dame hat es verstanden und kümmerte sich darum. Kundendienst von Hermes meldete sich nach 4 Tagen und montierte am 6 Tag die Blenden nochmals richtig. Jetzt passt alles .
Wirklich schöner Kühlschrank
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Der Kühlschrank an und für sich ist echt klasse. Wir haben ihn für einen "metod" (ikea )Schrank gekauft und wie schon vorher mal in bewertung schon geschrieben, war es gar nicht einfach... er passt exakt rein in den Schrank aber die Türen sind nur für sehr handwerklich begabte mit guten werkzeugkoffer. Über den Kühlschrank kann ich nichts negatives schreiben
Service Hermes top👌
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
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Zu den Service von Hermes kann ich nur sagen das ich zu 100% sehr zufrieden war, mein Bauknecht Gefrierkombination wurde heute geliefert und die 2 Männer haben alles zu unserer Zufriedenheit ,raus( alten) und wieder (neuen)eingebaut,
Nochmal Herzlichen Dank an das Team Hermes
Zu den Produkt kann ich zu diesem Zeitpunkt noch keine Angaben machen, werde es später noch mit teilen
Beste Kaufentscheidung!
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Schnäppchen von 2.500 € auf 950 € runtergesetzt, mit Top-Service vom Hermes-Montageteam!
Tolles Gerät. Tut was er soll.
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Super Optik und Aufteilung im Innenraum. Er tut was er soll - KÜHLEN -.
Gute Entscheidung
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Die Kombination erfüllte alle Erwartungen, angefangen von Aufteilung, Technik, geräumig, geräuscharm
Gutes Gerät.
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Ich bin sehr zufrieden mit der Einbaukühlgefrierkombnation. Habe den Einbau mit bestellt. Die Monteure von Hermes haben den Schrank schnell und gut Eingebaut.
Ok
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Alles ok , nur für mich fällt er kleiner aus als mein alter.
Macht hin und wieder Geräusche.
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Der Kühlschrank selber funktioniert sehr gut. Allerdings ist die Montage bzw. der Einbau sehr aufwändig und das Material dafür in sehr schlechter Qualität. Auch das Innenleben hat nicht die beste Qualität. Von innen ist er auch deutlich enger als andere mit gleicher Außengröße.
Neuer Kühlschrank
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Der Kühlschrank wurde heute von Hermes Einrichtungsservice geliefert. Die Türen mussten umgebaut werden, was die Jungs von Hermes prima erledigt haben. Sie waren super freundlich auch wenn es sehr knifflig war. Herzlichen Dank!
Top Gerät
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Würde ich sofort wieder Kaufen.